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公開：2025-05-13

ストリマアプリが中古車一括査定機能「ここ来て！査定」をリリース、電話不要で安心安全な売却体験を提供

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ストリマが中古車一括査定アプリをアップデート
• 電話不要で安心安全な「ここ来て！査定」機能追加
• アプリ内チャットとエスクロー決済で課題解決

ストリマアプリの大幅アップデート

エレウノ株式会社は2025年5月、中古車一括査定アプリ「ストリマ」を大幅アップデートし、新しい中古車一括査定機能「ここ来て！査定」をリリースした。この機能は、従来の中古車一括査定における電話営業の多さ、煩雑な日程調整、入金トラブルといった課題を解決することを目指しているのだ。

電話番号不要の登録フロー、アプリ内チャットによるコミュニケーション、そしてエスクロー決済システムの導入によって、ユーザーは安心して中古車を売却できる環境が提供されるようになった。これにより、ユーザーは不要な電話対応に煩わされることなく、スムーズに査定を進めることが可能になったのだ。

さらに、買取店にとっても、電話営業にかかる時間とコストの大幅な削減、成果報酬モデルによる効率的な仕入れコスト管理といったメリットが提供されている。このアップデートによって、中古車の売買に関わる全ての人にとって、より安心・安全、快適な取引環境が実現されることを目指しているのだ。

「ここ来て！査定」機能は、ユーザーが希望する査定日時と場所を指定するだけで、近隣の査定スタッフに情報が通知され、指定場所に査定スタッフが直接向かう仕組みだ。これにより、ユーザーは時間と場所を選んで査定を受けることができる。

「ここ来て！査定」機能詳細

ストリマ公式サイト

エスクロー決済について

エスクロー決済とは、売買取引において、第三者機関が売買代金を一時的に預かり、売買条件が満たされたことを確認してから売主へ支払う仕組みだ。このシステムは、売買当事者間の信頼関係を構築し、取引におけるリスクを軽減する効果がある。

• 安全な取引を実現
• 未入金リスクの軽減
• 売買トラブル防止

ストリマの「ここ来て！査定」では、このエスクロー決済システムが導入されているため、ユーザーは安心して取引を進めることができるのだ。

「ここ来て！査定」に関する考察

「ここ来て！査定」は、中古車売買における従来の課題を解決する画期的なサービスだと言える。電話営業や日程調整といった煩雑な手続きを簡素化し、ユーザーと買取店双方にとって利便性の高いシステムを提供している。しかし、アプリの普及率やユーザーの利用状況によっては、査定スタッフの不足や査定待ち時間の増加といった問題が発生する可能性もあるだろう。

このような問題への対策として、査定スタッフの確保や効率的なマッチングシステムの構築が重要となる。また、アプリのUI/UXの改善や、多言語対応などによるユーザー層の拡大も検討すべきだろう。さらに、将来的には、AIを活用した査定価格の自動算出機能や、車両状態の遠隔診断機能などの追加も期待できる。

ストリマは、今後もユーザーと買取店のニーズを的確に捉え、サービスの改善・拡充を進めていくことで、中古車市場における更なる発展に貢献していくことが期待される。継続的なアップデートと機能追加によって、より多くのユーザーに利用され、中古車売買の利便性向上に繋がるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「ストリマ、アプリを大幅アップデート！ 電話不要で安心・安全の中古車一括査定「ここ来て！査定」機能をリリース | エレウノ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000149590.html, (参照 25-05-13).
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