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公開：2025-04-10

HRbaseが労務アシスタントAIをChatworkと連携開始、システムログイン不要で専門的な労務相談が可能に

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• HRbaseがChatworkとAPI連携を開始
• 労務アシスタントAIをChatwork上で利用可能に
• 4月9日より全ユーザーが利用できるように

労務相談プラットフォームHRbaseがChatworkとAPI連携を開始

株式会社HRbaseは労務管理に特化したAI機能「労務アシスタントAI」を提供するビジネスチャット「Chatwork」と2025年4月9日より連携を開始した。この連携によりHRbaseブランドの全ユーザーがChatwork上でAIが生成する労務相談の回答を直接利用できるようになり、システム内の制限を超えた柔軟な労務支援が実現している。労務アシスタントAIは労務管理に特化した専門性の高さが特徴で、プロンプト不要で質問入力だけで回答を生成することが可能だ。^[1]

Chatwork連携の主な特徴として、HRbaseにログインせずにスピーディーにAIの回答を取得できる点や複数名のグループに労務アシスタントAIを参加させることができる点が挙げられる。さらにChatwork上での労務アシスタントAIとのやり取り履歴はHRbaseシステム本体に蓄積されるため、事後の確認も容易に行うことができるようになった。連携方法やよくある質問をまとめた概要資料も提供されている。

この連携は先日実施されたコミュニケーションツール実態調査の協力ユーザーを中心に一部のユーザーに対して先行提供されていたが、4月9日からはHRbaseおよびHRbase PROの全ユーザーが利用できるようになった。利用にはChatworkアカウントが必要となるが、これにより労務管理担当者と社会保険労務士の業務効率を大幅に向上させることが期待されている。

HRbaseのChatwork連携機能まとめ

労務アシスタントAIについて

労務アシスタントAIとは、HRbaseが独自開発した労務管理に特化した人工知能のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 労務管理に特化した専門性の高いAI
• プロンプト不要で質問入力だけで回答を生成
• HRbaseで精査した信頼できる根拠資料のみを学習

労務アシスタントAIは一般的な生成AIと比較して専門的で精度の高い回答が可能だが、これまではHRbaseのシステム内でしか利用できなかった。今回のChatworkとのAPI連携により、ユーザーが日常的に使用するコミュニケーションツール上で直接質問と回答のやりとりができるようになり、利便性が大幅に向上している。根拠調査や調べものに多くの時間を費やしている社会保険労務士や企業の労務担当者にとって、業務の質を向上させる新たな体験になるだろう。

HRbaseとChatworkの連携に関する考察

HRbaseとChatworkの連携は、労務管理の効率化という観点で画期的な進化だと言える。特に注目すべきは、専門性の高いAIをユーザーの日常業務環境に直接組み込んだ点であり、情報のアクセシビリティとワークフローの統合が実現している。従来は別システムへのログインが必要だったため利用の敷居が高かったが、常用ツール内でAIを活用できるようになったことで、労務担当者や社会保険労務士の業務効率が飛躍的に向上する可能性がある。

一方で今後の課題として、AIの精度向上と回答範囲の拡大が挙げられる。労務管理は法改正や制度変更が頻繁に発生する分野であるため、情報の更新頻度や精度維持のためのメンテナンスコストが増大する可能性がある。この問題に対しては、ユーザーからのフィードバックを積極的に取り入れる仕組みや、公的機関との情報連携を強化することで解決できるだろう。

将来的には、Chatwork以外のコミュニケーションツールとの連携拡大や、より複雑な労務相談へも対応できるAI機能の強化が期待される。特に社内チャットツールだけでなくメールやビデオ会議システムなど多様なコミュニケーションチャネルとの統合が進めば、場所や状況を選ばずに労務相談が可能になる。HRbaseのこうした取り組みは、日本企業が直面する労働課題の解決に大きく貢献するポテンシャルを秘めている。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「労務相談プラットフォームHRbase、ChatworkのAPI連携を開始。Chatwork内でAIが労務相談に回答。 | 株式会社HRbaseのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000026.000053139.html, (参照 25-04-10).
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