Tech Insights
女性運営の物流会社ミカロジが第19回東和新生会ビジネス交流会に出展、中小企業の物流効率化を支援
ミカロジ株式会社が2024年11月21日開催の第19回東和新生会ビジネス交流会に出展する。中小企業専門の女性運営物流会社として、保管・梱包発送・検品などの物流業務を通じて企業の効率化と売上アップを支援。女性ならではの丁寧な対応と正確性を強みとし、最新設備やAIにはない手作業による物流サービスを提供している。
女性運営の物流会社ミカロジが第19回東和新生会ビジネス交流会に出展、中小企業の物流効率化を支援
ミカロジ株式会社が2024年11月21日開催の第19回東和新生会ビジネス交流会に出展する。中小企業専門の女性運営物流会社として、保管・梱包発送・検品などの物流業務を通じて企業の効率化と売上アップを支援。女性ならではの丁寧な対応と正確性を強みとし、最新設備やAIにはない手作業による物流サービスを提供している。
株式会社kazeniwaがEight EXPOにDISCOを出展、ファンマーケティングソリュー...
株式会社kazeniwaが「Eight EXPO 第3回 営業マーケDX比較・導入展」への出展を発表した。2024年12月5日・6日に東京ビッグサイトで開催される本展示会では、ファンマーケティングツール「DISCO」のデモンストレーションや活用事例が紹介される。SaaS型プラットフォームとしてブランドのファン育成を支援するDISCOの特徴や、企画運用を伴走するパートナーシップサポートについても詳しく案内される予定だ。
株式会社kazeniwaがEight EXPOにDISCOを出展、ファンマーケティングソリュー...
株式会社kazeniwaが「Eight EXPO 第3回 営業マーケDX比較・導入展」への出展を発表した。2024年12月5日・6日に東京ビッグサイトで開催される本展示会では、ファンマーケティングツール「DISCO」のデモンストレーションや活用事例が紹介される。SaaS型プラットフォームとしてブランドのファン育成を支援するDISCOの特徴や、企画運用を伴走するパートナーシップサポートについても詳しく案内される予定だ。
カルチュア・エクスペリエンスとサステナブルエナジーが業務提携、環境配慮型電力サービスの法人向け...
カルチュア・エクスペリエンスとSustainableEnergyは2024年11月19日、法人向け電力販売の業務提携を締結した。CXはTSUTAYAフランチャイズ店舗向けに「ネット電力」の販売仲介業務を開始し、非化石証書活用による環境配慮と電力コスト削減の両立を実現する。専用マイページでは電力使用量とCO2排出量の可視化も可能だ。
カルチュア・エクスペリエンスとサステナブルエナジーが業務提携、環境配慮型電力サービスの法人向け...
カルチュア・エクスペリエンスとSustainableEnergyは2024年11月19日、法人向け電力販売の業務提携を締結した。CXはTSUTAYAフランチャイズ店舗向けに「ネット電力」の販売仲介業務を開始し、非化石証書活用による環境配慮と電力コスト削減の両立を実現する。専用マイページでは電力使用量とCO2排出量の可視化も可能だ。
三井ダイレクト損保が次世代基幹システムTrustyをリリース、保険手続きの利便性とシステム開発...
三井ダイレクト損保は2024年11月18日、創業以来20年以上使用してきた基幹システムを刷新し、次世代基幹システムTrustyをリリースした。画面遷移数や入力項目数の削減、マイページの機能改善、コンタクトセンター業務の高度化などを実現し、さらに法人契約の引き受けも可能になった。マイクロサービスアーキテクチャの採用により、システム開発効率の向上も図られている。
三井ダイレクト損保が次世代基幹システムTrustyをリリース、保険手続きの利便性とシステム開発...
三井ダイレクト損保は2024年11月18日、創業以来20年以上使用してきた基幹システムを刷新し、次世代基幹システムTrustyをリリースした。画面遷移数や入力項目数の削減、マイページの機能改善、コンタクトセンター業務の高度化などを実現し、さらに法人契約の引き受けも可能になった。マイクロサービスアーキテクチャの採用により、システム開発効率の向上も図られている。
株式会社キャッチボールと楽楽リピートがAPI連携を開始、後払い決済サービスの導入が容易になり顧...
株式会社キャッチボールの後払い決済サービス「届いてから払い」と定期通販・単品通販特化型カートシステム「楽楽リピート」がAPI連携を開始。開発コストをかけずに後払い決済サービスの導入が可能になり、リアルタイム与信による迅速な取引完了を実現。クレジットカードやPayPayなど多様な支払い方法に対応し、請求業務の代行と100%代金保証で事業者の負担を軽減する。
株式会社キャッチボールと楽楽リピートがAPI連携を開始、後払い決済サービスの導入が容易になり顧...
株式会社キャッチボールの後払い決済サービス「届いてから払い」と定期通販・単品通販特化型カートシステム「楽楽リピート」がAPI連携を開始。開発コストをかけずに後払い決済サービスの導入が可能になり、リアルタイム与信による迅速な取引完了を実現。クレジットカードやPayPayなど多様な支払い方法に対応し、請求業務の代行と100%代金保証で事業者の負担を軽減する。
インサイトとSaitekiが業務提携契約を締結、ソフトウェア受託開発とSESの包括的なサービス提供へ
ソフトウェア受託開発のプロフェッショナル集団であるインサイトとSESを得意とするSaitekiが業務提携を開始。インサイトの要件定義から導入までの一貫したサービスとSaitekiのエンジニアリソース提供を組み合わせることで、システム開発における包括的なソリューションを実現。DX推進やAI導入支援など、先端技術を活用した新たなサービス展開も視野に。
インサイトとSaitekiが業務提携契約を締結、ソフトウェア受託開発とSESの包括的なサービス提供へ
ソフトウェア受託開発のプロフェッショナル集団であるインサイトとSESを得意とするSaitekiが業務提携を開始。インサイトの要件定義から導入までの一貫したサービスとSaitekiのエンジニアリソース提供を組み合わせることで、システム開発における包括的なソリューションを実現。DX推進やAI導入支援など、先端技術を活用した新たなサービス展開も視野に。
ブレイズが電動モビリティLIFE EVシリーズの試乗会を開催、スマートEV特定原付モデルなど多...
株式会社ブレイズが2024年11月30日・12月1日に名古屋本社で電動モビリティの試乗会を開催する。16歳以上免許不要の新商品スマートEV特定原付モデルをはじめ、電動キックボード、電動バイク、EVデリバリー、電動ミニカーなど多彩なラインナップを用意。生活、レジャー、ビジネスなど多様なシーンでの環境配慮型移動手段の提供を目指している。
ブレイズが電動モビリティLIFE EVシリーズの試乗会を開催、スマートEV特定原付モデルなど多...
株式会社ブレイズが2024年11月30日・12月1日に名古屋本社で電動モビリティの試乗会を開催する。16歳以上免許不要の新商品スマートEV特定原付モデルをはじめ、電動キックボード、電動バイク、EVデリバリー、電動ミニカーなど多彩なラインナップを用意。生活、レジャー、ビジネスなど多様なシーンでの環境配慮型移動手段の提供を目指している。
ワンマーケティング社がBtoB企業向けカンファレンスを開催、イノーバ社CEOが生成AI活用戦略...
ワンマーケティング株式会社が2024年12月3日に「BtoB企業のための営業 × マーケティングの祭典」を開催する。イノーバ社CEOの宗像淳氏が登壇し、生成AIを活用した営業・マーケティング戦略について講演を行う予定だ。業務効率化や質の向上、部門間連携の強化など、2025年に向けた成長戦略のヒントを14社のエキスパートが解説する。
ワンマーケティング社がBtoB企業向けカンファレンスを開催、イノーバ社CEOが生成AI活用戦略...
ワンマーケティング株式会社が2024年12月3日に「BtoB企業のための営業 × マーケティングの祭典」を開催する。イノーバ社CEOの宗像淳氏が登壇し、生成AIを活用した営業・マーケティング戦略について講演を行う予定だ。業務効率化や質の向上、部門間連携の強化など、2025年に向けた成長戦略のヒントを14社のエキスパートが解説する。
佐賀県唐津市がバイウィルと佐賀銀行と連携協定を締結、J-クレジット創出で地域脱炭素を推進
佐賀県唐津市は株式会社バイウィルおよび株式会社佐賀銀行と、カーボンニュートラルおよびネイチャーポジティブの実現に向けた連携協定を締結した。3者は森林経営や省エネ・再エネ化によるJ-クレジットの創出・流通に取り組み、環境価値と経済価値の循環による地域脱炭素と地域経済の活性化を目指している。
佐賀県唐津市がバイウィルと佐賀銀行と連携協定を締結、J-クレジット創出で地域脱炭素を推進
佐賀県唐津市は株式会社バイウィルおよび株式会社佐賀銀行と、カーボンニュートラルおよびネイチャーポジティブの実現に向けた連携協定を締結した。3者は森林経営や省エネ・再エネ化によるJ-クレジットの創出・流通に取り組み、環境価値と経済価値の循環による地域脱炭素と地域経済の活性化を目指している。
岡高志行政書士事務所が遺言書AIと在留資格申請支援VISAdeAIを発表、行政手続きのデジタル...
岡高志行政書士事務所が高齢者向け遺言書作成支援ツール「遺言書AI」と外国人向け在留資格申請支援サイト「VISAdeAI」を発表した。2024年12月6日に東京ビッグサイトで開催される中小企業 新ものづくり・新サービス展でデモンストレーションとブース出展を行う予定だ。行政書士業務のDX推進により、従来の複雑な手続きの簡素化を実現している。
岡高志行政書士事務所が遺言書AIと在留資格申請支援VISAdeAIを発表、行政手続きのデジタル...
岡高志行政書士事務所が高齢者向け遺言書作成支援ツール「遺言書AI」と外国人向け在留資格申請支援サイト「VISAdeAI」を発表した。2024年12月6日に東京ビッグサイトで開催される中小企業 新ものづくり・新サービス展でデモンストレーションとブース出展を行う予定だ。行政書士業務のDX推進により、従来の複雑な手続きの簡素化を実現している。
アルファコムとSprinklr Japanが業務提携、AIを活用した次世代カスタマーサポートプ...
アルファコム株式会社がSprinklr Japanと国内初のパートナーシップを締結し、AIを活用した総合カスタマーエクスペリエンスマネジメントプラットフォームの提供を開始した。ソーシャルリスニングとアクティブサポート機能により、企業の顧客対応の効率化と満足度向上を実現。運用現場の負荷を軽減するAIによる自動分類機能と回答支援機能も実装され、クライアントのブランド価値向上と新しい顧客体験の創造を推進している。
アルファコムとSprinklr Japanが業務提携、AIを活用した次世代カスタマーサポートプ...
アルファコム株式会社がSprinklr Japanと国内初のパートナーシップを締結し、AIを活用した総合カスタマーエクスペリエンスマネジメントプラットフォームの提供を開始した。ソーシャルリスニングとアクティブサポート機能により、企業の顧客対応の効率化と満足度向上を実現。運用現場の負荷を軽減するAIによる自動分類機能と回答支援機能も実装され、クライアントのブランド価値向上と新しい顧客体験の創造を推進している。
アビームコンサルティングが2024年度ESG指標トップ30を発表、企業の非財務情報活用が進展し...
アビームコンサルティングが企業価値とESG活動の相関を分析した2024年度ESG指標トップ30を発表した。研究開発による創出製品数が4位、企業ブランド調査結果が14位と新たにランクインし、非財務資本の重要性が明確になった。また環境面ではCO₂排出量指標が上昇し、カーボンニュートラルへの取り組みが企業価値向上の重要な要素となっている。
アビームコンサルティングが2024年度ESG指標トップ30を発表、企業の非財務情報活用が進展し...
アビームコンサルティングが企業価値とESG活動の相関を分析した2024年度ESG指標トップ30を発表した。研究開発による創出製品数が4位、企業ブランド調査結果が14位と新たにランクインし、非財務資本の重要性が明確になった。また環境面ではCO₂排出量指標が上昇し、カーボンニュートラルへの取り組みが企業価値向上の重要な要素となっている。
NVIDIAがOmniverse Blueprintを発表、CAE顧客向けデジタルツインの作成...
NVIDIAは産業用ソフトウェア開発者向けに、航空宇宙や自動車、製造、エネルギーなどの業界のCAE顧客向けリアルタイムインタラクティブデジタルツイン作成支援を可能にするNVIDIA Omniverse Blueprintを発表した。このBlueprintにより1,200倍高速なシミュレーションとリアルタイムのビジュアライゼーションが実現し、開発コストとエネルギー使用量の削減、市場投入の迅速化が可能になる。
NVIDIAがOmniverse Blueprintを発表、CAE顧客向けデジタルツインの作成...
NVIDIAは産業用ソフトウェア開発者向けに、航空宇宙や自動車、製造、エネルギーなどの業界のCAE顧客向けリアルタイムインタラクティブデジタルツイン作成支援を可能にするNVIDIA Omniverse Blueprintを発表した。このBlueprintにより1,200倍高速なシミュレーションとリアルタイムのビジュアライゼーションが実現し、開発コストとエネルギー使用量の削減、市場投入の迅速化が可能になる。
S&IがLINE WORKS AiCall向け生成AI連携パックを提供開始、コンタクトセンター...
エス・アンド・アイ株式会社がLINE WORKS AiCallの生成AI連携パックの提供を開始。対話引き継ぎ要約パックとシナリオパックの2つを提供し、ボイスボットによる応対サービスの向上を実現。24時間365日の自動応対や会話内容の要約、顧客の意図理解による自動振り分けなど、コンタクトセンター業務の効率化とCX向上に貢献する。
S&IがLINE WORKS AiCall向け生成AI連携パックを提供開始、コンタクトセンター...
エス・アンド・アイ株式会社がLINE WORKS AiCallの生成AI連携パックの提供を開始。対話引き継ぎ要約パックとシナリオパックの2つを提供し、ボイスボットによる応対サービスの向上を実現。24時間365日の自動応対や会話内容の要約、顧客の意図理解による自動振り分けなど、コンタクトセンター業務の効率化とCX向上に貢献する。
Shopifyパートナー2社が海外販路開拓セミナーを開催、中小企業のグローバル展開を支援へ
株式会社飛躍と株式会社STANDAGEが、2024年11月26日に海外販路開拓セミナーを開催する。Shopifyを活用したグローバル展開のモデルケースやBtoC・BtoBの成功事例を公開し、国内市場の縮小や消費低迷に直面する中小企業の海外展開を支援。デジタル×フィジカルでの効果的な販路拡大策を提案することで、新たな成長機会の創出を目指す。
Shopifyパートナー2社が海外販路開拓セミナーを開催、中小企業のグローバル展開を支援へ
株式会社飛躍と株式会社STANDAGEが、2024年11月26日に海外販路開拓セミナーを開催する。Shopifyを活用したグローバル展開のモデルケースやBtoC・BtoBの成功事例を公開し、国内市場の縮小や消費低迷に直面する中小企業の海外展開を支援。デジタル×フィジカルでの効果的な販路拡大策を提案することで、新たな成長機会の創出を目指す。
株式会社400Fがネット完結型の保険比較サービスオカネコ保険比較をリリース、中立的なアドバイザ...
株式会社400Fが2024年11月19日、業界初となるネット完結型の保険比較サービス「オカネコ保険比較」を正式リリースした。資料閲覧から相談、申し込みまですべてネット完結で行え、中立的な立場のアドバイザーによる相談も可能となっている。保険の見直し後は投資相談や家計全体のライフプランニングの見直しなど、保険以外の要望についてもアドバイスを受けられる。
株式会社400Fがネット完結型の保険比較サービスオカネコ保険比較をリリース、中立的なアドバイザ...
株式会社400Fが2024年11月19日、業界初となるネット完結型の保険比較サービス「オカネコ保険比較」を正式リリースした。資料閲覧から相談、申し込みまですべてネット完結で行え、中立的な立場のアドバイザーによる相談も可能となっている。保険の見直し後は投資相談や家計全体のライフプランニングの見直しなど、保険以外の要望についてもアドバイスを受けられる。
AI検索ラボがWordPressとChatGPTで葬儀社向け診断ツールを開発、AIによる具体的...
株式会社ディライトが運営するAI検索ラボは、WordPressとChatGPTを活用して葬儀社向け診断ツール『葬儀社の強みわかるくん』を開発した。24〜30問の質問に答えるだけで会社の強みや改善点を発見でき、生成AIによる具体的な改善提案を受けることが可能。AI社会における葬儀社の競争力強化と顧客に対する信頼性向上を実現するツールとなっている。
AI検索ラボがWordPressとChatGPTで葬儀社向け診断ツールを開発、AIによる具体的...
株式会社ディライトが運営するAI検索ラボは、WordPressとChatGPTを活用して葬儀社向け診断ツール『葬儀社の強みわかるくん』を開発した。24〜30問の質問に答えるだけで会社の強みや改善点を発見でき、生成AIによる具体的な改善提案を受けることが可能。AI社会における葬儀社の競争力強化と顧客に対する信頼性向上を実現するツールとなっている。
TeradataがNVIDIA NeMoとNIMマイクロサービスを統合、AIワークロードの高速...
TeradataはNVIDIA社との協業により、Teradata VantageにNVIDIA NeMoおよびNIMマイクロサービスを統合するAI機能強化を発表した。2024年11月からAWSで一般提供を開始し、第4四半期には推論機能、2025年上半期にはファインチューニング機能が追加される。さらにNVIDIA AI Enterpriseの統合も2025年から展開予定で、企業のAI活用を加速する。
TeradataがNVIDIA NeMoとNIMマイクロサービスを統合、AIワークロードの高速...
TeradataはNVIDIA社との協業により、Teradata VantageにNVIDIA NeMoおよびNIMマイクロサービスを統合するAI機能強化を発表した。2024年11月からAWSで一般提供を開始し、第4四半期には推論機能、2025年上半期にはファインチューニング機能が追加される。さらにNVIDIA AI Enterpriseの統合も2025年から展開予定で、企業のAI活用を加速する。
三菱UFJキャピタルがNEL株式会社へ出資、オンラインとオフラインのデータ融合による小売テック...
三菱UFJキャピタル株式会社は、三菱UFJキャピタル9号投資事業有限責任組合を通じてNEL株式会社への出資を実施。NEL社は自社ECや会員アプリなどのデジタル体験から、店内行動把握やデジタルサイネージまでを一気通貫でサポート。osinaプラットフォームでは、ブランドと消費者を推しでつなぎ、SNS投稿による新たな購買体験を創出する。
三菱UFJキャピタルがNEL株式会社へ出資、オンラインとオフラインのデータ融合による小売テック...
三菱UFJキャピタル株式会社は、三菱UFJキャピタル9号投資事業有限責任組合を通じてNEL株式会社への出資を実施。NEL社は自社ECや会員アプリなどのデジタル体験から、店内行動把握やデジタルサイネージまでを一気通貫でサポート。osinaプラットフォームでは、ブランドと消費者を推しでつなぎ、SNS投稿による新たな購買体験を創出する。
家具ECのMASTERWALがvisumo recommendを導入し、AIによるパーソナライ...
AKASE株式会社が運営する家具ブランドMASTERWALのオンラインショップに、株式会社visumoのCX向上プラットフォーム「visumo recommend」が導入された。InstagramのUGCや公式投稿、スタッフのsnap投稿などを収集し、AIによる行動履歴分析で好みに合わせたパーソナライズされたコンテンツを表示する機能を実装。商品との新しい出会い方を提供することで、商品認知度の向上と購買行動の促進が期待できる。
家具ECのMASTERWALがvisumo recommendを導入し、AIによるパーソナライ...
AKASE株式会社が運営する家具ブランドMASTERWALのオンラインショップに、株式会社visumoのCX向上プラットフォーム「visumo recommend」が導入された。InstagramのUGCや公式投稿、スタッフのsnap投稿などを収集し、AIによる行動履歴分析で好みに合わせたパーソナライズされたコンテンツを表示する機能を実装。商品との新しい出会い方を提供することで、商品認知度の向上と購買行動の促進が期待できる。
LINEヤフーがYahoo!フリマに均一価格機能を追加、20代30代女性の商品選びの手間を大幅に削減
LINEヤフーは2024年11月18日、Yahoo!フリマのファッションカテゴリに均一価格機能「均一フリマ」を導入した。この機能により、未使用商品を2,000円、5,000円、10,000円の3つの価格帯から選べるようになり、価格と品質の比較を面倒と感じていた20代30代女性のフリマ利用者の負担を軽減。デザインや好みを重視した商品選びが可能になった。
LINEヤフーがYahoo!フリマに均一価格機能を追加、20代30代女性の商品選びの手間を大幅に削減
LINEヤフーは2024年11月18日、Yahoo!フリマのファッションカテゴリに均一価格機能「均一フリマ」を導入した。この機能により、未使用商品を2,000円、5,000円、10,000円の3つの価格帯から選べるようになり、価格と品質の比較を面倒と感じていた20代30代女性のフリマ利用者の負担を軽減。デザインや好みを重視した商品選びが可能になった。
メタバースプラットフォームSpatialがビジネスプラン向けAPI対応を開始、日本人唯一の公式...
メタバース&ゲームプラットフォームSpatialがビジネスプラン向けにAPI対応を開始し、OpenAI APIを活用したAIキャラクターサポートやObniz APIによるIoTデバイス連携が可能になった。日本人唯一のSpatial公式ガイドであるOH26株式会社は、独自の長期記憶AIアバターを実装し、メタバース内でのリアルタイムサポートを提供している。全デバイス対応で基本無料のプラットフォームとして、高品質な空間表現とアバター作成機能を提供している。
メタバースプラットフォームSpatialがビジネスプラン向けAPI対応を開始、日本人唯一の公式...
メタバース&ゲームプラットフォームSpatialがビジネスプラン向けにAPI対応を開始し、OpenAI APIを活用したAIキャラクターサポートやObniz APIによるIoTデバイス連携が可能になった。日本人唯一のSpatial公式ガイドであるOH26株式会社は、独自の長期記憶AIアバターを実装し、メタバース内でのリアルタイムサポートを提供している。全デバイス対応で基本無料のプラットフォームとして、高品質な空間表現とアバター作成機能を提供している。
エヌ・シー・エヌが重量木骨islandデジタル建築ギャラリーを公開、360度VRで住宅内部の体...
エヌ・シー・エヌは高級住宅ブランド「重量木骨の家」のウェブサイトに「重量木骨island デジタル建築ギャラリー」を公開する。360度パノラマVRで住宅内部を体験でき、7社のプレミアムパートナーが設計した住宅を展示。BIMとレンダリング技術により設計者の空間イメージを高い再現性で表現し、エリアを超えた住まいづくりも可能になる。
エヌ・シー・エヌが重量木骨islandデジタル建築ギャラリーを公開、360度VRで住宅内部の体...
エヌ・シー・エヌは高級住宅ブランド「重量木骨の家」のウェブサイトに「重量木骨island デジタル建築ギャラリー」を公開する。360度パノラマVRで住宅内部を体験でき、7社のプレミアムパートナーが設計した住宅を展示。BIMとレンダリング技術により設計者の空間イメージを高い再現性で表現し、エリアを超えた住まいづくりも可能になる。
SMBC信託銀行が電子申請サービス「カミレス」を導入、月間1500件以上の手続き対応時間を大幅...
SMBC信託銀行がオプロの金融・行政機関向け電子申請サービス「カミレス」を導入し、インターネットバンキング手続きのペーパーレス化を推進。従来は郵送での対応が中心だった住所変更や名義変更などの申請手続きが、カミレスの導入により迅速化され、月間約1,500から1,600件の手続き対応時間が大幅に短縮。不備対応もその日のうちに完了するケースが増加している。
SMBC信託銀行が電子申請サービス「カミレス」を導入、月間1500件以上の手続き対応時間を大幅...
SMBC信託銀行がオプロの金融・行政機関向け電子申請サービス「カミレス」を導入し、インターネットバンキング手続きのペーパーレス化を推進。従来は郵送での対応が中心だった住所変更や名義変更などの申請手続きが、カミレスの導入により迅速化され、月間約1,500から1,600件の手続き対応時間が大幅に短縮。不備対応もその日のうちに完了するケースが増加している。
本和株式会社が低反発ウレタン枕を新発売、日本製の高品質素材と法人向け卸売で睡眠環境の向上に貢献
本和株式会社は2024年11月19日に新発売の低反発ウレタン枕を発表した。日本国内の自社工場で製造され、竹炭配合による優れた通気性と抗菌性を備えた低反発素材を採用することで快適な睡眠環境を実現。40Dを超える高密度ウレタンフォームの採用で8年以上の長期使用が可能となり、ホテルや医療施設などの法人向け導入に最適な製品である。
本和株式会社が低反発ウレタン枕を新発売、日本製の高品質素材と法人向け卸売で睡眠環境の向上に貢献
本和株式会社は2024年11月19日に新発売の低反発ウレタン枕を発表した。日本国内の自社工場で製造され、竹炭配合による優れた通気性と抗菌性を備えた低反発素材を採用することで快適な睡眠環境を実現。40Dを超える高密度ウレタンフォームの採用で8年以上の長期使用が可能となり、ホテルや医療施設などの法人向け導入に最適な製品である。
サイエンスアーツがambieとBuddycomを連携、高級ブランドの接客品質向上へ向けた新たな...
サイエンスアーツは、ambie sound earcuffs AM-TW02とBuddycomの連携を発表した。片耳4.4gの軽量設計と目立たないデザインにより、高級ブランドの接客現場での活用が期待される。PTT機能やマイク内蔵により効率的なコミュニケーションが可能で、特に高級ブランドや介護業界での導入が見込まれる。3時間の連続使用時間と交互使用による最大24時間の稼働が特徴だ。
サイエンスアーツがambieとBuddycomを連携、高級ブランドの接客品質向上へ向けた新たな...
サイエンスアーツは、ambie sound earcuffs AM-TW02とBuddycomの連携を発表した。片耳4.4gの軽量設計と目立たないデザインにより、高級ブランドの接客現場での活用が期待される。PTT機能やマイク内蔵により効率的なコミュニケーションが可能で、特に高級ブランドや介護業界での導入が見込まれる。3時間の連続使用時間と交互使用による最大24時間の稼働が特徴だ。
favyが日本ショッピングセンター協会に正会員として入会、飲食店DX支援の展開が加速へ
飲食業界のDX支援企業favyが日本ショッピングセンター協会に正会員として入会した。モバイルオーダーやキャッシュレス決済、売上管理システムなどのDXツールを自社開発し、フードホールや商業施設の飲食フロアで導入を進めている。協会とのネットワークを活用し、より多くの施設運営企業やデベロッパーとの連携強化を目指す。
favyが日本ショッピングセンター協会に正会員として入会、飲食店DX支援の展開が加速へ
飲食業界のDX支援企業favyが日本ショッピングセンター協会に正会員として入会した。モバイルオーダーやキャッシュレス決済、売上管理システムなどのDXツールを自社開発し、フードホールや商業施設の飲食フロアで導入を進めている。協会とのネットワークを活用し、より多くの施設運営企業やデベロッパーとの連携強化を目指す。
SalesforceがグローバルDBメンテナンス障害の中間報告を発表、再発防止策の強化へ前進
米Salesforceは2024年11月17日、同月15日に発生したグローバル障害の中間報告を発表した。障害は誤ったコマンドを含むデータベースメンテナンスタスクの実行が原因で、複数のコアサービスインスタンスに影響を及ぼした。同社は本番環境の変更に関する承認プロセスの強化やデータベース構成変更時の監視強化など、複数の再発防止策を講じることを表明。顧客データへの影響はなく、セキュリティ関連の事象でもないことを強調している。
SalesforceがグローバルDBメンテナンス障害の中間報告を発表、再発防止策の強化へ前進
米Salesforceは2024年11月17日、同月15日に発生したグローバル障害の中間報告を発表した。障害は誤ったコマンドを含むデータベースメンテナンスタスクの実行が原因で、複数のコアサービスインスタンスに影響を及ぼした。同社は本番環境の変更に関する承認プロセスの強化やデータベース構成変更時の監視強化など、複数の再発防止策を講じることを表明。顧客データへの影響はなく、セキュリティ関連の事象でもないことを強調している。
三井情報がMKI Channel Conciergeの提供を開始、コンタクトセンターの問い合わ...
三井情報株式会社はアルファコム株式会社と代理店契約を締結し、コンタクトセンターにおける最適な問い合わせチャネル選択を支援するMKI Channel Conciergeの提供を開始した。M-Talkと連携して顧客接点の再設計から実装までを支援し、既存IT資産を活用しながら電話問い合わせの削減とオペレーターの負担軽減を実現する。40年以上の業界知見を活かし、顧客体験と従業員体験の向上を目指す。
三井情報がMKI Channel Conciergeの提供を開始、コンタクトセンターの問い合わ...
三井情報株式会社はアルファコム株式会社と代理店契約を締結し、コンタクトセンターにおける最適な問い合わせチャネル選択を支援するMKI Channel Conciergeの提供を開始した。M-Talkと連携して顧客接点の再設計から実装までを支援し、既存IT資産を活用しながら電話問い合わせの削減とオペレーターの負担軽減を実現する。40年以上の業界知見を活かし、顧客体験と従業員体験の向上を目指す。
松屋フーズとGastroduceJapanが食品EC特化企業モールハックを設立、Amazon運...
松屋フーズとGastroduceJapanは食品EC事業者向けに特化したジョイントベンチャー企業モールハックを設立した。Amazonでの月商2.5億円の実績を活かしたコンサルティングサービスと、365日発送対応の冷凍便倉庫サービス「松屋ECロケット便」を提供。食品EC事業者の売上向上を支援し、EC事業における物流効率化を実現する。
松屋フーズとGastroduceJapanが食品EC特化企業モールハックを設立、Amazon運...
松屋フーズとGastroduceJapanは食品EC事業者向けに特化したジョイントベンチャー企業モールハックを設立した。Amazonでの月商2.5億円の実績を活かしたコンサルティングサービスと、365日発送対応の冷凍便倉庫サービス「松屋ECロケット便」を提供。食品EC事業者の売上向上を支援し、EC事業における物流効率化を実現する。