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公開：2025-05-24

システナ、Canbus.シリーズをデジタル化・DX推進展に出展、業務効率化支援

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• システナがCanbus.シリーズを出展
• AI搭載問い合わせ自動化サービスCanbus.AIが中心
• 6月4日から6月6日、東京ビッグサイトで開催

システナがデジタル化・DX推進展に出展

株式会社システナは、2025年6月4日（水）～6月6日（金）に東京ビッグサイトで開催される「デジタル化・DX推進展」内の「AI活用支援EXPO」に出展すると発表した。AI搭載の問い合わせ自動化サービス「Canbus.AI」を中心としたCanbus.シリーズを出展し、業務効率化を支援する様々なサービスをデモンストレーションを交えながら紹介する予定だ。

Canbus.シリーズは、問い合わせ業務を効率化する「Canbus.AI」、業務をDX化できるノーコードプラットフォーム「Canbus.」、情報システム部門の人材不足を解決する「Canbus.Lab」、医療機関向けサービス「Canbus.Medical」、製造業向けプラットフォーム「Canbus.Factory」、ワークフローパッケージ「Canbus.Flow」など、多様なサービスで構成されている。これらのサービスを通じて、顧客の業務効率化と顧客満足度向上に貢献することを目指しているのだ。

展示会では、「Canbus.AI」を活用した問い合わせ業務の効率化や、AI-OCRによる書類管理の効率化、製造現場向けプラットフォームとの連携による製造現場の効率化などを紹介する。また、「Canbus.Lab」による情報システム部門の人材不足への対応策についても提案する予定である。来場者は、システナのブースでこれらのサービスを実際に体験し、具体的な導入方法などを相談できるだろう。

デジタル化・DX推進展出展概要とCanbus.シリーズ

Canbus.公式サイト

ノーコードプラットフォームCanbus.について

Canbus.は、システナが提供するノーコードプラットフォームである。様々な業務システムを簡単に構築できる点が大きな特徴だ。プログラミングの知識がなくても、直感的な操作で業務効率化のためのアプリケーションを開発できる。

• 業務アプリ開発の容易さ
• 迅速なシステム構築
• IT人材不足への対応

Canbus.は、AIとの連携も可能であり、AI-OCR機能による書類管理の効率化や、AIによる問い合わせ対応の自動化など、高度な機能を実現できる。これにより、企業はデジタル化を推進し、業務効率の向上を図ることができるのだ。

Canbus.シリーズに関する考察

Canbus.シリーズは、AIとノーコードプラットフォームを組み合わせたことで、幅広い業種・業務に対応できる柔軟性と、迅速な導入を実現できる点が大きな強みである。特に、人材不足に悩む企業にとって、Canbus.Labのようなサービスは大きな助けとなるだろう。しかし、導入にあたっては、既存システムとの連携やデータ移行といった課題も考慮する必要がある。

今後起こりうる問題としては、AIの学習データ不足による精度低下や、ノーコードプラットフォームの操作性の複雑さなどが考えられる。これらへの対策としては、継続的なデータ更新と、ユーザー向けの分かりやすいマニュアルやサポート体制の充実が重要となるだろう。また、ユーザーからのフィードバックを積極的に取り入れ、プラットフォームの改善を継続していくことも必要だ。

今後追加してほしい機能としては、より高度なAI機能や、特定業種に特化したテンプレート、多言語対応などが挙げられる。これらの機能強化によって、Canbus.シリーズはさらに多くの企業にとって魅力的な選択肢となり、DX推進を加速させるだろう。システナには、ユーザーニーズを的確に捉え、Canbus.シリーズを進化させ続けてほしいと期待している。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「システナのサービス「Canbus.」を第5回デジタル化・DX推進展に出展します | 株式会社システナのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000161.000005106.html, (参照 25-05-24).
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