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公開：2024-12-12

ネスプレッソがAnalytic Partnersと協力しコマーシャル・アナリティクス・プログラムを導入、投資測定範囲の拡大と2桁成長を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ネスプレッソがコマーシャル・アナリティクス・プログラムを導入
• 投資測定範囲が3分の1から3分の2に拡大し2桁成長を達成
• マーケティング、営業、財務の各チームの連携を強化

ネスプレッソのコマーシャル・アナリティクス導入による組織改革

ネスプレッソは、マーケティング測定および最適化のリーダーであるAnalytic Partnersと協力し、コマーシャル・アナリティクス・プログラムを2024年12月11日に導入した。このプログラムでは従来の広告データを超えた幅広いデータを統合することで、投資測定範囲を3分の1から3分の2に拡大し、さらに2桁の売上成長を達成している。^[1]

マーケティング、営業、財務の各チームを結束させ、共通のビジネス目標に向けて連携を促進したことで、部門横断的なアプローチによる透明性と信頼性が向上した。GPS-Enterpriseダッシュボードの活用により、各チームが個別の予算を守る姿勢から脱却し、全社で統一されたマーケティングおよびプロモーション戦略にシフトしている。

従来の測定プログラムでは主に広告効果の評価に重点を置いていたが、販促イベントや小売パートナーシップなどの重要な活動のROIを十分に把握できていなかった。マーケティング分析チームは、マーケティング、製品、小売、運営、季節性、販促活動など、包括的なビジネスインサイトを得ることに成功したのだ。

コマーシャル・アナリティクス・プログラムの特徴まとめ

コマーシャル・アナリティクス・プログラムの詳細はこちら

コマーシャル・アナリティクスについて

コマーシャル・アナリティクスとは、企業の商業活動に関するデータを総合的に分析し、ビジネス戦略の最適化を図る手法のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 広告効果だけでなく、販促活動やパートナーシップまで含めた包括的な分析
• 部門横断的なデータ統合による正確な投資対効果の測定
• リアルタイムでの予算調整と戦略修正が可能

ネスプレッソのケースでは、従来のメディアミックスモデリングの限界を超え、消費者行動や購入意思決定に影響を与える多様な要素を捉えることに成功している。マーケティングやメディアチームに加え、プロモーション、営業、財務などの部門も含めた包括的なアプローチにより、投資の最適化と組織全体の連携強化を実現したのだ。

コマーシャル・アナリティクス・プログラムに関する考察

コマーシャル・アナリティクス・プログラムの導入により、部門間の壁を超えたデータ活用と意思決定の迅速化が実現されたことは高く評価できる。マーケティング投資の測定範囲が大幅に拡大したことで、より正確なROI分析が可能になり、効果的な予算配分につながっているのだ。

今後の課題として、データの品質管理やプライバシー保護の観点からの取り組みが重要になってくるだろう。増加するデータ量と種類に対応するためのインフラ整備や、専門人材の育成も継続的な検討が必要になってくる。

将来的には、AIやマシンラーニングの活用によってさらなる分析の高度化が期待される。リアルタイムでの意思決定支援や、より細かな顧客セグメントに対応したパーソナライズされたマーケティング施策の展開が可能になるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「ネスプレッソがコマーシャル・アナリティクスを活用して2桁成長を実現した方法 : データの統合とチームの団結 | Analytic Partners, LPのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000140880.html, (参照 24-12-12).

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