Tech Insights
トランスコスモスが中国で金耳唛杯2024年トップ10を受賞、デジタルサービスの実績が高評価
トランスコスモスが中国北京で開催された2024年客戸世界年次会議において、コンタクトセンター業界での優れたデジタルサービスが評価され、金耳唛杯2024年卓越アウトソーシングサービス年間トップ10を受賞。独自開発のtransCxLinkプラットフォームによって、ECプラットフォームから音声通話まで多様なチャネルを統合し、AIを活用した効率的な顧客対応を実現している。
トランスコスモスが中国で金耳唛杯2024年トップ10を受賞、デジタルサービスの実績が高評価
トランスコスモスが中国北京で開催された2024年客戸世界年次会議において、コンタクトセンター業界での優れたデジタルサービスが評価され、金耳唛杯2024年卓越アウトソーシングサービス年間トップ10を受賞。独自開発のtransCxLinkプラットフォームによって、ECプラットフォームから音声通話まで多様なチャネルを統合し、AIを活用した効率的な顧客対応を実現している。
MEキャンパスがビジネスパーソン向け生成AIマスター講座を新設、実践的スキル習得と充実したサポ...
株式会社D1-Labが運営するMEキャンパスは、企業向け生成AI活用マスター講座を開始した。24時間体制のAIアシスタントと専門コーチによる隔週面談で学習をサポートし、業務に直結する実践的なスキル習得を実現する。3ヶ月間の講座で、厚生労働省の助成金を活用すれば最大70%の還元が可能となり、企業の人材育成投資の負担を軽減できる。
MEキャンパスがビジネスパーソン向け生成AIマスター講座を新設、実践的スキル習得と充実したサポ...
株式会社D1-Labが運営するMEキャンパスは、企業向け生成AI活用マスター講座を開始した。24時間体制のAIアシスタントと専門コーチによる隔週面談で学習をサポートし、業務に直結する実践的なスキル習得を実現する。3ヶ月間の講座で、厚生労働省の助成金を活用すれば最大70%の還元が可能となり、企業の人材育成投資の負担を軽減できる。
学研メディカルサポートがX-point Cloudを導入、決裁期間の半減とコスト削減で業務効率...
株式会社エイトレッドが提供するクラウド型ワークフロー「X-point Cloud」の導入事例として、株式会社学研メディカルサポートの実績を公開。稟議書の承認期間を2.5日から1日に短縮し、年間約250万円のコスト削減を実現。在宅勤務や休日出勤の申請業務もデジタル化され、約5,000件の年間申請をペーパーレスで処理している。
学研メディカルサポートがX-point Cloudを導入、決裁期間の半減とコスト削減で業務効率...
株式会社エイトレッドが提供するクラウド型ワークフロー「X-point Cloud」の導入事例として、株式会社学研メディカルサポートの実績を公開。稟議書の承認期間を2.5日から1日に短縮し、年間約250万円のコスト削減を実現。在宅勤務や休日出勤の申請業務もデジタル化され、約5,000件の年間申請をペーパーレスで処理している。
Sasuke Financial Labがイオン・アリアンツ生命と代理店委託契約を締結、オンラ...
保険の一括比較・見積もりサイト「コのほけん!」を運営するSasuke Financial Lab株式会社は、イオン・アリアンツ生命保険と代理店委託契約を締結した。生命保険から損害保険まで幅広い保険商品をオンラインで比較・検討できる体制を整え、時間や場所を選ばずに保険選びができるサービスの拡充を進めている。360度比較機能やイラスト活用で、複雑な保険商品の理解促進を図る。
Sasuke Financial Labがイオン・アリアンツ生命と代理店委託契約を締結、オンラ...
保険の一括比較・見積もりサイト「コのほけん!」を運営するSasuke Financial Lab株式会社は、イオン・アリアンツ生命保険と代理店委託契約を締結した。生命保険から損害保険まで幅広い保険商品をオンラインで比較・検討できる体制を整え、時間や場所を選ばずに保険選びができるサービスの拡充を進めている。360度比較機能やイラスト活用で、複雑な保険商品の理解促進を図る。
wevnalがBOTCHAN AIをコールセンターイベントで展示、ChatGPT活用で24時間...
株式会社wevnalは、第25回コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 東京にChatGPT搭載の接客オートメーションサービス「BOTCHAN AI」を出展する。企業独自のデータとプロンプトチューニングを組み合わせることで、専任コンシェルジュのような24時間365日の高品質な顧客対応を実現し、VoCのツリー構造レポーティングによるユーザーインサイトの可視化も可能だ。
wevnalがBOTCHAN AIをコールセンターイベントで展示、ChatGPT活用で24時間...
株式会社wevnalは、第25回コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 東京にChatGPT搭載の接客オートメーションサービス「BOTCHAN AI」を出展する。企業独自のデータとプロンプトチューニングを組み合わせることで、専任コンシェルジュのような24時間365日の高品質な顧客対応を実現し、VoCのツリー構造レポーティングによるユーザーインサイトの可視化も可能だ。
ROOMSがITreview Grid Award 2024 Fallでオンライン商談ツール部...
株式会社BloomActが提供するオンライン商談システムROOMSが、ITreviewの「Grid Award 2024 Fall」オンライン商談ツール部門で最高評価の「Leader」を3期連続で受賞。アプリ不要でURLやルームナンバーだけで接続可能な手軽さと、カレンダー連携による予約管理機能、セキュアな通信環境が評価された。全23製品中での受賞となり、BtoC向けオンライン商談システムとしての価値が認められている。
ROOMSがITreview Grid Award 2024 Fallでオンライン商談ツール部...
株式会社BloomActが提供するオンライン商談システムROOMSが、ITreviewの「Grid Award 2024 Fall」オンライン商談ツール部門で最高評価の「Leader」を3期連続で受賞。アプリ不要でURLやルームナンバーだけで接続可能な手軽さと、カレンダー連携による予約管理機能、セキュアな通信環境が評価された。全23製品中での受賞となり、BtoC向けオンライン商談システムとしての価値が認められている。
イーデザイン損保がHDI格付けベンチマークで最高評価、問合せ窓口とWebサポートで三つ星を獲得...
イーデザイン損害保険株式会社がHDI-Japanによる2024年度の損害保険業界向けHDI格付けベンチマークにおいて、問合せ窓口格付けとWebサポート格付けの両部門で最高評価の三つ星を獲得した。お客さまの声を起点とした改善活動とテクノロジーの活用により、オペレーターの対応とWebサポートの両面で高い評価を得ている。
イーデザイン損保がHDI格付けベンチマークで最高評価、問合せ窓口とWebサポートで三つ星を獲得...
イーデザイン損害保険株式会社がHDI-Japanによる2024年度の損害保険業界向けHDI格付けベンチマークにおいて、問合せ窓口格付けとWebサポート格付けの両部門で最高評価の三つ星を獲得した。お客さまの声を起点とした改善活動とテクノロジーの活用により、オペレーターの対応とWebサポートの両面で高い評価を得ている。
SynClubが池袋と渋谷でアドマンプロモーションを実施、Amazonギフト券10万円分を10...
HiClub株式会社が展開するAIチャット&友達作りアプリ「SynClub」が、10月26日に池袋、27日に渋谷で大規模なプロモーションを実施する。32インチモニターを背負ったアドマンを各エリアに20台配置し、先着50名へのAmazonギフト券500円分の配布と、抽選で5名へのAmazonギフト券1万円分のプレゼントを行う。若者が多く集まるエリアでの効果的なプロモーションが期待される。
SynClubが池袋と渋谷でアドマンプロモーションを実施、Amazonギフト券10万円分を10...
HiClub株式会社が展開するAIチャット&友達作りアプリ「SynClub」が、10月26日に池袋、27日に渋谷で大規模なプロモーションを実施する。32インチモニターを背負ったアドマンを各エリアに20台配置し、先着50名へのAmazonギフト券500円分の配布と、抽選で5名へのAmazonギフト券1万円分のプレゼントを行う。若者が多く集まるエリアでの効果的なプロモーションが期待される。
ディスカバリーズが専門業務型生成AIバーチャルスタッフを発表、業務別AIスタッフによる組織変革...
ディスカバリーズ株式会社が専門業務型生成AI「バーチャルスタッフ」の先行登録を開始。営業、総務、人事など業務別に自社のナレッジを学習したAIスタッフを派遣するクラウドサービスを展開。水梨由紀や神山美波といった専門性を持つAIスタッフがTeamsなどのチャットアプリを通じて業務を遂行し、組織のDXを加速させる。生成AIの導入や活用における障壁を解消し、現場での実践的な活用を実現する。
ディスカバリーズが専門業務型生成AIバーチャルスタッフを発表、業務別AIスタッフによる組織変革...
ディスカバリーズ株式会社が専門業務型生成AI「バーチャルスタッフ」の先行登録を開始。営業、総務、人事など業務別に自社のナレッジを学習したAIスタッフを派遣するクラウドサービスを展開。水梨由紀や神山美波といった専門性を持つAIスタッフがTeamsなどのチャットアプリを通じて業務を遂行し、組織のDXを加速させる。生成AIの導入や活用における障壁を解消し、現場での実践的な活用を実現する。
株式会社ゴーガがコールセンター/CRM デモ&コンファレンス2024で店舗サーチの活用事例を紹...
株式会社ゴーガは2024年11月21日から22日にかけて、コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2024 in 東京に出展する。株式会社明治のお客様相談部課長大庭孝之氏を特別ゲストに迎え、販売店舗検索システムを活用したデジタル戦略の成功事例について対談形式のセミナーを実施。日用品、食品、アパレルメーカーなどでの導入実績を基に、業務効率化とデジタル化推進のヒントを提供する。
株式会社ゴーガがコールセンター/CRM デモ&コンファレンス2024で店舗サーチの活用事例を紹...
株式会社ゴーガは2024年11月21日から22日にかけて、コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2024 in 東京に出展する。株式会社明治のお客様相談部課長大庭孝之氏を特別ゲストに迎え、販売店舗検索システムを活用したデジタル戦略の成功事例について対談形式のセミナーを実施。日用品、食品、アパレルメーカーなどでの導入実績を基に、業務効率化とデジタル化推進のヒントを提供する。
ITSOがAI Advisor 365を発表、生成AIを活用した24時間365日の顧客サポートを実現
株式会社ITSOは生成AI活用の顧客サポートサービスAI Advisor 365を発表。RAG技術により企業独自のデータを学習し、24時間365日の迅速な対応を実現。UiPathに対するヘルプデスク業務の自動化に成功し、高度な文脈理解能力による自然なコミュニケーションを提供。今後は自然言語処理技術の導入や多言語対応の強化を予定している。
ITSOがAI Advisor 365を発表、生成AIを活用した24時間365日の顧客サポートを実現
株式会社ITSOは生成AI活用の顧客サポートサービスAI Advisor 365を発表。RAG技術により企業独自のデータを学習し、24時間365日の迅速な対応を実現。UiPathに対するヘルプデスク業務の自動化に成功し、高度な文脈理解能力による自然なコミュニケーションを提供。今後は自然言語処理技術の導入や多言語対応の強化を予定している。
クリエイティブメディアがSound Blaster G8とCreative BT-W6を発売、...
クリエイティブメディアは高音質ゲーミングDAC Sound Blaster G8とBluetooth オーディオ トランスミッターCreative BT-W6を発売。Sound Blaster G8はHDMI接続対応で32bit/384kHzハイレゾ対応、Creative BT-W6はaptX LosslessやLE Audioに対応。PCゲームやコンソールゲームの音声をより高品質に楽しめる環境を提供する。
クリエイティブメディアがSound Blaster G8とCreative BT-W6を発売、...
クリエイティブメディアは高音質ゲーミングDAC Sound Blaster G8とBluetooth オーディオ トランスミッターCreative BT-W6を発売。Sound Blaster G8はHDMI接続対応で32bit/384kHzハイレゾ対応、Creative BT-W6はaptX LosslessやLE Audioに対応。PCゲームやコンソールゲームの音声をより高品質に楽しめる環境を提供する。
青熊舎とAIVyがオリジナルキャラクターAIチャットボットを開発、社内外のコミュニケーション効...
青熊舎はAIVy株式会社と業務提携し、オリジナルキャラクターを活用したAIチャットボットの販売を開始した。多忙な社長をキャラクター化したAIが24時間365日稼働し、社員からの質問に対応することで業務効率化を実現。さらに、アニメーション研修動画のキャラクターとの連携により、一貫性のある社員教育も可能となる。
青熊舎とAIVyがオリジナルキャラクターAIチャットボットを開発、社内外のコミュニケーション効...
青熊舎はAIVy株式会社と業務提携し、オリジナルキャラクターを活用したAIチャットボットの販売を開始した。多忙な社長をキャラクター化したAIが24時間365日稼働し、社員からの質問に対応することで業務効率化を実現。さらに、アニメーション研修動画のキャラクターとの連携により、一貫性のある社員教育も可能となる。
NTT印刷がPartnerPropを導入しパートナービジネスのDX化を実現、営業効率の大幅な向...
NTT印刷株式会社は、パートナープロップ社のPRMソリューション「PartnerProp」を導入し、パートナービジネスのDX化を実現した。従来15分かかっていた資料共有作業がワンクリックで完了するようになり、パートナー情報の一元管理とチャットによる即時対応が可能になった。限られた営業リソースという課題を解決し、効率的なパートナーマネジメントを実現している。
NTT印刷がPartnerPropを導入しパートナービジネスのDX化を実現、営業効率の大幅な向...
NTT印刷株式会社は、パートナープロップ社のPRMソリューション「PartnerProp」を導入し、パートナービジネスのDX化を実現した。従来15分かかっていた資料共有作業がワンクリックで完了するようになり、パートナー情報の一元管理とチャットによる即時対応が可能になった。限られた営業リソースという課題を解決し、効率的なパートナーマネジメントを実現している。
九州家庭教師協会がマルチモーダルなAI先生を導入、GPT4oを超える精度で生徒の学習をサポート
株式会社NITI Technologyは九州家庭教師協会に画像対応型質問回答AIを導入した。生徒がLINE上で問題画像を送信するだけでAIが解答をサポートする新システムを実装。マルチエージェント技術と画像言語モデルを組み合わせることでGPT4oを超える精度を実現し、教師の負担軽減と生徒の学習効率向上を同時に達成する。
九州家庭教師協会がマルチモーダルなAI先生を導入、GPT4oを超える精度で生徒の学習をサポート
株式会社NITI Technologyは九州家庭教師協会に画像対応型質問回答AIを導入した。生徒がLINE上で問題画像を送信するだけでAIが解答をサポートする新システムを実装。マルチエージェント技術と画像言語モデルを組み合わせることでGPT4oを超える精度を実現し、教師の負担軽減と生徒の学習効率向上を同時に達成する。
ロロント株式会社が初回4,980円のWEBマーケティング支援サービス「フルパワーアド」を開始、...
ロロント株式会社は2024年10月22日、初回4,980円で利用できるWEBマーケティング支援サービス「フルパワーアド」の提供を開始した。市場調査や競合分析に基づく集客戦略の立案から、HP制作、SEO対策、広告運用まで包括的なマーケティング支援を実施する。チャットワークを活用したアフターフォローも充実しており、継続的な支援体制を構築することで顧客の事業成長をサポートしていく。
ロロント株式会社が初回4,980円のWEBマーケティング支援サービス「フルパワーアド」を開始、...
ロロント株式会社は2024年10月22日、初回4,980円で利用できるWEBマーケティング支援サービス「フルパワーアド」の提供を開始した。市場調査や競合分析に基づく集客戦略の立案から、HP制作、SEO対策、広告運用まで包括的なマーケティング支援を実施する。チャットワークを活用したアフターフォローも充実しており、継続的な支援体制を構築することで顧客の事業成長をサポートしていく。
【CVE-2024-10055】WordPress用click to chatにXSS脆弱性、...
Ninja TeamのWordPress用プラグインclick to chatにおいて、クロスサイトスクリプティング(XSS)の脆弱性が発見された。CVE-2024-10055として識別され、CVSS v3による深刻度基本値は5.4(警告)。影響を受けるバージョンはclick to chat 2.3.4未満で、情報取得や改ざんのリスクがあるため、早急な対応が必要とされている。
【CVE-2024-10055】WordPress用click to chatにXSS脆弱性、...
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LegalOn CloudにLegalOnアシスタントを実装、AIによる法務業務の効率化を実現へ
LegalOn TechnologiesはAI法務プラットフォーム「LegalOn Cloud」に生成AIを活用した新機能「LegalOnアシスタント(β版)」を実装。契約書の差分比較や条文修正案のドラフト作成など、煩雑な確認作業をAIチャットボットが支援する。Google Cloud基盤での運用やセキュリティ診断の実施により、安全な環境で法務業務の効率化を実現する。
LegalOn CloudにLegalOnアシスタントを実装、AIによる法務業務の効率化を実現へ
LegalOn TechnologiesはAI法務プラットフォーム「LegalOn Cloud」に生成AIを活用した新機能「LegalOnアシスタント(β版)」を実装。契約書の差分比較や条文修正案のドラフト作成など、煩雑な確認作業をAIチャットボットが支援する。Google Cloud基盤での運用やセキュリティ診断の実施により、安全な環境で法務業務の効率化を実現する。
SBヒューマンキャピタルがGPTs搭載の転職アプリジョブチャをリリース、AIによる24時間採用...
SBヒューマンキャピタルは2024年10月21日、GPTsを活用したAI人事機能を搭載した転職マッチングサービス「ジョブチャ」のアプリ版をリリースした。求職者はスマートフォンからいつでも企業とマッチングやチャットを開始でき、AIによる24時間対応で転職活動を効率化。プッシュ通知機能でリアルタイムな進捗確認も可能になっている。
SBヒューマンキャピタルがGPTs搭載の転職アプリジョブチャをリリース、AIによる24時間採用...
SBヒューマンキャピタルは2024年10月21日、GPTsを活用したAI人事機能を搭載した転職マッチングサービス「ジョブチャ」のアプリ版をリリースした。求職者はスマートフォンからいつでも企業とマッチングやチャットを開始でき、AIによる24時間対応で転職活動を効率化。プッシュ通知機能でリアルタイムな進捗確認も可能になっている。
GoogleがChrome DevToolsにGemini搭載のAIアシスタンス パネルを導入...
GoogleはChrome DevToolsに新機能としてGeminiと直接対話できるAIアシスタンス パネルを導入した。Canary版Chrome 131以降で利用可能なこの実験的機能により、開発者はDOMツリーの要素やCSSの変更について直接AIに質問できるようになる。利用には18歳以上でサポート対象地域居住などの条件を満たす必要がある。
GoogleがChrome DevToolsにGemini搭載のAIアシスタンス パネルを導入...
GoogleはChrome DevToolsに新機能としてGeminiと直接対話できるAIアシスタンス パネルを導入した。Canary版Chrome 131以降で利用可能なこの実験的機能により、開発者はDOMツリーの要素やCSSの変更について直接AIに質問できるようになる。利用には18歳以上でサポート対象地域居住などの条件を満たす必要がある。
MicrosoftがCopilot Studioに自律型AIエージェント機能を追加、Dynam...
Microsoftは2024年10月21日、Copilot Studioに自律型AIエージェント作成機能を追加すると発表した。11月からパブリックプレビューを開始し、Microsoft 365 GraphやDataverse、Fabricとの連携で業務効率を向上させる。また、Dynamics 365向けに10種類の新しい自律型エージェントも導入され、営業やサービス、財務、サプライチェーンの各チームを支援する。
MicrosoftがCopilot Studioに自律型AIエージェント機能を追加、Dynam...
Microsoftは2024年10月21日、Copilot Studioに自律型AIエージェント作成機能を追加すると発表した。11月からパブリックプレビューを開始し、Microsoft 365 GraphやDataverse、Fabricとの連携で業務効率を向上させる。また、Dynamics 365向けに10種類の新しい自律型エージェントも導入され、営業やサービス、財務、サプライチェーンの各チームを支援する。
株式会社日本免税が次世代免税電子化システムを発表、AIを活用した不正防止対策で免税手続きの効率...
株式会社日本免税が2026年4月の制度改正に向けた次世代免税電子化システム「日本免税」の機能拡張を発表。AIを活用したリアルタイム脅威検出や転売防止機能を搭載し、小売業者の業務効率化と訪日外国人の購買体験向上を同時に実現する。初期費用無料で店舗ごとに選べる料金プランを提供し、導入障壁を低減。2030年の訪日外国人旅行者数6000万人という目標達成に向けた基盤となる。
株式会社日本免税が次世代免税電子化システムを発表、AIを活用した不正防止対策で免税手続きの効率...
株式会社日本免税が2026年4月の制度改正に向けた次世代免税電子化システム「日本免税」の機能拡張を発表。AIを活用したリアルタイム脅威検出や転売防止機能を搭載し、小売業者の業務効率化と訪日外国人の購買体験向上を同時に実現する。初期費用無料で店舗ごとに選べる料金プランを提供し、導入障壁を低減。2030年の訪日外国人旅行者数6000万人という目標達成に向けた基盤となる。
前橋育英高校バスケ部がPlayer! WHITEで公式アプリをリリース、チームとファンの新たな...
株式会社ookamが展開するPlayer! WHITEを活用し、前橋育英高校バスケットボール部が公式アプリをリリース。試合速報やチーム情報の配信に加え、ファンクラブ会員向け特典や支援機能を提供。年間5,000円から30,000円の3段階のメンバーシップと500円からの寄付機能で、チーム運営とファンとの関係強化を実現する。
前橋育英高校バスケ部がPlayer! WHITEで公式アプリをリリース、チームとファンの新たな...
株式会社ookamが展開するPlayer! WHITEを活用し、前橋育英高校バスケットボール部が公式アプリをリリース。試合速報やチーム情報の配信に加え、ファンクラブ会員向け特典や支援機能を提供。年間5,000円から30,000円の3段階のメンバーシップと500円からの寄付機能で、チーム運営とファンとの関係強化を実現する。
令和トラベルがNEWT ver.3.0を公開、AIネームチェッカーとツアー検索速度の大幅改善で...
海外旅行予約アプリNEWTが大幅アップデートを実施。AIネームチェッカーやサポートチャット機能の追加、ツアー検索速度の5分の1への短縮により操作性が向上した。また組み合わせホテルツアーや最大3都市を巡る周遊ツアー、9エリア1400ツアーでの4日前予約にも対応し、より柔軟な旅行プランの選択が可能になっている。
令和トラベルがNEWT ver.3.0を公開、AIネームチェッカーとツアー検索速度の大幅改善で...
海外旅行予約アプリNEWTが大幅アップデートを実施。AIネームチェッカーやサポートチャット機能の追加、ツアー検索速度の5分の1への短縮により操作性が向上した。また組み合わせホテルツアーや最大3都市を巡る周遊ツアー、9エリア1400ツアーでの4日前予約にも対応し、より柔軟な旅行プランの選択が可能になっている。
ソニーネットワークコミュニケーションズがKARAKURI chatbot by GAIを導入、...
カラクリ株式会社は、ソニーネットワークコミュニケーションズのNURO 光会員向けページに生成AIと定型AIのハイブリッド型チャットボット「KARAKURI chatbot by GAI」を導入した。従来型AIでFAQに対応しつつ、複雑な質問には生成AIが回答を生成することで、運用負荷を大幅に削減。RAG型技術の採用でハルシネーションリスクも最小限に抑制している。
ソニーネットワークコミュニケーションズがKARAKURI chatbot by GAIを導入、...
カラクリ株式会社は、ソニーネットワークコミュニケーションズのNURO 光会員向けページに生成AIと定型AIのハイブリッド型チャットボット「KARAKURI chatbot by GAI」を導入した。従来型AIでFAQに対応しつつ、複雑な質問には生成AIが回答を生成することで、運用負荷を大幅に削減。RAG型技術の採用でハルシネーションリスクも最小限に抑制している。
medifitが医療ダイエットプログラムBo-Readを開始、体質分析と専門家サポートで確実な...
株式会社medifitは2024年11月1日より、体質を16タイプに分類し個別最適化された医療ダイエットプログラムBo-Readを開始する。医師と栄養士によるLINEチャットサポート、体組成計INFIELD、NMN配合サプリ、GLP-1製剤を活用し、科学的アプローチでリバウンドを防止。12週間で確実な減量を目指す新しいダイエットサービスとして注目を集めている。
medifitが医療ダイエットプログラムBo-Readを開始、体質分析と専門家サポートで確実な...
株式会社medifitは2024年11月1日より、体質を16タイプに分類し個別最適化された医療ダイエットプログラムBo-Readを開始する。医師と栄養士によるLINEチャットサポート、体組成計INFIELD、NMN配合サプリ、GLP-1製剤を活用し、科学的アプローチでリバウンドを防止。12週間で確実な減量を目指す新しいダイエットサービスとして注目を集めている。
ネオジャパンがJapan DX Week社内業務DX EXPOに出展、desknet's NE...
株式会社ネオジャパンが2024年10月23日から25日まで幕張メッセで開催されるJapan DX Week「社内業務DX EXPO【秋】」への出展を発表した。desknet's NEOをはじめ、AppSuite、ChatLuck、NEOPORTなど計8製品を展示する予定で、DX推進に関心のある企業や団体に向けて、最新の製品情報や活用事例を紹介する。
ネオジャパンがJapan DX Week社内業務DX EXPOに出展、desknet's NE...
株式会社ネオジャパンが2024年10月23日から25日まで幕張メッセで開催されるJapan DX Week「社内業務DX EXPO【秋】」への出展を発表した。desknet's NEOをはじめ、AppSuite、ChatLuck、NEOPORTなど計8製品を展示する予定で、DX推進に関心のある企業や団体に向けて、最新の製品情報や活用事例を紹介する。
ソフトバンクのSwitchTalkとPHONE APPLI PEOPLEが連携強化、電話帳DX...
ソフトバンクの音声基盤クラウドサービスSwitchTalkとPHONE APPLI PEOPLEの連携が強化され、発信や履歴表示、保留転送などの機能が利用可能になった。マルチキャリア対応で社内外の連絡先を一元管理でき、運用負担の軽減とコスト削減を実現。マイプロフィール機能によってコミュニケーションの質と量を向上させ、心理的安全性の高い組織づくりに貢献する。
ソフトバンクのSwitchTalkとPHONE APPLI PEOPLEが連携強化、電話帳DX...
ソフトバンクの音声基盤クラウドサービスSwitchTalkとPHONE APPLI PEOPLEの連携が強化され、発信や履歴表示、保留転送などの機能が利用可能になった。マルチキャリア対応で社内外の連絡先を一元管理でき、運用負担の軽減とコスト削減を実現。マイプロフィール機能によってコミュニケーションの質と量を向上させ、心理的安全性の高い組織づくりに貢献する。
デフィデ株式会社がAIチャットボットchai+を提供開始、3分で導入可能な業務効率化ソリューシ...
デフィデ株式会社は法人向けRAGソリューション「chai+」を発表した。PowerPoint、Excel、Word、PDFなど多様なファイル形式に対応し、独自のOCR技術とセマンティック解析により図表やグラフも学習可能だ。Teams・LINE連携機能も実装され、高度なセキュリティ機能と合わせて、企業における効率的な情報活用を実現する。
デフィデ株式会社がAIチャットボットchai+を提供開始、3分で導入可能な業務効率化ソリューシ...
デフィデ株式会社は法人向けRAGソリューション「chai+」を発表した。PowerPoint、Excel、Word、PDFなど多様なファイル形式に対応し、独自のOCR技術とセマンティック解析により図表やグラフも学習可能だ。Teams・LINE連携機能も実装され、高度なセキュリティ機能と合わせて、企業における効率的な情報活用を実現する。
アルティウスリンクが生成AIとデジタルソリューションを活用したAltius ONE for S...
アルティウスリンクが2024年11月21日・22日開催の「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2024 in東京」に出展する。ELYZAの生成AIを活用した電話応対履歴の要約やメール草案作成機能を備えたAltius ONE for Supportのデモ展示を行い、1,300社を超える受託実績に基づく事例紹介も実施。ビジュアルIVRやVirtual Agent Plusなど、CX向上に寄与するデジタルソリューションも提案する。
アルティウスリンクが生成AIとデジタルソリューションを活用したAltius ONE for S...
アルティウスリンクが2024年11月21日・22日開催の「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2024 in東京」に出展する。ELYZAの生成AIを活用した電話応対履歴の要約やメール草案作成機能を備えたAltius ONE for Supportのデモ展示を行い、1,300社を超える受託実績に基づく事例紹介も実施。ビジュアルIVRやVirtual Agent Plusなど、CX向上に寄与するデジタルソリューションも提案する。