株式会社ダイブ、観光業向けSaaS「ハッサク」を開発、人材管理の効率化を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

ダイブが観光業向けSaaS「ハッサク」を開発
人材管理の効率化、業務負担軽減を実現
特許出願中で、求人から就業管理まで一元管理

株式会社ダイブが観光業向けSaaS「ハッサク」を開発

株式会社ダイブは2025年5月9日、観光業特有の複雑な人材管理を一元化するSaaS「ハッサク」を自社開発し、特許出願中であることを発表した。このSaaSは、繁閑差が激しい観光業における人材ニーズや、複数の人材サービス会社を利用した際の情報分散といった課題を解決することを目指しているのだ。

「ハッサク」は、求人情報の公開から就業中のスタッフの管理までの全プロセスを一元管理することで、情報の分散を防ぎ、求人の公開や就業中の管理にかかる時間を大幅に削減できる。これにより、スタッフの受け入れに伴う事務手続きの効率化を図り、宿泊産業の現場の負担を軽減するのだ。

全国約4,600施設以上の観光施設に特化した人材サービス事業を行うダイブは、2002年の創業以来、観光業に特化した人材サービスを提供し、業界の課題解決に取り組んできた。これまでの経験とノウハウを活かし、観光施設のスタッフ管理に特化したシステムを自社開発することで、煩雑なスタッフ管理の課題を解消し、変動する観光業の人材ニーズにも柔軟に対応していくとしている。

「ハッサク」の機能

機能	詳細
オーダー管理	派遣会社にまとめてオーダー可能
紹介者管理	受け入れまでをまとめて管理
スタッフ管理	延長・終了をまとめて管理
ロール権限管理	社員ごとに機能制限を設定可能

ハッサクの詳細はこちら

SaaS「ハッサク」の解説

「ハッサク」は、観光業界特有の課題である人材管理の複雑さを解決するために開発されたSaaSだ。観光業界では、繁閑の差が激しく、人材ニーズが変動しやすいという特徴がある。

人材ニーズの変動への対応
複数サービス会社利用時の情報統合
業務効率化と管理負担軽減

これらの課題を解決することで、観光事業者の業務効率化と人材管理の負担軽減に貢献するだろう。

観光業向けSaaS「ハッサク」に関する考察

「ハッサク」は、観光業界における人材管理の課題を解決する上で、非常に有効なツールとなるだろう。既存の紙やExcelによる管理から、SaaSによる一元管理への移行は、業務効率の向上や人材確保の容易化に大きく貢献する。しかし、導入にあたっては、既存システムとの連携や従業員の教育といった課題も考慮する必要があるだろう。

今後起こりうる問題としては、システムの不具合やセキュリティリスクなどが考えられる。これらへの対策として、定期的なシステムメンテナンスやセキュリティ対策の強化が不可欠だ。また、ユーザーからのフィードバックを積極的に取り入れ、システムの改善を継続していくことも重要となるだろう。

今後追加してほしい機能としては、より詳細な分析機能や、他システムとの連携機能などが挙げられる。これにより、より精緻な人材計画や、業務全体の効率化が期待できる。さらに、多言語対応など、グローバルな観光業界のニーズに対応できる機能も必要となるだろう。