Tech Insights

オプティムがAIカスタマーサクセスサービスを発表、国内初の顧客対応自動化で満足度向上とコスト削減を両立

オプティムがAIカスタマーサクセスサービスを発表、国内初の顧客対応自動化で満足度向上とコスト削...

株式会社オプティムは、AIを活用して既存顧客とのタッチポイントを最大化する新サービス「OPTiM Customer Success Portal」を発表した。既存コンテンツを活用したAIによる自動対応で顧客満足度の向上とコスト削減を実現する。2024年12月末よりベータ版の提供を開始し、企業のカスタマーサクセス業務の効率化を支援する。

オプティムがAIカスタマーサクセスサービスを発表、国内初の顧客対応自動化で満足度向上とコスト削...

株式会社オプティムは、AIを活用して既存顧客とのタッチポイントを最大化する新サービス「OPTiM Customer Success Portal」を発表した。既存コンテンツを活用したAIによる自動対応で顧客満足度の向上とコスト削減を実現する。2024年12月末よりベータ版の提供を開始し、企業のカスタマーサクセス業務の効率化を支援する。

ハイブリィド社がNetSuite導入サービスパッケージを開始、事業適合と導入コストの最適化を実現する新プロセスを提供

ハイブリィド社がNetSuite導入サービスパッケージを開始、事業適合と導入コストの最適化を実...

ハイブリィド株式会社は独自の導入プロセスと標準業務・機能・帳票のパッケージ化により、クラウドERP導入の事業適合と導入コストの最適化を実現するNetSuite導入サービスパッケージの提供を開始した。Fit&Gapを基本実施しない独自プロセスと日本国内企業向けの標準業務・帳票パッケージにより、最短4カ月での導入を実現する。標準機能とオプション機能の明確な切り分けにより、柔軟なサービス提供と納得感のある導入コストを提供するのだ。

ハイブリィド社がNetSuite導入サービスパッケージを開始、事業適合と導入コストの最適化を実...

ハイブリィド株式会社は独自の導入プロセスと標準業務・機能・帳票のパッケージ化により、クラウドERP導入の事業適合と導入コストの最適化を実現するNetSuite導入サービスパッケージの提供を開始した。Fit&Gapを基本実施しない独自プロセスと日本国内企業向けの標準業務・帳票パッケージにより、最短4カ月での導入を実現する。標準機能とオプション機能の明確な切り分けにより、柔軟なサービス提供と納得感のある導入コストを提供するのだ。

IZAIが次世代型AIボイスボットを提供開始、自然な音声応答でコールセンター業務の効率化を実現

IZAIが次世代型AIボイスボットを提供開始、自然な音声応答でコールセンター業務の効率化を実現

東京大学発AIスタートアップのIZAIが、人間のような自然な音声応答を実現するコールセンター向けAIボイスボット「IZAI Voicebot」の提供を開始した。最新の音声合成技術と大規模言語モデルを活用し、インバウンドやアウトバウンドにおける一次受付や督促業務を自動化。シナリオ型とAI型のハイブリッドアプローチにより、高精度な応対と効率的な運用を実現している。

IZAIが次世代型AIボイスボットを提供開始、自然な音声応答でコールセンター業務の効率化を実現

東京大学発AIスタートアップのIZAIが、人間のような自然な音声応答を実現するコールセンター向けAIボイスボット「IZAI Voicebot」の提供を開始した。最新の音声合成技術と大規模言語モデルを活用し、インバウンドやアウトバウンドにおける一次受付や督促業務を自動化。シナリオ型とAI型のハイブリッドアプローチにより、高精度な応対と効率的な運用を実現している。

トレシルが業務改善エコシステムのトレシルファンクションを提供開始、営業サポートとカスタマーサポート向け機能で効率化を実現

トレシルが業務改善エコシステムのトレシルファンクションを提供開始、営業サポートとカスタマーサポ...

株式会社トレシルが業務改善エコシステム「トレシルファンクション」の提供を開始した。AIメールアシストやAIロールプレイングなど、部門特化型の機能を搭載し、人材育成とAI活用の両面から業務効率化と品質向上を支援する。第一弾として営業サポートとカスタマーサポート向けの顧客対応機能を提供し、即日から実績のある改善ツールを活用できる環境を実現している。

トレシルが業務改善エコシステムのトレシルファンクションを提供開始、営業サポートとカスタマーサポ...

株式会社トレシルが業務改善エコシステム「トレシルファンクション」の提供を開始した。AIメールアシストやAIロールプレイングなど、部門特化型の機能を搭載し、人材育成とAI活用の両面から業務効率化と品質向上を支援する。第一弾として営業サポートとカスタマーサポート向けの顧客対応機能を提供し、即日から実績のある改善ツールを活用できる環境を実現している。

ZERONIがチームスピリットと販売代理店契約を締結、インターフェース構築の効率化とコスト削減を実現へ

ZERONIがチームスピリットと販売代理店契約を締結、インターフェース構築の効率化とコスト削減...

ZERONIはチームスピリット初の販売パートナーとして、大企業向け「チムスピ エンタープライズ」とのシステム連携効率化を支援する。提供する「taias I/F」によって、SIerを介さずに高品質なインターフェース構築が可能になり、システム連携に必要なコストを大幅に削減することが可能になる。両社の連携を通じて、さらなる業務効率化とDX推進を目指す。

ZERONIがチームスピリットと販売代理店契約を締結、インターフェース構築の効率化とコスト削減...

ZERONIはチームスピリット初の販売パートナーとして、大企業向け「チムスピ エンタープライズ」とのシステム連携効率化を支援する。提供する「taias I/F」によって、SIerを介さずに高品質なインターフェース構築が可能になり、システム連携に必要なコストを大幅に削減することが可能になる。両社の連携を通じて、さらなる業務効率化とDX推進を目指す。

株式会社スマートスライドが東京都へSmartSlideを提供開始、自治体職員の資料作成業務効率化と品質向上に貢献

株式会社スマートスライドが東京都へSmartSlideを提供開始、自治体職員の資料作成業務効率...

株式会社スマートスライドは東京都スタートアップ・国際金融都市戦略室に対し、提案DXソリューションSmartSlideの提供を開始した。PowerPoint資料の自動収集・再活用機能により資料作成業務の効率化と品質向上を実現し、公共サービスを支える自治体職員の働き方改革に貢献する。今後は他自治体や企業への展開を加速させ、全国の自治体における業務効率化と行政サービスの向上を目指すことになるだろう。

株式会社スマートスライドが東京都へSmartSlideを提供開始、自治体職員の資料作成業務効率...

株式会社スマートスライドは東京都スタートアップ・国際金融都市戦略室に対し、提案DXソリューションSmartSlideの提供を開始した。PowerPoint資料の自動収集・再活用機能により資料作成業務の効率化と品質向上を実現し、公共サービスを支える自治体職員の働き方改革に貢献する。今後は他自治体や企業への展開を加速させ、全国の自治体における業務効率化と行政サービスの向上を目指すことになるだろう。

フレイ・スリーが1ROLL AIエージェントをSalesforce AppExchangeで発表、営業とサービスの生産性が飛躍的に向上へ

フレイ・スリーが1ROLL AIエージェントをSalesforce AppExchangeで発...

フレイ・スリーは2024年10月23日、Salesforce AppExchange上で1ROLL AIエージェントを発表した。営業担当者とカスタマーサポート担当者がSalesforce上で動画コンテンツを活用し、AIによるリアルタイム提案機能やデータドリブンな視聴データの分析とフォローアップ機能を提供する。導入企業では、リンククリック率が196%増加、アポイント獲得率が2倍に向上するなど、生産性の大幅な向上が報告されている。

フレイ・スリーが1ROLL AIエージェントをSalesforce AppExchangeで発...

フレイ・スリーは2024年10月23日、Salesforce AppExchange上で1ROLL AIエージェントを発表した。営業担当者とカスタマーサポート担当者がSalesforce上で動画コンテンツを活用し、AIによるリアルタイム提案機能やデータドリブンな視聴データの分析とフォローアップ機能を提供する。導入企業では、リンククリック率が196%増加、アポイント獲得率が2倍に向上するなど、生産性の大幅な向上が報告されている。

フードガイドサービスが食品表示ラベル作成代行サービスを開始、法改正自動対応と人材不足解消を実現

フードガイドサービスが食品表示ラベル作成代行サービスを開始、法改正自動対応と人材不足解消を実現

株式会社フードガイドサービスが、日本初の法改正自動対応機能を備えた食品表示ラベル作成代行サービスをリリース。上級食品表示診断士が対応し、最短翌日20時での納品を実現。規格書作成やアフターサポートまで一貫したサービスを提供し、食品加工事業者の業務効率化を支援。すでに300社以上が利用し、人材不足の解消とコスト削減を実現している。

フードガイドサービスが食品表示ラベル作成代行サービスを開始、法改正自動対応と人材不足解消を実現

株式会社フードガイドサービスが、日本初の法改正自動対応機能を備えた食品表示ラベル作成代行サービスをリリース。上級食品表示診断士が対応し、最短翌日20時での納品を実現。規格書作成やアフターサポートまで一貫したサービスを提供し、食品加工事業者の業務効率化を支援。すでに300社以上が利用し、人材不足の解消とコスト削減を実現している。

新社会システム総合研究所が自律型組織構築ウェビナーを開催、7か月で実現する組織改革手法を公開

新社会システム総合研究所が自律型組織構築ウェビナーを開催、7か月で実現する組織改革手法を公開

新社会システム総合研究所は2024年12月4日に自律型組織構築に関するウェビナーの開催を発表した。自律進化組織研究所の三好章樹氏が登壇し、管理職の負担軽減と現場の主体性を引き出す新しい組織づくりの方法論を解説する。従来の1on1ミーティングや目標管理制度に依存せず、7か月で組織改革を実現する実践的なアプローチを提示するだろう。

新社会システム総合研究所が自律型組織構築ウェビナーを開催、7か月で実現する組織改革手法を公開

新社会システム総合研究所は2024年12月4日に自律型組織構築に関するウェビナーの開催を発表した。自律進化組織研究所の三好章樹氏が登壇し、管理職の負担軽減と現場の主体性を引き出す新しい組織づくりの方法論を解説する。従来の1on1ミーティングや目標管理制度に依存せず、7か月で組織改革を実現する実践的なアプローチを提示するだろう。

カスタマークラウドがDXと外国人材活用のセミナーを開催、渋谷ヒカリエで業界リーダーが登壇へ

カスタマークラウドがDXと外国人材活用のセミナーを開催、渋谷ヒカリエで業界リーダーが登壇へ

カスタマークラウド株式会社が外国人材活用とDXに関する特別セミナーを2024年10月25日に渋谷ヒカリエで開催する。WINCAARの新指数活用やLarkを使った外国人材とのコミュニケーション手法について、業界のリーダーが登壇する3つのセッションを展開。セミナー後には参加者同士の情報交換や新たなビジネスチャンス創出を目的とした交流会と無料相談会も実施される。

カスタマークラウドがDXと外国人材活用のセミナーを開催、渋谷ヒカリエで業界リーダーが登壇へ

カスタマークラウド株式会社が外国人材活用とDXに関する特別セミナーを2024年10月25日に渋谷ヒカリエで開催する。WINCAARの新指数活用やLarkを使った外国人材とのコミュニケーション手法について、業界のリーダーが登壇する3つのセッションを展開。セミナー後には参加者同士の情報交換や新たなビジネスチャンス創出を目的とした交流会と無料相談会も実施される。

PE-BANKがITフリーランス向けAIウェビナーを開催、AIエンジニアのスキルアップを支援

PE-BANKがITフリーランス向けAIウェビナーを開催、AIエンジニアのスキルアップを支援

株式会社PE-BANKは、ITフリーランス向け福利厚生サービス「サポートプラス」の一環として、AIエンジニアのスキルアップを支援するウェビナーを2024年10月30日に開催する。年間100件を超えるAI案件を手掛けるコンピュータマインド社が、実際の開発事例を交えながらAIエンジニアに必要なスキルについて解説を行う予定である。

PE-BANKがITフリーランス向けAIウェビナーを開催、AIエンジニアのスキルアップを支援

株式会社PE-BANKは、ITフリーランス向け福利厚生サービス「サポートプラス」の一環として、AIエンジニアのスキルアップを支援するウェビナーを2024年10月30日に開催する。年間100件を超えるAI案件を手掛けるコンピュータマインド社が、実際の開発事例を交えながらAIエンジニアに必要なスキルについて解説を行う予定である。

jinjer株式会社が日経オンラインセミナーに登壇、人事データ分析を活用したタレントマネジメントの実践方法を解説へ

jinjer株式会社が日経オンラインセミナーに登壇、人事データ分析を活用したタレントマネジメン...

jinjer株式会社は2024年10月30日開催の日経オンラインセミナー「戦略的人事DX」に登壇することを発表した。人事データ分析とタレントマネジメントの課題解決をテーマに、COO村松亮輔氏が登壇。有価証券報告書における人的資本情報の開示義務化に伴い、データドリブンで戦略的な人事DXを推進する方法について詳しい説明が行われる予定だ。

jinjer株式会社が日経オンラインセミナーに登壇、人事データ分析を活用したタレントマネジメン...

jinjer株式会社は2024年10月30日開催の日経オンラインセミナー「戦略的人事DX」に登壇することを発表した。人事データ分析とタレントマネジメントの課題解決をテーマに、COO村松亮輔氏が登壇。有価証券報告書における人的資本情報の開示義務化に伴い、データドリブンで戦略的な人事DXを推進する方法について詳しい説明が行われる予定だ。

BASEが熊本市のネットショップ作成プログラムでセミナーを開催、中小企業のEC参入を支援

BASEが熊本市のネットショップ作成プログラムでセミナーを開催、中小企業のEC参入を支援

BASE株式会社が熊本市主催の『ネットショップ作成プログラム』にセミナー運営事務局として参画。2024年12月6日に熊本市のXOSS POINT.にて、熊本市内の中小事業者を対象に無料セミナーを開催する。BASEを使用したネットショップの新規開設やSNS活用方法、運営ノウハウを学べる実践的な内容を提供予定だ。

BASEが熊本市のネットショップ作成プログラムでセミナーを開催、中小企業のEC参入を支援

BASE株式会社が熊本市主催の『ネットショップ作成プログラム』にセミナー運営事務局として参画。2024年12月6日に熊本市のXOSS POINT.にて、熊本市内の中小事業者を対象に無料セミナーを開催する。BASEを使用したネットショップの新規開設やSNS活用方法、運営ノウハウを学べる実践的な内容を提供予定だ。

アローリンクが無料ウェビナーを開催、感情リクルーティングで採用コスト50%削減と内定承諾率2倍を実現

アローリンクが無料ウェビナーを開催、感情リクルーティングで採用コスト50%削減と内定承諾率2倍を実現

株式会社アローリンクは2024年11月に採用戦略セミナーを4回開催する。次世代型採用マネジメントサービスSaimaneを活用し、LINEを基盤とした感情リクルーティングという新手法により、採用コストの50%削減と内定承諾率2倍を実現。不人気業界での採用成功事例や感情リクルーティングのノウハウを共有する無料ウェビナーとなる。

アローリンクが無料ウェビナーを開催、感情リクルーティングで採用コスト50%削減と内定承諾率2倍を実現

株式会社アローリンクは2024年11月に採用戦略セミナーを4回開催する。次世代型採用マネジメントサービスSaimaneを活用し、LINEを基盤とした感情リクルーティングという新手法により、採用コストの50%削減と内定承諾率2倍を実現。不人気業界での採用成功事例や感情リクルーティングのノウハウを共有する無料ウェビナーとなる。

スーツが女性管理職向けタスク管理セミナーを開催、チーム全体の業務効率化を実現へ

スーツが女性管理職向けタスク管理セミナーを開催、チーム全体の業務効率化を実現へ

株式会社スーツがチームのタスク管理ツール「Suit UP」のβ版を活用した女性管理職向けセミナーを2024年10月25日に開催する。タスクの雛型機能や期限通知機能、定型タスク機能を実装し、表計算ソフト感覚で直感的に操作可能。スタンダードプランは1人あたり月額1,080円で、10名以下の組織向けには月額500円のスタータープランも用意されている。

スーツが女性管理職向けタスク管理セミナーを開催、チーム全体の業務効率化を実現へ

株式会社スーツがチームのタスク管理ツール「Suit UP」のβ版を活用した女性管理職向けセミナーを2024年10月25日に開催する。タスクの雛型機能や期限通知機能、定型タスク機能を実装し、表計算ソフト感覚で直感的に操作可能。スタンダードプランは1人あたり月額1,080円で、10名以下の組織向けには月額500円のスタータープランも用意されている。

辻・本郷税理士法人が障がい者雇用セミナーを開催、2024年の法改正に伴う企業の課題解決を支援

辻・本郷税理士法人が障がい者雇用セミナーを開催、2024年の法改正に伴う企業の課題解決を支援

辻・本郷税理士法人は2024年10月31日より障がい者雇用に関するウェビナーを開催する。2024年の法改正に伴い障がい者雇用率が未達成の企業増加が予想される中、法的枠組みや企業が直面する課題への解決策を提供する。TMC経営支援センターの小沼友宏氏と辻・本郷税理士法人の遠藤豊子氏が講師を務め、実践的な取り組み事例を交えた解説を展開する予定だ。

辻・本郷税理士法人が障がい者雇用セミナーを開催、2024年の法改正に伴う企業の課題解決を支援

辻・本郷税理士法人は2024年10月31日より障がい者雇用に関するウェビナーを開催する。2024年の法改正に伴い障がい者雇用率が未達成の企業増加が予想される中、法的枠組みや企業が直面する課題への解決策を提供する。TMC経営支援センターの小沼友宏氏と辻・本郷税理士法人の遠藤豊子氏が講師を務め、実践的な取り組み事例を交えた解説を展開する予定だ。

受験Dr.が御三家中学向け直前期対策セミナーを開催、個別指導の合格実績に基づく学習戦略を提供へ

受験Dr.が御三家中学向け直前期対策セミナーを開催、個別指導の合格実績に基づく学習戦略を提供へ

株式会社日本教育指導総合研究所JETが運営する受験Dr.は、開成・桜蔭・麻布中学を対象とした御三家入試戦略セミナーを2024年11月1日と4日に開催する。クラウンドクター講師陣が直前期の学習戦略を公開し、3か月で10点から15点のスコアアップを実現するノウハウを提供。個別指導での5年間51名の開成中学合格実績を持つ講師陣が、受験生の志望校合格への道筋を示す。

受験Dr.が御三家中学向け直前期対策セミナーを開催、個別指導の合格実績に基づく学習戦略を提供へ

株式会社日本教育指導総合研究所JETが運営する受験Dr.は、開成・桜蔭・麻布中学を対象とした御三家入試戦略セミナーを2024年11月1日と4日に開催する。クラウンドクター講師陣が直前期の学習戦略を公開し、3か月で10点から15点のスコアアップを実現するノウハウを提供。個別指導での5年間51名の開成中学合格実績を持つ講師陣が、受験生の志望校合格への道筋を示す。

株式会社RESORTがECカンファレンス2024秋でSNSを活用した年末商戦戦略セミナーを開催、RoomClipのトレンドデータを基にEC売上向上のノウハウを公開

株式会社RESORTがECカンファレンス2024秋でSNSを活用した年末商戦戦略セミナーを開催...

株式会社RESORTが通販通信ECMOなど3社主催のECカンファレンス2024秋に登壇する。400万人が利用する住まいと暮らしのSNS RoomClipのユーザーデータを基に、最新の住生活トレンドと年末年始の消費者インサイトを解説。D2Cビジネスにおける成功の要となるSNSを活用した売上向上の手法やShopifyを活用したEC事業の成長戦略など、実践的なノウハウを提供する。

株式会社RESORTがECカンファレンス2024秋でSNSを活用した年末商戦戦略セミナーを開催...

株式会社RESORTが通販通信ECMOなど3社主催のECカンファレンス2024秋に登壇する。400万人が利用する住まいと暮らしのSNS RoomClipのユーザーデータを基に、最新の住生活トレンドと年末年始の消費者インサイトを解説。D2Cビジネスにおける成功の要となるSNSを活用した売上向上の手法やShopifyを活用したEC事業の成長戦略など、実践的なノウハウを提供する。

ドクターズプライムが医師向けウェビナーマーケティングセミナーを開催、働き方改革時代の効率的な営業手法を解説

ドクターズプライムが医師向けウェビナーマーケティングセミナーを開催、働き方改革時代の効率的な営...

株式会社ドクターズプライムは2024年10月29日、医師の働き方改革に対応した効率的なマーケティング手法としてウェビナーの活用法を解説するセミナーを開催する。Dr's Prime Academiaの運営実績や医師アンケートの結果を基に、企画から集客までの具体的な手法を紹介。平均300名が参加する勉強会の実績を持つ同社が、医師獲得の新しいアプローチ方法を提案する。

ドクターズプライムが医師向けウェビナーマーケティングセミナーを開催、働き方改革時代の効率的な営...

株式会社ドクターズプライムは2024年10月29日、医師の働き方改革に対応した効率的なマーケティング手法としてウェビナーの活用法を解説するセミナーを開催する。Dr's Prime Academiaの運営実績や医師アンケートの結果を基に、企画から集客までの具体的な手法を紹介。平均300名が参加する勉強会の実績を持つ同社が、医師獲得の新しいアプローチ方法を提案する。

バスク州政府が次世代モビリティ向け自動車部品メーカー8社によるウェビナーを開催、日本企業との協業機会を創出へ

バスク州政府が次世代モビリティ向け自動車部品メーカー8社によるウェビナーを開催、日本企業との協...

バスク州政府貿易投資事務所は2024年11月27日に次世代モビリティを見据えたウェビナー「バスク自動車部品メーカーの電動化への対応」を開催する。世界32カ国で事業を展開する8社が次世代モビリティ向け流体、Eモーター、インバーター、BMS、軽量化ソリューションなどの最新技術を紹介し、ウェビナー後には個別マッチングも実施される。

バスク州政府が次世代モビリティ向け自動車部品メーカー8社によるウェビナーを開催、日本企業との協...

バスク州政府貿易投資事務所は2024年11月27日に次世代モビリティを見据えたウェビナー「バスク自動車部品メーカーの電動化への対応」を開催する。世界32カ国で事業を展開する8社が次世代モビリティ向け流体、Eモーター、インバーター、BMS、軽量化ソリューションなどの最新技術を紹介し、ウェビナー後には個別マッチングも実施される。

静岡県が生物多様性保全セミナーを開催、30by30達成に向けた地域の取り組みが本格化

静岡県が生物多様性保全セミナーを開催、30by30達成に向けた地域の取り組みが本格化

静岡県は2030年までの国際目標"30by30"の達成を目指し、生物多様性保全セミナーを開催する。国内第一線の専門家による基調講演と地域の実践者による事例紹介を通じて、効果的な保全活動の展開を目指す。セミナーは3つのテーマで構成され、麻機遊水地や憩いの杜などでの現地見学会も実施。相談窓口の設置により、参加者からの質問や相談にも継続的に対応する。

静岡県が生物多様性保全セミナーを開催、30by30達成に向けた地域の取り組みが本格化

静岡県は2030年までの国際目標"30by30"の達成を目指し、生物多様性保全セミナーを開催する。国内第一線の専門家による基調講演と地域の実践者による事例紹介を通じて、効果的な保全活動の展開を目指す。セミナーは3つのテーマで構成され、麻機遊水地や憩いの杜などでの現地見学会も実施。相談窓口の設置により、参加者からの質問や相談にも継続的に対応する。

リクルートエージェントが2024年7-9月期転職時賃金調査を公開、賃金増加率が過去最高の36.1%を記録

リクルートエージェントが2024年7-9月期転職時賃金調査を公開、賃金増加率が過去最高の36....

リクルートが転職支援サービス「リクルートエージェント」の2024年7-9月期における転職時の賃金変動状況を発表。前職と比べ賃金が1割以上増加した転職決定者の割合が36.1%となり、統計開始以来の最高値を更新。新型コロナウイルス感染拡大による落ち込みから完全に回復し、継続的な上昇傾向を示している。

リクルートエージェントが2024年7-9月期転職時賃金調査を公開、賃金増加率が過去最高の36....

リクルートが転職支援サービス「リクルートエージェント」の2024年7-9月期における転職時の賃金変動状況を発表。前職と比べ賃金が1割以上増加した転職決定者の割合が36.1%となり、統計開始以来の最高値を更新。新型コロナウイルス感染拡大による落ち込みから完全に回復し、継続的な上昇傾向を示している。

トランスコスモスが中国で金耳唛杯2024年トップ10を受賞、デジタルサービスの実績が高評価

トランスコスモスが中国で金耳唛杯2024年トップ10を受賞、デジタルサービスの実績が高評価

トランスコスモスが中国北京で開催された2024年客戸世界年次会議において、コンタクトセンター業界での優れたデジタルサービスが評価され、金耳唛杯2024年卓越アウトソーシングサービス年間トップ10を受賞。独自開発のtransCxLinkプラットフォームによって、ECプラットフォームから音声通話まで多様なチャネルを統合し、AIを活用した効率的な顧客対応を実現している。

トランスコスモスが中国で金耳唛杯2024年トップ10を受賞、デジタルサービスの実績が高評価

トランスコスモスが中国北京で開催された2024年客戸世界年次会議において、コンタクトセンター業界での優れたデジタルサービスが評価され、金耳唛杯2024年卓越アウトソーシングサービス年間トップ10を受賞。独自開発のtransCxLinkプラットフォームによって、ECプラットフォームから音声通話まで多様なチャネルを統合し、AIを活用した効率的な顧客対応を実現している。

ジョブカンが税理士情報フォーラム2024に出展、バックオフィス業務のDX推進に向けた取り組みを加速

ジョブカンが税理士情報フォーラム2024に出展、バックオフィス業務のDX推進に向けた取り組みを加速

株式会社DONUTSが提供するバックオフィス支援クラウドERPシステム「ジョブカン」が、2024年11月1日に東京税理士会館で開催される税理士情報フォーラム2024に出展する。勤怠管理や経費精算、会計など9つのサービスを展開し、累計導入実績25万社、有料ID数300万を突破している実績を持つジョブカンが、税理士事務所向けにITツールの活用を提案する。

ジョブカンが税理士情報フォーラム2024に出展、バックオフィス業務のDX推進に向けた取り組みを加速

株式会社DONUTSが提供するバックオフィス支援クラウドERPシステム「ジョブカン」が、2024年11月1日に東京税理士会館で開催される税理士情報フォーラム2024に出展する。勤怠管理や経費精算、会計など9つのサービスを展開し、累計導入実績25万社、有料ID数300万を突破している実績を持つジョブカンが、税理士事務所向けにITツールの活用を提案する。

江崎グリコとJ-AIRが赤ちゃん連れ向けスマイルフライトプロジェクトを開始、機内での授乳とおむつ替えの不安を解消へ

江崎グリコとJ-AIRが赤ちゃん連れ向けスマイルフライトプロジェクトを開始、機内での授乳とおむ...

江崎グリコとJ-AIRは誰もが安心して自由に移動できる社会の実現を目指し、2024年11月1日から12月15日までの期間中、全運航便で乳児用液体ミルク「アイクレオ 赤ちゃんミルク」を無料提供する。調査では子育て世代の約7割が赤ちゃんとの飛行機旅行をためらった経験があり、この課題解決に向けた画期的な取り組みとして期待が高まっている。

江崎グリコとJ-AIRが赤ちゃん連れ向けスマイルフライトプロジェクトを開始、機内での授乳とおむ...

江崎グリコとJ-AIRは誰もが安心して自由に移動できる社会の実現を目指し、2024年11月1日から12月15日までの期間中、全運航便で乳児用液体ミルク「アイクレオ 赤ちゃんミルク」を無料提供する。調査では子育て世代の約7割が赤ちゃんとの飛行機旅行をためらった経験があり、この課題解決に向けた画期的な取り組みとして期待が高まっている。

MEキャンパスがビジネスパーソン向け生成AIマスター講座を新設、実践的スキル習得と充実したサポート体制で即戦力育成を実現

MEキャンパスがビジネスパーソン向け生成AIマスター講座を新設、実践的スキル習得と充実したサポ...

株式会社D1-Labが運営するMEキャンパスは、企業向け生成AI活用マスター講座を開始した。24時間体制のAIアシスタントと専門コーチによる隔週面談で学習をサポートし、業務に直結する実践的なスキル習得を実現する。3ヶ月間の講座で、厚生労働省の助成金を活用すれば最大70%の還元が可能となり、企業の人材育成投資の負担を軽減できる。

MEキャンパスがビジネスパーソン向け生成AIマスター講座を新設、実践的スキル習得と充実したサポ...

株式会社D1-Labが運営するMEキャンパスは、企業向け生成AI活用マスター講座を開始した。24時間体制のAIアシスタントと専門コーチによる隔週面談で学習をサポートし、業務に直結する実践的なスキル習得を実現する。3ヶ月間の講座で、厚生労働省の助成金を活用すれば最大70%の還元が可能となり、企業の人材育成投資の負担を軽減できる。

THULEがFIELDSTYLE EXPO 2024への出展を発表、アウトドアバッグの展示販売とSNS連動キャンペーンを実施

THULEがFIELDSTYLE EXPO 2024への出展を発表、アウトドアバッグの展示販売...

ゼット株式会社は、THULEブランドのFIELDSTYLE EXPO 2024出展を発表。2024年11月16日から17日にAICHI SKY EXPOで開催されるイベントでは、Thule Chasm DuffelやThule Chasm Backpack 26Lなどのアウトドアバッグを展示販売。インスタグラムフォロワー向けのノベルティプレゼントキャンペーンも実施予定。新しい生活様式の提案と防災知識の普及を目指すイベントでの展開に注目が集まる。

THULEがFIELDSTYLE EXPO 2024への出展を発表、アウトドアバッグの展示販売...

ゼット株式会社は、THULEブランドのFIELDSTYLE EXPO 2024出展を発表。2024年11月16日から17日にAICHI SKY EXPOで開催されるイベントでは、Thule Chasm DuffelやThule Chasm Backpack 26Lなどのアウトドアバッグを展示販売。インスタグラムフォロワー向けのノベルティプレゼントキャンペーンも実施予定。新しい生活様式の提案と防災知識の普及を目指すイベントでの展開に注目が集まる。

アチーブメント株式会社が次世代リーダー育成プログラムABAYを開催、心理学に基づくマネジメント技術の習得でビジネスリーダーを育成

アチーブメント株式会社が次世代リーダー育成プログラムABAYを開催、心理学に基づくマネジメント...

アチーブメント株式会社が、2日間の選抜型リーダー育成プログラム「Achievement Business Academy for Youth」を東京で開催する。プログラムでは心理学に基づくマネジメント技術やプレゼンテーションスキルを学び、学生起業家やプロスノーボーダー、元日本代表など多彩な26卒学生が参加。2020年の初開催から15期目を迎え、これまでに300名の参加者から多数の新人賞やMVPを輩出している。

アチーブメント株式会社が次世代リーダー育成プログラムABAYを開催、心理学に基づくマネジメント...

アチーブメント株式会社が、2日間の選抜型リーダー育成プログラム「Achievement Business Academy for Youth」を東京で開催する。プログラムでは心理学に基づくマネジメント技術やプレゼンテーションスキルを学び、学生起業家やプロスノーボーダー、元日本代表など多彩な26卒学生が参加。2020年の初開催から15期目を迎え、これまでに300名の参加者から多数の新人賞やMVPを輩出している。

WonderSpaceが士業事務所向けリスティング広告活用のホワイトペーパーを公開、受任数2倍を実現する手法を解説

WonderSpaceが士業事務所向けリスティング広告活用のホワイトペーパーを公開、受任数2倍...

株式会社WonderSpaceが士業事務所向けのリスティング広告活用に関するホワイトペーパーを公開した。このホワイトペーパーでは広告費を変えずに受任数を2倍にするためのロジックや集客改善施策について解説しており、3C分析から具体的な戦略立案まで、実践的な内容が盛り込まれている。法律事務所の所長や集客担当者向けに、最新のWebマーケティング手法を網羅的に解説している。

WonderSpaceが士業事務所向けリスティング広告活用のホワイトペーパーを公開、受任数2倍...

株式会社WonderSpaceが士業事務所向けのリスティング広告活用に関するホワイトペーパーを公開した。このホワイトペーパーでは広告費を変えずに受任数を2倍にするためのロジックや集客改善施策について解説しており、3C分析から具体的な戦略立案まで、実践的な内容が盛り込まれている。法律事務所の所長や集客担当者向けに、最新のWebマーケティング手法を網羅的に解説している。

TKCカスタマーサポートサービスがHDI-Japanで4年連続三つ星、業務用ソフトウェア部門で唯一の最高評価を獲得

TKCカスタマーサポートサービスがHDI-Japanで4年連続三つ星、業務用ソフトウェア部門で...

TKCの100%出資子会社であるTKCカスタマーサポートサービスは、HDI-Japanのクオリティ格付けで最高評価の三つ星を4年連続で獲得した。誠実なコミュニケーションと高いホスピタリティが評価され、業務用ソフトウェア部門において唯一の三つ星評価となっている。税務・会計および地方公共団体向けソフトウェアのサポート品質向上に貢献している。

TKCカスタマーサポートサービスがHDI-Japanで4年連続三つ星、業務用ソフトウェア部門で...

TKCの100%出資子会社であるTKCカスタマーサポートサービスは、HDI-Japanのクオリティ格付けで最高評価の三つ星を4年連続で獲得した。誠実なコミュニケーションと高いホスピタリティが評価され、業務用ソフトウェア部門において唯一の三つ星評価となっている。税務・会計および地方公共団体向けソフトウェアのサポート品質向上に貢献している。