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公開：2025-05-24

コパ・コーポレーションとSapeet、AI実演トーク自動生成システムを開発、販売効率化に貢献

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• コパ・コーポレーションとSapeetがAI実演トークスクリプト自動生成システムを開発
• 吉村泰助氏の著書『売（バイ）の極意』のノウハウと30年以上の現場ノウハウをAIに実装
• 商品情報を入力するだけで、説得力のある実演トークを自動生成可能

実演トークスクリプト自動生成システムのリリース

株式会社コパ・コーポレーションと株式会社Sapeetは、2025年5月23日に実演トークスクリプト自動生成システムを共同開発したと発表した。このシステムは、コパ・コーポレーション代表の吉村泰助氏の著書『売（バイ）の極意』で言語化された販売メソッドや30年以上にわたる現場ノウハウを生成AIに組み込んでいるのだ。

簡単な商品情報を入力し、商品パッケージ画像をアップロードするだけで、導入、課題提起、ストーリーテリング、行動喚起といった構成要素を網羅した実演口上が自動生成される。これにより、新人実演販売士の育成コスト削減や口上作成の効率化、さらには売上の底上げが期待できるだろう。

生成されたトークは、対面販売だけでなく、ライブコマースやSNS動画など多様なチャネルで活用可能だ。コパ・コーポレーションは2025年度内に、EC動画用テンプレートなどのサービス化も視野に入れた機能拡充を行う予定である。

システム概要と導入効果

コパ・コーポレーション

生成AIとExpert AIについて

本システムは生成AIを活用し、熟練実演販売士のトークを再現可能にした点が大きな特徴だ。生成AIは、大量のデータから学習し、新しいコンテンツを生成する技術である。

• 大量データからの学習
• 新しいコンテンツ生成
• 熟練者のノウハウ再現

Sapeet社は、ベテランやハイパフォーマーの知見を生成AIに実装する「Expert AI」を専門としており、本システムはその技術を活用しているのだ。

実演トークスクリプト自動生成システムに関する考察

本システムは、実演販売における人材育成コストの削減や口上作成の効率化に大きく貢献するだろう。熟練者のノウハウを誰でも活用できるようになることで、販売員のスキル格差を減らし、売上向上に繋がる可能性が高い。しかし、AIが生成したトークが常に適切とは限らないため、人間によるチェックや修正は必要となるだろう。

今後、AIによるトーク生成の精度向上や、より多様なシナリオに対応できる機能追加が期待される。例えば、顧客の属性や購買履歴といったデータを取り込み、パーソナライズされたトークを生成できる機能などが考えられる。また、音声合成や動画生成技術との連携により、AIアバターによる実演販売も実現可能になるだろう。

さらに、本システムの活用範囲は実演販売にとどまらず、ECサイトの商品紹介動画作成などにも応用できる可能性がある。多様なビジネスシーンでの活用が期待され、今後の展開に注目したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「実演販売の“極意”を生成AIで再現──コパ・コーポレーションとSapeetが共同で「実演トークスクリプト自動生成システム」を開発 | 株式会社コパ・コーポレーションのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000117.000068909.html, (参照 25-05-24).
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