マーケティング

MARKETING

公開：2025-05-22

ネオマーケティング、誓約設問によるアンケートデータ品質向上効果を発表

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ネオマーケティングが誓約設問の効果検証結果を公開
• 主要企業の認知率向上と不正回答率低減を確認
• アンケートデータ品質向上に誓約設問が有効と示唆

ネオマーケティング、誓約設問の効果検証結果を発表

株式会社ネオマーケティングは2025年5月21日、慶應義塾大学SFC研究所 戦略的データ分析ラボとの連携のもと実施したマーケティングリサーチにおける誓約設問の効果検証結果を公開した。この調査は、回答精度向上を目的として2025年3月24日に開始された取り組みの第2弾にあたる。

調査では、誓約設問を設置したグループと設置しないグループの2群を比較し、統計分析を実施した。その結果、誓約設問を設けたグループにおいて、主要企業（セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン）の認知率が有意に高く、不正回答率が有意に低かったことが確認されたのだ。

具体的には、セブンイレブン、ファミリーマート、ローソンの認知率はいずれも誓約設問あり群で有意に高かった（Z値：3.01／2.57／2.78）。また、コンビニ認知設問における不正回答率は、誓約設問なし群で5.7%だったのに対し、誓約設問あり群では3.1%に低下した（Z = -3.00）。ドラッグストア関連設問でも、不正回答率が9.3%から6.5%に低下した（Z = -2.59）。

ネオマーケティングは、この結果を踏まえ、すべてのアンケート調査への誓約設問導入を標準化し、データ品質の向上を目指していくとしている。

調査概要と結果

ネオマーケティング公式サイト

誓約設問の効果

誓約設問は、アンケート冒頭に簡潔な誓約文を加えることで、回答者の責任感や目的意識を高める効果が期待できる。これは、回答の正確性向上に繋がる非常にシンプルな手法だ。

• 回答の正確性向上
• データ品質の改善
• 信頼性の高いデータ収集

本調査の結果は、誓約設問がアンケート調査におけるデータ品質向上に有効であることを示唆している。

誓約設問導入に関する考察

誓約設問の導入によって、データの信頼性向上という大きなメリットが得られる一方、回答者への心理的な負担増加や、回答率の低下といった問題が発生する可能性も考慮する必要がある。回答者への負担軽減のため、誓約文の簡潔化や、回答へのインセンティブ提供などを検討する必要があるだろう。

また、誓約設問の効果は設問内容や対象者によって異なる可能性があるため、継続的な検証と改善が必要となる。様々な設問や対象者に対して、誓約設問の効果を検証し、最適な運用方法を確立していくことが重要だ。

将来的には、AIを活用した不正回答検知システムとの連携や、誓約設問の内容を動的に変更する機能などを追加することで、より効果的なデータ品質管理を実現できる可能性がある。ネオマーケティングの今後の取り組みから目が離せない。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「誓約設問がデータ品質向上に有効であることを確認 | 株式会社ネオマーケティングのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000584.000003149.html, (参照 25-05-22).
2177

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

「マーケティング」に関するコラム一覧「マーケティング」に関するニュース一覧