TSIホールディングスがShopifyを導入、NANO universeのオンラインストアを刷新し顧客接点強化へ
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記事の要約
- TSIホールディングスがShopifyを導入
- NANO universeのオンラインストアが刷新
- 30超ブランドのEC基盤を統合予定
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TSIホールディングスのShopify導入によるオンラインストア刷新
TSIホールディングスは事業効率化と顧客接点強化を目指し、Shopifyのコマースプラットフォームを導入して各ブランドのオンラインストア基盤を統合することを決定した。第一弾として2024年8月27日にNANO universeのオンラインストアがリニューアルオープンする。今後30超のブランドのオンラインストア基盤をShopifyで統合し、システム刷新を図っていく予定だ。[1]
Shopifyの採用理由には、豊富なAPIと拡張性の高さによるカスタマイズのしやすさ、コスト抑制効果、全社最適化の取り組みとしてのShopify POS導入、将来的な越境EC推進の可能性などが挙げられる。オンラインストアの構築にはShopify Plusパートナーの株式会社R6Bが支援を行っており、さらに株式会社Stackと資本提携し、SaaS型小売基幹システム「SQ β版」の導入検証も進めている。
TSIホールディングスは2025年2月に30超のブランドを統合した「MIX. Tokyo」のリニューアルオープンを予定している。この取り組みは、2024年4月に発表された中期経営計画「TSI Innovation Program 2027」の一環であり、ブランド横断での全社最適な事業運営に向けた構造改革の加速を目指している。
TSIホールディングスのShopify導入によるメリット
システム面 | 事業運営面 | 将来展望 | |
---|---|---|---|
主なメリット | カスタマイズの容易さ | 全社最適化の実現 | 越境EC推進の可能性 |
具体的な効果 | 豊富なAPIによる拡張性 | 販売・在庫・顧客管理の一元化 | グローバル展開の基盤構築 |
コスト面 | 開発・運用コストの抑制 | 事業効率化によるコスト削減 | スケーラブルな成長の実現 |
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Shopifyについて
Shopifyとは、世界トップクラスのコマースプラットフォームやコマースに不可欠なサービスを提供する企業のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。
- 起業家から大企業まで幅広い規模の小売業に対応
- コマースの立ち上げからマーケティング、運営までを単一プラットフォームで実現
- オンライン、実店舗、およびその融合された場所での利用が可能
Shopifyは世界175カ国以上で展開されており、「すべての人に、より良いコマース体験を」というミッションのもと、スピード、信頼性、セキュリティを重視した設計のプラットフォームとサービスを提供している。TSIホールディングスのような大規模な小売企業がShopifyを採用することで、オンラインストアの効率的な運営と顧客体験の向上が期待できる。
TSIホールディングスのShopify導入に関する考察
TSIホールディングスがShopifyを導入したことは、アパレル業界におけるデジタル化の加速という点で重要な意味を持つ。特にブランド横断での全社最適化を目指す同社の戦略において、Shopifyの柔軟性と拡張性は大きな強みとなるだろう。ただし、複数ブランドの統合に伴う顧客データの移行や、各ブランドの独自性の維持といった課題も予想される。
今後は、Shopifyの機能を最大限に活用したパーソナライゼーションやオムニチャネル戦略の展開が期待される。同時に、実店舗とオンラインストアの連携強化や、AIを活用した需要予測など、テクノロジーを駆使した革新的な取り組みにも注目したい。TSIホールディングスには、Shopifyの導入を単なるシステム刷新にとどめず、顧客体験の向上と新たな価値創造につなげてほしい。
また、今回のShopify導入を契機に、日本のアパレル業界全体のデジタル化が加速する可能性もある。TSIホールディングスの成功事例が、他の企業のECプラットフォーム選択や事業戦略に影響を与えることは間違いないだろう。業界全体の底上げと国際競争力の強化につながることを期待したい。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「TSIホールディングス、事業効率化と顧客接点強化に向けて、各ブランドのオンラインストア基盤をShopifyで統合 | Shopify Japan 株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000130.000034630.html, (参照 24-08-28).
※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。
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