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公開：2025-05-15

シャノンとソニーネットワークコミュニケーションズ、AI活用マーケティング分析支援サービス開始、マーケティングDXを促進

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• シャノンとソニーネットワークコミュニケーションズがマーケティングデータ分析支援サービスを開始
• シャノンのSMPとソニーネットワークコミュニケーションズのPrediction Oneを連携
• マーケティング施策の効果測定と改善に役立つ分析レポートを提供

シャノンとソニーネットワークコミュニケーションズ、マーケティングデータ分析支援サービス開始

シャノンとソニーネットワークコミュニケーションズは2025年5月9日、AIを活用した新たなマーケティングデータ分析支援サービスの提供開始を発表した。このサービスは、シャノンの統合型マーケティングクラウドサービス「SHANON MARKETING PLATFORM（SMP）」と、ソニーネットワークコミュニケーションズのAI予測分析ツール「Prediction One」を連携させたものだ。

Prediction Oneは、SMP上に蓄積されたマーケティングデータを分析し、顧客のデジタルマーケティングへの影響を分析・可視化する。これにより、顧客企業は過去に実施したマーケティング施策のうち、影響度の大きい施策を特定し、今後の運用改善に役立つ示唆を得ることができるのだ。

本連携は、両社の既存サービスを組み合わせることで、顧客のマーケティングDXを促進する取り組みとなる。サービスは、マーケティングデータの蓄積はあるものの活用できていない企業、ナーチャリングの効率化を図りたい企業、多様な施策の効果測定に課題を持つ企業などに大きな効果をもたらすことが期待される。

本サービスは、Prediction Oneを用いて基礎集計、AIモデル構築、分析を行い、顧客企業へのレポート提供を行う。これにより、顧客企業は過去施策の効果を分析し、今後のマーケティング戦略の改善に繋げることができるのだ。

サービス概要と連携ツール

Prediction One公式サイト

AI予測分析ツールPrediction Oneについて

Prediction Oneは、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供するAI予測分析ツールである。機械学習やプログラミングの専門知識がなくても、数クリックの簡単な操作で予測分析を行うことができるのが特徴だ。

• 専門知識不要の簡単な操作性
• 高い予測精度と根拠提示
• 業務負担軽減と効率化

ソニー独自の自動モデリングによって高い予測精度を実現し、AIモデル開発における専門性を要する部分を自動化することで、業務負担を軽減する。予測結果だけでなく、その根拠も提示されるため、次のアクションを容易に取ることができるのだ。

マーケティングデータ分析支援サービスに関する考察

本サービスは、マーケティングデータの活用に課題を持つ企業にとって、大きなメリットをもたらすだろう。AIを活用することで、これまで人手で行っていた分析作業を効率化し、より精度の高いマーケティング施策の実行が可能になる。しかし、データの質や量によっては、分析結果の精度に影響が出る可能性もある。

そのため、データの整備やクレンジングといった前処理の重要性が増すだろう。また、AIによる分析結果を解釈し、適切な施策を立案するには、マーケティング担当者の専門知識も必要となる。企業は、AIツールの導入と同時に、担当者のスキルアップにも投資する必要があるのだ。

今後、本サービスには、より多様なデータソースに対応できる機能や、分析結果に基づいた自動化された施策実行機能などが追加されることが期待される。また、異なるマーケティングプラットフォームとの連携強化も重要となるだろう。継続的な改善と機能拡張によって、より多くの企業がマーケティングDXを実現できるよう支援していくことが求められる。

参考サイト

1. ^ 株式会社と株式会社シャノン. 「シャノン、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社のマーケティング分析支援サービスと連携開始｜2025｜ニュースリリース｜マーケティングオートメーションのシャノン」. https://www.shanon.co.jp/corporation/news/2025/05/09-01.html, (参照 25-05-15).
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