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公開：2025-01-22

Sales MarkerがゲーミフィケーションとAIを融合したインテントAIを提供開始、営業活動の効率化とモチベーション向上を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• Sales Markerがゲーミフィケーション搭載のインテントAIを提供開始
• チュートリアル機能とミッション機能で直感的な営業活動を実現
• AI活用とゲーミフィケーションで営業体験を刷新

インテントAI搭載のSales Markerが顧客起点の営業を実現

株式会社Sales Markerは国内初の顧客起点営業手法「インテントセールス」を実現するSales Markerにおいて、AIエージェントとゲーミフィケーションを実装した「インテントAI」を2025年1月21日に提供開始した。インテントセールスの実践レベルに応じてユーザーランクが上がる「ミッション機能」を搭載し、新機能のオンボーディングや必要なアクションを円滑に実行できる体験を実現している。^[1]

Sales Markerは500社以上の企業に対してインテントセールスの実践をサポートしており、売上230%UPや成約率200%UPなどの成果を創出してきた実績がある。インテントセールスコンサルタントのサポートにより効果的なアプローチ方法を提供してきたが、サポートが属人的になる課題も浮上していたことから、チュートリアル機能の開発に至ったのである。

インテントセールスで必要なステップを確実に実践できるようヒューマン・セントリック・サービスの概念を取り入れたユーザーインターフェースを採用している。他のユーザーと競い合う「ランキング機能」も実装され、ゲーム感覚で楽しみながら営業活動に取り組める環境を整備することで、モチベーション向上と成果創出の両立を目指すものだ。

Sales Markerの新機能まとめ

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ゲーミフィケーションについて

ゲーミフィケーションとは、ゲームのメカニズムやデザイン要素を非ゲームの分野に応用することで、利用者の動機付けやエンゲージメントを向上させる手法のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• ユーザーの自発的な行動を促進する仕組み
• 楽しみながら目標達成できる体験設計
• モチベーション向上と継続的な利用を実現

ゲーミフィケーションの市場規模は2022年時点で約2.08兆円に達しており、2027年には約6.50兆円規模まで成長すると予測されている。商品やサービスの機能価値が同質化する現代において、ユーザー体験の差別化と engagement向上を実現する重要な手法として注目を集めているのだ。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「Sales Marker、ゲーミフィケーションを取り入れた「インテントAI」提供により営業体験を刷新 | 株式会社Sales Markerのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000152.000097462.html, (参照 25-01-22).

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