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公開：2025-03-29

リンクアンドモチベーションが生成AI活用を全社展開、2025年9月末までに全社員のAI活用人材化を目指す取り組みを推進

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• リンクアンドモチベーションが全社的なAI活用を推進
• 2025年9月末までにコンサル・クラウド事業全体でAI人材育成
• 生成AIによる業務効率化で前年比482%の時間削減を達成

リンクアンドモチベーションの生成AI活用による組織変革

株式会社リンクアンドモチベーション（東証プライム：2170）は、生成AIの全社的な活用促進を目指し、2025年9月末までにコンサル・クラウド事業における全社員のAI活用人材化を推進することを2025年3月27日に発表した。2024年の組織開発Divisionにおける生成AI活用により、一部のコンサルティング専門部隊で従業員一人当たりの売上が前年比約140%となる成果を上げている。^[1]

生成AI活用の成功要因として、特定組織での徹底的な活用からスタートし、そこで培ったナレッジを「AI活用メソッド」としてテンプレート化・標準化したアプローチが挙げられる。DX推進担当者を通じて各組織に実践的に展開することで、組織全体の生産性向上を図っている。

2025年1月からは、Technology Administrator（TA）の役割を専任化し再配置を実施している。TAはデジタル技術を活用して業務変革を推進し、顧客価値の創造につなげることをミッションとしており、エンジニア組織主導のトレーニングを通じて各組織のDX推進を支援している。

AI活用推進の取り組み詳細

生成AIについて

生成AIとは、機械学習技術を用いてテキストや画像、音声などのコンテンツを自動的に生成する人工知能システムのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 自然言語処理による高度な文章生成や要約が可能
• 画像生成や編集、音声合成などマルチモーダルな機能を提供
• 業務効率化やクリエイティブ作業の支援に活用可能

生成AIの活用によって、業務プロセスの効率化や生産性向上、新たな価値創造が可能となっている。リンクアンドモチベーションでは、ChatGPTやGeminiなどの生成AIツールを活用することで、コンサルティング業務の効率化や品質向上を実現している。

生成AI活用による組織変革に関する考察

リンクアンドモチベーションの生成AI活用における特筆すべき点は、特定組織での集中的な実践から全社展開へと段階的にアプローチしている点である。技術導入においてしばしば課題となる組織的な抵抗を最小限に抑え、成功事例を基にした説得力のある展開が可能になっているだろう。

今後の課題として、AI活用の深化に伴うデータセキュリティやプライバシー保護の問題が浮上する可能性がある。また、AI活用スキルの格差が新たな組織内の分断を生む可能性も考えられるため、継続的な教育プログラムの提供と適切なサポート体制の構築が重要になるだろう。

新卒社員研修への生成AI研修の組み込みは、将来的な競争力強化につながる取り組みとして評価できる。グループ会社を通じた顧客企業へのDX支援展開も、自社での成功体験を基にした説得力のあるサービス提供が期待できるものだ。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「生成AI活用によるDX推進の全社展開を加速 | 株式会社リンクアンドモチベーションのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000506.000006682.html, (参照 25-03-29).
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