プログラミング

PROGRAMMING

公開：2025-04-13

アサーションとは？意味をわかりやすく簡単に解説

text: XEXEQ編集部

アサーションとは

アサーションとは、自分も相手も尊重した上で、自分の考えや気持ち、意見などを正直に、率直に、適切に表現するコミュニケーションスタイルのことです。単なる自己主張とは異なり、相手の権利を侵害せず、自分の権利も守るという双方を尊重する対等な関係性を基盤としています。このバランスの取れた自己表現方法は、1950年代にアメリカの心理学者アンドリュー・サルターによって提唱されました。

アサーションには「自己表明」と「自己表現」という二つの重要な側面があります。自己表明は自分の意見や感情を明確に伝えることであり、自己表現はその伝え方に関するものです。効果的なアサーションを行うためには、自分の感情や考えを認識し、それを適切な言葉や非言語的な手段で表現する能力が必要となるでしょう。

アサーションと対極にあるコミュニケーションスタイルには、攻撃的な「アグレッシブ」と遠慮がちな「ノンアサーティブ（パッシブ）」があります。アグレッシブなスタイルでは相手の権利を無視し自分の権利だけを主張するのに対し、ノンアサーティブなスタイルでは自分の権利を放棄してしまいます。アサーションは、これらの両極端を避け、自他共に尊重するバランスを実現する方法なのです。

アサーションの具体的な構成要素

「アサーションの具体的な構成要素」に関して、以下を解説していきます。

• アサーションを構成する基本的な要素
• 実践で役立つアサーション表現の技法

アサーションを構成する基本的な要素

アサーションを構成する基本的な要素は、自己認識、明確な表現、非言語コミュニケーション、そして相手への配慮です。自己認識とは自分の感情や考え、ニーズを正確に把握することであり、これがなければ適切な自己表現はできません。アサーションの根幹にあるのは、自分自身を深く理解し、その理解を基に誠実に表現する姿勢といえるでしょう。

明確な表現は、曖昧さを排除し具体的な言葉で自分の意思を伝えることを意味します。「I（アイ）メッセージ」を用いることによって、相手を責めるのではなく、自分の視点から状況を伝えることができるのです。非言語コミュニケーションも重要な要素であり、適切なアイコンタクト、声のトーン、姿勢などが言葉の説得力を高めます。

実践で役立つアサーション表現の技法

実践で役立つアサーション表現の技法には、DESC法、サンドイッチ法、フォギング法などがあります。DESC法は「Describe（描写）」「Express（表現）」「Specify（特定）」「Consequence（結果）」の頭文字を取ったもので、状況を客観的に描写し、自分の気持ちを表現し、望む行動を具体的に示し、その結果のメリットを伝えるという4ステップで構成されています。この構造化された方法によって、感情的になりすぎず、相手に配慮しながら自己主張ができるようになるでしょう。

サンドイッチ法は、批判や要求をポジティブなメッセージで挟む技法であり、相手が受け入れやすい形で意見を伝えることができます。フォギング法は、相手の批判に対して部分的に同意することで防衛的にならず、建設的な対話を続ける方法です。これらの技法を状況に応じて適切に選択することによって、アサーションの効果を最大化することが可能になります。

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

「プログラミング」に関するコラム一覧「プログラミング」に関するニュース一覧