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公開：2025-01-15

売れるネット広告社がD2C向けAI不正チェッカーを提供開始、AIによる90か国語対応の自動音声通話で不正注文を防止

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 売れるネット広告社がAI不正注文防止サービスを提供開始
• ニュウジアと業務提携しD2C向け新サービスを展開
• AIで90か国語対応の自動音声通話による不正判別が可能

売れるネット広告社のD2C向けAI不正チェッカー提供開始

売れるネット広告社グループ株式会社は、株式会社ニュウジアと業務提携し、D2C事業者向けAI不正注文防止サービス『売れるD2C AI不正チェッカー』の提供を2025年1月14日より開始した。このサービスは転売目的やポイント目当ての不正注文をAIを活用して出荷前に判別することが可能であり、架空の住所や他人情報での申し込みなど巧妙化する不正注文への対策を実現している。^[1]

D2C事業者は不正注文による注文チェックの手間とコストの増加に直面しており、出荷後の受け取り拒否による配送料の無駄や再販不可による在庫ロスなどの経済的損失が発生している。広告経由の不正注文は成果報酬が発生するにも関わらず即解約となるため、マーケティング費用対効果を悪化させD2C企業の利益を圧迫する状況となっている。

『売れるD2C AI不正チェッカー』はAIエージェントが注文者に電話をかけ、注文内容や購入意図を確認することで不正注文の可能性を自動的に判別する機能を備えている。90か国語に対応しており、外国人を装う不正者にも対応が可能であり、出荷前の不正注文判別によって損失やコスト増加を未然に防ぐことができる。

売れるD2C AI不正チェッカーの機能まとめ

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D2Cについて

D2Cとは「Direct to Consumer」の略称で、メーカーや生産者が直接消費者に商品やサービスを提供するビジネスモデルのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 中間業者を介さず直接消費者と取引を行うことでコストを抑制
• 消費者の反応やニーズを直接把握し商品開発に活かすことが可能
• SNSやウェブサイトを通じた独自のブランド構築と顧客関係の強化

D2C事業者は近年、転売目的やポイント目当ての不正注文による経済的損失や業務負荷の増加に直面している。AIを活用した不正注文防止サービスは、出荷前の注文内容確認や購入意図の自動判別によって、これらの課題解決に貢献することが期待される。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「AIによる不正注文防止サービス『売れるD2C AI不正チェッカー』提供開始のお知らせ | 株式会社売れるネット広告社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000109.000073846.html, (参照 25-01-15).

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