アピリッツが生成AI×Web活用の業務効率化サポート事例を公開、6つの分野で具体的な導入実績を紹介
PR TIMES より
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記事の要約
- アピリッツが生成AI×Web活用の業務効率化サポート事例を公開
- 業務効率化を実現する6つの分野の具体的な事例を紹介
- 課題発見から運用までトータルでサポート体制を提供
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アピリッツの生成AI×Web業務効率化サポートの公開
株式会社アピリッツは生成AIとWebアプリケーションを組み合わせた業務効率化のサポート実績を2025年1月8日に公開した。生成AIを活用した業務効率化の6つの分野における具体的な事例を通して、顧客のビジネスへの貢献について詳細な情報を提供している。[1]
アピリッツは対応品質の底上げやコンテンツ審査、コンテンツ作成などの業務効率化を実現する6つの分野に注力している。生成AIを効果的に活用するため、業務課題の発見から検証、開発、運用までを協業体制で一貫してサポートを行うことで、顧客の課題解決に向けた支援を強化していく。
アピリッツは自社プロダクトの強化や顧客の業務プロセスの改善、生成AI技術活用の内製化支援を推進している。社内での生成AI活用の成功事例や活用実績を基に、顧客のビジネス課題の解決に向けた取り組みを展開することで、サービスの価値向上を目指している。
生成AI×Web業務効率化の6つの分野
分野 | 詳細 |
---|---|
対応品質底上げ | カスタマーサポート業務効率化と対応品質向上 |
コンテンツ審査 | 文章や画像などのコンテンツの正確性や品質チェック |
コンテンツ作成 | 文章、コード、画像などの各種コンテンツ生成の効率化 |
検索性向上 | 情報の探しやすさ向上によるユーザー体験改善 |
データ読み取り | ドキュメントや画像からの必要情報の抽出と活用 |
営業支援 | 議事録作成、メール作成、調査など営業活動の効率化 |
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生成AIについて
生成AIとは、機械学習の一種で人工的にコンテンツを生成する技術のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。
- テキスト、画像、音声など多様なコンテンツを自動生成
- 大量のデータを学習し人間らしい出力を生成
- 業務効率化やクリエイティブ支援に活用可能
生成AIは業務効率化において特に有効なツールとして注目を集めており、カスタマーサポートやコンテンツ作成など様々な分野で活用が進んでいる。アピリッツは生成AIの特性を活かし、Webアプリケーションと組み合わせることで、より効果的な業務効率化を実現している。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「アピリッツ、生成AI×Webを活用した業務効率化のサポート実績を公開 | 株式会社アピリッツのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000272.000072985.html, (参照 25-01-10).
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