テープスがメルカリShopsと新機能で連携開始、注文管理と顧客対応の自動化で業務効率が向上へ
PR TIMES より
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記事の要約
- テープスがメルカリShopsと新機能で連携開始
- 注文情報取得と取引メッセージ送信機能を実装
- 複数店舗の売上集計や業務自動化が可能に
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テープスのメルカリShops連携機能の実装による業務効率化
テープス株式会社は、ECに特化したノーコードツール「テープス」においてメルカリShopsとの連携機能を2024年12月11日にリリースした。注文情報の取得機能と取引メッセージの送信機能という2つの新機能が実装され、複数店舗の売上集計や入金リマインドメッセージの送信などの業務自動化が実現できるようになった。[1]
テープスの注文情報取得機能では、メルカリShopsの注文に紐づく商品情報や決済情報、顧客情報、キャンセル理由などの情報を取得することが可能となり、業務の大幅な効率化が見込まれる。Googleスプレッドシートへの注文情報の書き出しや、配送拠点やメーカーへの情報共有などが容易になるだろう。
取引メッセージの送信機能においては、購入者へのメッセージ送信を自動化できる仕組みが整備された。注文情報と連動させることで、入金期限超過時の自動リマインド送信など、きめ細やかな顧客対応の自動化が実現可能となり、運営者の負担軽減に大きく貢献している。
テープスのメルカリShops連携機能まとめ
項目 | 詳細 |
---|---|
連携サービス | メルカリShops |
主要機能 | 注文情報の取得、取引メッセージの送信 |
取得可能情報 | 商品情報、決済情報、顧客情報、キャンセル理由 |
利用プラン | 無料プラン、14日間無料トライアル |
今後の展開 | 商品・在庫関連機能の開発予定 |
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ノーコードツールについて
ノーコードツールとは、プログラミング知識がなくてもシステムやアプリケーションを構築できるプラットフォームのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。
- 視覚的なインターフェースによる直感的な操作が可能
- ドラッグ&ドロップでの機能実装やワークフロー作成
- 既存サービスとの連携や自動化が容易に実現可能
テープスはECに特化したノーコードツールとして、30以上のサービスとの連携機能を提供している。ECカートやチャットツール、Googleスプレッドシートなど、EC運営に必要なツールをブロックを組み合わせて連携することで、独自の業務自動化フローを構築できるのが特徴だ。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「EC 特化ノーコードツール「テープス」が「メルカリShops」と新たに連携し、ショップ運営を効率化する 2 つの機能をリリース | テープス株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000063.000099189.html, (参照 24-12-12).
- Google. https://blog.google/intl/ja-jp/
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