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公開：2025-05-29

フレクト、パナソニックエレクトリックワークス社の顧客データベース開発を支援、MuleSoft活用で営業効率向上

text: XEXEQ編集部

（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

パナソニックエレクトリックワークス社の建設業顧客データベース開発支援

株式会社フレクトは2025年5月27日、パナソニック株式会社エレクトリックワークス社のグループ内における顧客情報を一元管理する「建設業顧客データベース」の開発を支援したと発表した。本システムはMuleSoftを活用したAPI連携基盤により、グループ各社に導入されたCRM間のデータ連携を効率的に実現しているのだ。

これにより、エレクトリックワークス社は顧客接点の強化を通じた顧客LTV（生涯価値）の最大化を実現した。グループ内の顧客情報が一元管理されることで、数十万社の取引先情報、案件情報がリアルタイムで共有可能となり、現場調査・提案・受注までのリードタイムが短縮、営業効率が大きく改善されたのである。

フレクトは、MuleSoftを活用したAPI連携基盤の構築を通じて、エレクトリックワークス社の顧客接点強化と顧客LTV最大化を支援し続けていく。詳細はフレクトの事例紹介ページを参照できる。

フレクト事例紹介

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「フレクト、パナソニック エレクトリックワークス社の建設業顧客データベースの開発を支援 | 株式会社フレクトのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000110.000011962.html, (参照 25-05-29).
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