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公開：2024-12-26

ハウステックがForgersのRITTAI SIMULATORを導入し、システムキッチンの3D/AR体験を実現化

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ForgersがRITTAI SIMULATORをハウステックに提供開始
• システムキッチンの3D/ARシミュレーション機能を実現
• ショールーム予約と連携したスムーズな顧客体験を提供

ハウステックのRITTAI SIMULATOR導入による顧客体験の革新

株式会社ForgersはXR開発スタートアップとして、3D/ARシミュレーター「RITTAI SIMULATOR」を2024年12月25日にハウステックへ提供開始した。ハウステックのシステムキッチン「marule」「Crute」に対応し、扉の柄やシンク、水栓、レンジフードなどの各パーツを自由に選択・変更できる機能を実装している。^[1]

RITTAI SIMULATORは、Webブラウザ上で商品の3Dシミュレーションを行い、生成したデータをAR・実寸大表示することが可能となっている。ShopifyなどのECカートとAPIで連携できる特徴を持ち、3DシミュレーションからAR表示、購入までシームレスな導線を構築することができるだろう。

ユーザーはシミュレーション結果を保存し、ショールーム予約サイトから来場予約することが可能だ。モデルIDを共有することでハウステック社員とシミュレーション結果を共有でき、より具体的な提案を受けることができるようになっている。

RITTAI SIMULATORの機能まとめ

RITTAI SIMULATORの詳細はこちら

XR技術について

XR技術とは、仮想現実（VR）、拡張現実（AR）、複合現実（MR）などを包括する概念であり、現実世界とデジタル世界を融合させる技術の総称である。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 現実空間にデジタル情報を重ねて表示可能
• 製品の実寸大表示や360度視点での確認が可能
• オンラインでのリアルな商品体験を実現

XR技術はインテリアや住宅設備の分野で特に注目されており、RITTAI SIMULATORもこの技術を活用している。ユーザーは実際の設置場所で商品の見え方や収まりを確認でき、より確実な商品選択が可能となっている。

RITTAI SIMULATORに関する考察

RITTAI SIMULATORの導入により、オンラインでの商品選定からショールーム来店までのカスタマージャーニーが大幅に改善される可能性がある。特に、実寸大でのAR表示機能は、従来の2Dカタログでは伝えきれなかった商品の質感やサイズ感を効果的に伝えることができるだろう。

今後の課題として、デバイスの性能やネットワーク環境による表示品質の差異、高齢者などデジタルリテラシーの低いユーザーへの対応が考えられる。解決策として、操作ガイドの充実やオンラインサポート体制の強化、ローカル環境でも快適に動作する最適化技術の開発が重要になってくるだろう。

将来的には、AIによる商品レコメンド機能の追加や、VRを活用したバーチャルショールームの実装など、さらなる機能拡張が期待される。リアルとデジタルを融合させた新しい購買体験の創出を通じて、住宅設備業界全体のDXを加速させる可能性を秘めている。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「ハウステック、Forgersの新サービス「RITTAI SIMULATOR」を導入！システムキッチンの3D/ARシミュレーターでオンライン上の顧客体験を向上 | 株式会社Forgersのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000015.000129260.html, (参照 24-12-26).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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