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公開：2024-12-05

AKKODiSがAIマッチングシステムを導入、派遣業務の効率化とキャリア支援の強化へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• AKKODiSがAIマッチングシステムを導入し派遣業務を効率化
• 約10万人の派遣登録者のマッチング業務を一部自動化
• キャリア開発やリスキリング支援の強化を目指す

AKKODiSがAIマッチングシステムを導入し派遣業務の効率化を実現

AKKODiSコンサルティング株式会社は有期雇用派遣事業において、AIを活用した新しいマッチングシステムの運用を2024年12月3日より開始した。このシステムはグループ会社であるアデコ株式会社が独自開発したもので、約10万人の派遣登録者とのマッチング業務の効率化を図ることで早期就業の促進と顧客企業の人財需要充足を目指している。^[1]

AIマッチングシステムの導入により、派遣登録者への仕事紹介と求人企業への人財提案の迅速化やマッチング精度の向上、就業後の満足度と定着率の向上が期待されている。マッチングプロセスの時間短縮によって生まれた時間を活用し、派遣社員のキャリア開発支援やリスキリング支援の強化に繋げる方針だ。

Adecco Groupは2024年2月に「Responsible AI Principles」を発表し、AIの倫理的かつ公正な活用に向けた指針を策定している。今回導入された新しいマッチングシステムもこの原則に則って開発・運用されており、人手不足解消を課題とする顧客企業のニーズに応えつつ、派遣社員のキャリア支援も強化されるだろう。

AIマッチングシステムの特徴まとめ

Responsible AI Principlesの詳細はこちら

Responsible AI Principlesについて

Responsible AI Principlesとは、Adecco Groupが2024年2月に発表したAI倫理ガバナンスの指針のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• AIの倫理的かつ公正な使用を促進
• 法令遵守を超えた包括的な原則を提供
• AIの開発・運用における指針として機能

AKKODiSが導入した新しいAIマッチングシステムもResponsible AI Principlesに基づいて開発・運用されており、派遣業務の効率化とキャリア支援の両立を目指している。AIの活用によって派遣登録者と企業双方にとって価値のある人材マッチングが実現されることが期待される。

AIマッチングシステムの導入に関する考察

AIマッチングシステムの導入は人手不足に悩む企業と求職者のニーズを効率的にマッチングする画期的な取り組みとなるだろう。派遣登録者と求人企業の条件や希望に沿ったマッチング精度の向上は、双方の満足度を高め、長期的な就業関係の構築にも寄与する可能性が高い。

一方で、AIによる自動マッチングでは個々の派遣登録者の細かなニュアンスや希望を完全に反映することが難しい場合も考えられる。人的支援とAIシステムを適切に組み合わせ、それぞれの長所を活かしたハイブリッドな支援体制の構築が今後の課題となるだろう。

今後はAIマッチングシステムの精度向上と共に、派遣社員のキャリア開発支援やリスキリング支援の充実が期待される。マッチングプロセスの効率化で生まれた時間を活用し、より質の高い人材育成支援を提供することで、派遣業界全体の価値向上につながるはずだ。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「AKKODiS、有期雇用派遣事業においてAIマッチングシステムを導入 | AKKODiSコンサルティング株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000223.000010295.html, (参照 24-12-05).

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