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公開：2024-12-13

Uber Japanが子ども向け配車サービス「Uber Teens」を発表、保護者管理のもと11都道府県で提供開始

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• Uber Japanが10代向け配車サービス「Uber Teens」を発表
• 13歳から17歳の子どもが保護者管理下で利用可能
• 自動録音機能などの安全機能を搭載し11都道府県で提供開始

Uber Japanが子ども向け配車サービス「Uber Teens」を発表

Uber Japan株式会社は2024年12月11日、13歳から17歳の子どもが保護者の管理のもとでタクシーを配車できるサービス「Uber Teens」の提供を開始した。Uber Teensはリアルタイム乗車確認機能や自動録音機能、暗証番号設定機能などの安全機能を実装し、保護者とお子さまの双方が安心して利用できる仕組みを整えている。^[1]

Uber Teensは北海道、青森県、宮城県、東京都、神奈川県、石川県、京都府、大阪府、広島県、福岡県、沖縄県の11都道府県で利用可能となっており、子どもの送迎問題を抱える共働き世帯を支援する体制が整えられた。Uber Japanは全国200以上のタクシー会社と提携し、17都道府県26都市エリアでタクシー配車サービスを展開している。

Uber Teensの利用には保護者による家族アカウントの作成と子どもの招待が必要となり、月間使用上限額の設定も可能となっている。米国では2023年にサービスを開始し、現在約40カ国で展開されており、日本でも安全かつ便利な移動手段としての普及が期待されている。

Uber Teensの機能まとめ

リアルタイム乗車確認について

リアルタイム乗車確認とは、保護者がスマートフォンアプリを通じて子どもの現在位置やドライバー情報などをリアルタイムに把握できる機能のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 子どもの乗車状況をリアルタイムで確認可能
• ドライバー情報や走行ルートを常時モニタリング
• 緊急時の対応や安全確保に活用

Uber Teensでは子どもの安全を最優先に考え、リアルタイム乗車確認機能を実装することで保護者の不安を軽減している。このシステムにより保護者は子どもの移動状況を常時把握できるため、タクシー利用時の安心感が大幅に向上することが期待されている。

Uber Teensに関する考察

Uber Teensの導入は、子どもの送迎に関する社会課題の解決に向けた重要な一歩となる可能性を秘めている。特に共働き世帯が増加する現代において、保護者の89.2%が送迎の負担を感じている現状を考えると、安全性を担保した配車サービスの登場は画期的な解決策となり得るだろう。

ただし、子どもの安全確保に関しては、ドライバーの選定基準やトラブル発生時の対応体制をより明確にする必要があるだろう。また、アプリの操作性や料金設定の透明性、保護者への通知システムの信頼性など、サービスの品質を継続的に向上させることも重要な課題となってくる。

今後は提供エリアの拡大や、学校・塾などの教育機関との連携、緊急時対応の強化など、より包括的なサービス展開が期待される。Uber Teensが子育て世代の新たな選択肢として定着し、社会全体で子育て環境の改善に貢献することを期待したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「Uber Japan、10代の子どもがタクシーを呼べる「Uber Teens」を日本初導入 | Uber Japan 株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000030.000130465.html, (参照 24-12-13).

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