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公開：2025-03-01

みずほ銀行が法人向けプラットフォームM's Paletteを開発、揚羽がプロモーション支援でDX推進を加速

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• みずほ銀行が法人向けプラットフォーム「M's Palette」を開発
• 揚羽がコミュニケーション戦略とクリエイティブ制作を支援
• インナー・アウターブランディングを一貫して推進

みずほ銀行のM's Paletteローンチプロモーション展開

株式会社揚羽は、みずほ銀行の法人向けトータルプラットフォーム「M's Palette」のローンチプロモーションを2024年10月より開始した。このプラットフォームは顧客の利便性向上と行内業務の生産性向上を目的としたDXプロジェクトの一環として開発され、オンライン上の銀行窓口としての機能を提供している。^[1]

揚羽は独自の「バタフライモデル」に基づき、法人営業に向けたインナーブランディングと外部向けのアウターブランディングを統合的に展開している。クリエイティブ制作においては、ランディングページやチラシ、サービス紹介動画など、テキストやビジュアルの細部にまでこだわった制作物を展開した。

プロモーション計画では、利用者の行動をファネル分析し、認知から導入までの各段階に応じた制作物の目的と役割を明確化している。制作されたクリエイティブは社員向けにもM's Paletteの価値や機能を効果的に伝えられるものとなり、みずほ銀行からも高い評価を得ている。

M's Paletteプロモーションの詳細

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デジタルトランスフォーメーション（DX）について

デジタルトランスフォーメーション（DX）とは、デジタル技術を活用して業務プロセスや顧客体験を根本的に変革することを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 既存のビジネスモデルやプロセスのデジタル化による効率向上
• 顧客体験の向上とサービス価値の創造
• 組織文化や業務フローの抜本的な変革

みずほ銀行のM's Paletteは、法人向けサービスのデジタル化を通じて顧客の利便性と行内業務の生産性向上を実現する取り組みである。オンライン上の銀行窓口として機能することで、従来の対面取引に依存しない新しい金融サービスの形を提示している。

M's Paletteに関する考察

M's Paletteの導入によって、みずほ銀行は法人顧客とのデジタル接点を確立し、効率的なサービス提供基盤を構築することに成功している。インナー・アウターの両面からのブランディングアプローチは、サービスの価値を社内外に効果的に伝える上で重要な役割を果たしている。

今後の課題として、デジタルプラットフォームの活用度向上とユーザーの定着化が挙げられる。特に従来の対面取引に慣れた法人顧客に対して、新しいサービスの利便性をいかに実感してもらうかが重要となるだろう。

将来的には、AIやデータ分析技術の活用によって、より高度な金融サービスの提供が期待される。M's Paletteを基盤として、法人向けデジタルサービスの進化と拡充が進むことで、金融DXの新たなモデルケースとなる可能性を秘めている。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「〈みずほ銀行〉細部まで目配りしたコミュニケーションでDXの真価を伝える | 株式会社揚羽のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000182.000038921.html, (参照 25-03-01).

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