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公開：2024-12-11

株式会社アシストがWEB予約システムの導入効果を調査、問い合わせ件数の向上とSEO効果を確認

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 株式会社アシストが予約システムの効果を調査
• 予約システム導入で問い合わせ件数が0件から6件に増加
• WEB予約導入でSEO効果も期待できる結果に

WEB予約システム導入による顧客対応とSEO効果の向上

株式会社アシストは自社の美容系顧客201名を対象とした予約システムの導入効果調査を2024年12月10日に公開した。調査結果では予約システムとしてSALON BOARDやミニモ、楽天ビューティーなどが利用されており、ホットペッパーと別予約システムの連携に対する関心も45.8%と高い数値を示している。^[1]

予約システムを導入していないホームページでは200件の閲覧に対して問い合わせが0件だったのに対し、予約システムを導入したホームページでは6件の問い合わせが発生する結果となった。WEB予約システムの導入によって24時間いつでも予約が可能となり、電話やメールと比較して顧客の利便性が大幅に向上している。

WEB予約システムの導入はSEO効果も期待でき、Googleのユーザー体験重視の評価基準において高い評価を得ることが可能である。特に渋谷や池袋などの地域名と美容室やネイルサロンなどの業種名を組み合わせたローカル検索での順位向上が見込まれるだろう。

予約システム導入の効果まとめ

株式会社アシストの詳細はこちら

SEOについて

SEOとは「Search Engine Optimization（検索エンジン最適化）」の略称で、GoogleやYahoo!などの検索エンジンで上位表示を目指すための施策のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• ユーザーの検索意図に沿ったコンテンツ最適化
• 検索エンジンのクローラーに配慮したサイト構造
• ユーザー体験を重視した機能実装による評価向上

予約システムの導入はユーザー体験の向上につながるため、SEO効果も期待できる重要な要素となっている。特に美容室やネイルサロンなどの店舗型ビジネスにおいて、地域名と業種名を組み合わせたローカル検索での順位向上が見込まれるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「WEB予約が未来を変える！予約システムの導入でコンバージョンも○○○効果もup！｜株式会社アシスト | 株式会社アシストのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000255.000057398.html, (参照 24-12-11).
2. Google. https://blog.google/intl/ja-jp/

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