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公開：2025-04-04

富士フイルムビジネスイノベーションがWeb広告運用の実態調査を実施、約8割が成果把握に課題を抱える現状が明らかに

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 富士フイルムビジネスイノベーションがWeb広告運用の実態調査を実施
• 広告運用担当者の50.7%が成果に満足していない実態を公表
• 約8割が広告運用の成果把握に課題を実感していることが判明

Web広告運用における課題とニーズが浮き彫りに

富士フイルムビジネスイノベーション株式会社は、Web広告運用に携わるマーケティング担当者501名を対象とした実態調査を2024年9月20日から25日にかけて実施した。調査では広告運用の成果把握について深刻な課題が明らかになり、マーケティング担当者の50.7%が広告運用の成果に満足していない結果となっている。^[1]

広告運用業務では約半数が1日あたり1時間未満しか時間を費やしておらず、主な業務内容としてデータ分析が26.3%、戦略立案が24.4%を占めていることが判明した。特に広告運用の成果把握に関しては全体の77%が課題を感じており、効率的な運用体制の構築が喫緊の課題となっている。

課題の具体的な内容としては適切な成果指標の設定が44.8%と最も多く、データの分析に時間がかかることが44.6%、データ収集の煩雑さが42.5%と続いている。さらに54.5%が戦略策定やクリエイティブ制作などのコア業務に十分な時間を割けていないと回答しており、業務効率化の必要性が明確になった。

Web広告運用の課題まとめ

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KPIについて

KPIとは「Key Performance Indicator（重要業績評価指標）」の略称で、事業や業務の目標達成度を評価するための定量的な指標のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 目標達成度を数値化して評価可能
• PDCAサイクルの効果測定に活用
• 事業戦略の方向性を定量的に判断

Web広告運用においては、適切なKPIの設定が成果把握の重要な要素となっている。今回の調査でもKPI設定の難しさが課題として挙げられており、マーケティング担当者の44.8%が適切な成果指標の設定に苦心していることが明らかになった。

Web広告運用の課題に関する考察

現状のWeb広告運用における最大の課題は、データ分析や戦略立案に十分な時間を確保できていない点にある。マーケティング担当者の多くが1日1時間未満しか広告運用に時間を割けていない状況では、効果的な施策の立案や実行が困難になっているのが実態だろう。

今後はAIやツールの活用によって、データ収集や分析の自動化を進めることが重要になってくる。特にRevoria Cloud Marketingのようなプラットフォームを活用することで、マーケティング担当者がより戦略的な業務に注力できる環境を整備することが求められるだろう。

Web広告運用の効率化には、適切なKPI設定とデータ分析の自動化が不可欠となっている。マーケティングDXの推進により、これらの課題を解決し、より効果的な広告運用を実現することが期待される。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「【Web広告運用の成果が見えない？】50.7%が、成果に「満足していない」実態約8割が、広告運用の成果把握に課題を実感 | 富士フイルムビジネスイノベーション株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000075.000118297.html, (参照 25-04-04).
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