Tech Insights

Lead leaが感情解析×実世界型XAIサービス感響AIを提供開始、LINEミニアプリとして一般提供へ

Lead leaが感情解析×実世界型XAIサービス感響AIを提供開始、LINEミニアプリとして...

合同会社Lead leaは2025年3月18日、特許出願中の感情解析技術とデバイスセンサー情報を組み合わせた実世界型XAIサービス「感響AI」の提供を開始した。大規模言語モデルと感情スコアリングAPIを活用し、ユーザーの状況に応じて最適化された回答を提供する。API提供型で既存システムとの統合も容易であり、顧客サポートや人材育成など幅広い業務での活用が期待される。

Lead leaが感情解析×実世界型XAIサービス感響AIを提供開始、LINEミニアプリとして...

合同会社Lead leaは2025年3月18日、特許出願中の感情解析技術とデバイスセンサー情報を組み合わせた実世界型XAIサービス「感響AI」の提供を開始した。大規模言語モデルと感情スコアリングAPIを活用し、ユーザーの状況に応じて最適化された回答を提供する。API提供型で既存システムとの統合も容易であり、顧客サポートや人材育成など幅広い業務での活用が期待される。

アクセラリージェンシーがジェンダー平等推進を強化、システムエンジニア採用における多様性確保へ前進

アクセラリージェンシーがジェンダー平等推進を強化、システムエンジニア採用における多様性確保へ前進

アクセラリージェンシーは、多様な個人を尊重する社会の実現に向け、同性婚カップルへの福利厚生を異性婚と同等に提供する取り組みを開始した。パートナーシップ認定制度の導入や結婚祝い金の支給、育児・介護休暇の適用範囲拡大など、具体的な制度を整備。IT業界における多様性推進と持続可能な社会づくりに貢献する。

アクセラリージェンシーがジェンダー平等推進を強化、システムエンジニア採用における多様性確保へ前進

アクセラリージェンシーは、多様な個人を尊重する社会の実現に向け、同性婚カップルへの福利厚生を異性婚と同等に提供する取り組みを開始した。パートナーシップ認定制度の導入や結婚祝い金の支給、育児・介護休暇の適用範囲拡大など、具体的な制度を整備。IT業界における多様性推進と持続可能な社会づくりに貢献する。

深澤会計事務所がfreee会計導入プロジェクトを開始、山梨県スモールビジネスのDX推進を加速

深澤会計事務所がfreee会計導入プロジェクトを開始、山梨県スモールビジネスのDX推進を加速

税理士法人深澤会計事務所とフリー株式会社が、DX支援を目的とした「freee会計導入プロジェクト」を2025年3月18日に開始。山梨県を中心とした地域のスモールビジネスに対し、freee会計を活用した業務効率化と生産性向上を支援する。バックオフィス業務の効率化から経営判断に有用な会計情報の提供まで、包括的なサポートを展開していく。

深澤会計事務所がfreee会計導入プロジェクトを開始、山梨県スモールビジネスのDX推進を加速

税理士法人深澤会計事務所とフリー株式会社が、DX支援を目的とした「freee会計導入プロジェクト」を2025年3月18日に開始。山梨県を中心とした地域のスモールビジネスに対し、freee会計を活用した業務効率化と生産性向上を支援する。バックオフィス業務の効率化から経営判断に有用な会計情報の提供まで、包括的なサポートを展開していく。

積水化学がリードタウンにTOYOTA SHAREを導入、スマート&レジリエンスな街づくりが進化

積水化学がリードタウンにTOYOTA SHAREを導入、スマート&レジリエンスな街づくりが進化

積水化学工業の住宅カンパニーは、トヨタ自動車のカーシェアリングサービス「TOYOTA SHARE」をリードタウンに導入する。NiSUMUアプリとの連携により住民向け価格での利用が可能となり、ハイブリッド車両の活用で環境にも配慮。災害時には非常用電源として活用でき、一般家庭約5日分の電力供給が可能となる。

積水化学がリードタウンにTOYOTA SHAREを導入、スマート&レジリエンスな街づくりが進化

積水化学工業の住宅カンパニーは、トヨタ自動車のカーシェアリングサービス「TOYOTA SHARE」をリードタウンに導入する。NiSUMUアプリとの連携により住民向け価格での利用が可能となり、ハイブリッド車両の活用で環境にも配慮。災害時には非常用電源として活用でき、一般家庭約5日分の電力供給が可能となる。

IVRyがSalesforceとの連携を開始、電話応対の自動化と顧客管理の効率化を実現

IVRyがSalesforceとの連携を開始、電話応対の自動化と顧客管理の効率化を実現

株式会社IVRyは対話型音声AI SaaS「IVRy」においてSalesforceとの連携を開始。電話での会話内容が自動でSalesforceに登録され、オペレーターの負担軽減と顧客対応の効率化を実現。今後はCRMの情報をもとにしたAI電話代行の提供も予定しており、更なる業務効率化と自動化が期待される。

IVRyがSalesforceとの連携を開始、電話応対の自動化と顧客管理の効率化を実現

株式会社IVRyは対話型音声AI SaaS「IVRy」においてSalesforceとの連携を開始。電話での会話内容が自動でSalesforceに登録され、オペレーターの負担軽減と顧客対応の効率化を実現。今後はCRMの情報をもとにしたAI電話代行の提供も予定しており、更なる業務効率化と自動化が期待される。

ゲットワークスが水冷GPUサーバーのベンダーフリー統合環境を実現、コンテナ型データセンターでの柔軟な運用が可能に

ゲットワークスが水冷GPUサーバーのベンダーフリー統合環境を実現、コンテナ型データセンターでの...

ゲットワークスは2025年3月18日、湯沢GXデータセンターで複数ベンダーの水冷GPUサーバーを一つのコンテナで稼働できるサービスを開始した。独自技術でベンダー毎に異なる水冷環境の仕様を包括的に制御し、柔軟な機器構成とスケール性の高いシステム構築を実現。水漏れセンサーなどの検知システムと自社独自のDCIMにより、安全な運用環境を確保している。

ゲットワークスが水冷GPUサーバーのベンダーフリー統合環境を実現、コンテナ型データセンターでの...

ゲットワークスは2025年3月18日、湯沢GXデータセンターで複数ベンダーの水冷GPUサーバーを一つのコンテナで稼働できるサービスを開始した。独自技術でベンダー毎に異なる水冷環境の仕様を包括的に制御し、柔軟な機器構成とスケール性の高いシステム構築を実現。水漏れセンサーなどの検知システムと自社独自のDCIMにより、安全な運用環境を確保している。

Fainders.AIがリテールテックJAPAN2025でAI無人店舗ソリューションを公開、店舗運営の効率化に貢献

Fainders.AIがリテールテックJAPAN2025でAI無人店舗ソリューションを公開、店...

Fainders.AIは東京ビッグサイトで開催されたリテールテックJAPAN2025に出展し、Vision AI技術を活用したAI無人店舗「WALK THROUGH」とAI画像認識セルフレジ「VISION CHECK-OUT」を披露した。7台のステレオカメラによる高精度な商品認識と、初期費用0円での導入が可能な革新的なソリューションにより、人手不足に悩む日本の小売業界の課題解決に貢献することが期待される。

Fainders.AIがリテールテックJAPAN2025でAI無人店舗ソリューションを公開、店...

Fainders.AIは東京ビッグサイトで開催されたリテールテックJAPAN2025に出展し、Vision AI技術を活用したAI無人店舗「WALK THROUGH」とAI画像認識セルフレジ「VISION CHECK-OUT」を披露した。7台のステレオカメラによる高精度な商品認識と、初期費用0円での導入が可能な革新的なソリューションにより、人手不足に悩む日本の小売業界の課題解決に貢献することが期待される。

RevCommが電話解析AI「MiiTel Phone」に新機能を追加、生成AIによる通話履歴の横断的活用が可能に

RevCommが電話解析AI「MiiTel Phone」に新機能を追加、生成AIによる通話履歴...

RevCommが提供する電話解析AI「MiiTel Phone」に、過去の通話履歴を活用して生成AIが質問に回答する新機能をリリース。営業電話の品質向上や営業教育、問い合わせ内容の分析など、様々な用途での活用が可能となった。自社開発の音声解析AI技術により、コミュニケーションのビッグデータ化を推進し、企業の生産性向上を支援する。

RevCommが電話解析AI「MiiTel Phone」に新機能を追加、生成AIによる通話履歴...

RevCommが提供する電話解析AI「MiiTel Phone」に、過去の通話履歴を活用して生成AIが質問に回答する新機能をリリース。営業電話の品質向上や営業教育、問い合わせ内容の分析など、様々な用途での活用が可能となった。自社開発の音声解析AI技術により、コミュニケーションのビッグデータ化を推進し、企業の生産性向上を支援する。

All Adsがミドルファネル分析ツールRigelCrawlを提供開始、独自スコアリングで成果報酬型広告の効果最大化を実現

All Adsがミドルファネル分析ツールRigelCrawlを提供開始、独自スコアリングで成果...

Macbee Planetの子会社All Adsは、消費者の比較・検討段階に特化した分析ツールRigelCrawlの提供を2025年3月18日より開始した。独自開発のトラッキング技術とアルゴリズムを組み合わせた新スコアリングメソッドにより、ミドルファネル環境を多角的に分析し、成果報酬型広告の最適化を実現。導入企業では新規顧客獲得数が従来比800%向上という顕著な成果を達成している。

All Adsがミドルファネル分析ツールRigelCrawlを提供開始、独自スコアリングで成果...

Macbee Planetの子会社All Adsは、消費者の比較・検討段階に特化した分析ツールRigelCrawlの提供を2025年3月18日より開始した。独自開発のトラッキング技術とアルゴリズムを組み合わせた新スコアリングメソッドにより、ミドルファネル環境を多角的に分析し、成果報酬型広告の最適化を実現。導入企業では新規顧客獲得数が従来比800%向上という顕著な成果を達成している。

KDDIがナレッジワークのAIツールを導入し営業DXを推進、月間8時間の工数削減と70%超の利用率を実現

KDDIがナレッジワークのAIツールを導入し営業DXを推進、月間8時間の工数削減と70%超の利...

株式会社ナレッジワークは、KDDIのビジネスデザイン本部にセールスイネーブルメントAI「ナレッジワーク」を提供開始。営業資料やナレッジの共有を効率化し、一人あたり月間8時間の工数削減を実現。直感的なUIと動画共有機能により70%超の高い利用率を達成し、価値提案型営業の促進に貢献している。ISO認証取得済みで安全性も確保。

KDDIがナレッジワークのAIツールを導入し営業DXを推進、月間8時間の工数削減と70%超の利...

株式会社ナレッジワークは、KDDIのビジネスデザイン本部にセールスイネーブルメントAI「ナレッジワーク」を提供開始。営業資料やナレッジの共有を効率化し、一人あたり月間8時間の工数削減を実現。直感的なUIと動画共有機能により70%超の高い利用率を達成し、価値提案型営業の促進に貢献している。ISO認証取得済みで安全性も確保。

モンテローザグループがユビレジを全821店舗に導入、POSシステム刷新で業務効率化を推進

モンテローザグループがユビレジを全821店舗に導入、POSシステム刷新で業務効率化を推進

2025年3月18日、株式会社ユビレジは居酒屋チェーン最大手のモンテローザグループとPOSレジシステム導入の契約を締結。基幹システムとの連携、店舗スタッフ向けオーダーシステム、来店客向けモバイルオーダー、マルチ決済システムなどを提供し、業務効率化と顧客体験の向上を目指す。全821店舗への導入を今年中に完了予定。

モンテローザグループがユビレジを全821店舗に導入、POSシステム刷新で業務効率化を推進

2025年3月18日、株式会社ユビレジは居酒屋チェーン最大手のモンテローザグループとPOSレジシステム導入の契約を締結。基幹システムとの連携、店舗スタッフ向けオーダーシステム、来店客向けモバイルオーダー、マルチ決済システムなどを提供し、業務効率化と顧客体験の向上を目指す。全821店舗への導入を今年中に完了予定。

ATOMicaがカスタマーサクセス特化型フリーランス向け求人サイトを公開、1,500人超のCS人材と企業をマッチング

ATOMicaがカスタマーサクセス特化型フリーランス向け求人サイトを公開、1,500人超のCS...

株式会社ATOMicaが2025年3月17日、カスタマーサクセス業界特化型のフリーランス向け求人サイトを公開した。国内最大級のCSコミュニティ「CS KOMMONS」には1,500名以上のCS担当者が登録しており、200件を超える案件ナレッジを無償提供。PMによる要件定義と円滑な進行支援により、フリーランスは専門業務に専念できる環境が整備されている。

ATOMicaがカスタマーサクセス特化型フリーランス向け求人サイトを公開、1,500人超のCS...

株式会社ATOMicaが2025年3月17日、カスタマーサクセス業界特化型のフリーランス向け求人サイトを公開した。国内最大級のCSコミュニティ「CS KOMMONS」には1,500名以上のCS担当者が登録しており、200件を超える案件ナレッジを無償提供。PMによる要件定義と円滑な進行支援により、フリーランスは専門業務に専念できる環境が整備されている。

PFUがNew RelicでScanSnap Cloudの監視を強化、問題検知から初動調査までの作業をゼロに

PFUがNew RelicでScanSnap Cloudの監視を強化、問題検知から初動調査まで...

New Relic株式会社は、PFUのイメージスキャナー向けクラウドサービス「ScanSnap Cloud」にオブザーバビリティプラットフォーム「New Relic」が採用されたことを発表。世界40カ国で展開するサービスの監視・運用・保守体制を強化し、問題検知から初動調査までの作業工数をほぼゼロに削減。半日を要していたシステムパトロールも解消され、運用効率の大幅な向上を実現した。

PFUがNew RelicでScanSnap Cloudの監視を強化、問題検知から初動調査まで...

New Relic株式会社は、PFUのイメージスキャナー向けクラウドサービス「ScanSnap Cloud」にオブザーバビリティプラットフォーム「New Relic」が採用されたことを発表。世界40カ国で展開するサービスの監視・運用・保守体制を強化し、問題検知から初動調査までの作業工数をほぼゼロに削減。半日を要していたシステムパトロールも解消され、運用効率の大幅な向上を実現した。

MicoworksとLINEヤフーが共催ウェビナーを開催、営業・CS業務向け新サービス「BizClo」でDX推進を加速

MicoworksとLINEヤフーが共催ウェビナーを開催、営業・CS業務向け新サービス「Biz...

Micoworks株式会社とLINEヤフー株式会社が2025年3月26日にウェビナー「営業/CS DXの新常識!LINEを活用した顧客対応の最適解とは?」を開催する。LINE公式アカウントを活用した新サービス「BizClo」により、担当者引継ぎ時のロス防止や営業・CS活動の効率化、顧客データの活用などの課題解決方法について詳しく解説される予定だ。

MicoworksとLINEヤフーが共催ウェビナーを開催、営業・CS業務向け新サービス「Biz...

Micoworks株式会社とLINEヤフー株式会社が2025年3月26日にウェビナー「営業/CS DXの新常識!LINEを活用した顧客対応の最適解とは?」を開催する。LINE公式アカウントを活用した新サービス「BizClo」により、担当者引継ぎ時のロス防止や営業・CS活動の効率化、顧客データの活用などの課題解決方法について詳しく解説される予定だ。

プラスアルファ・コンサルティングが見える化エンジンに生成AI搭載の分類アシスタント機能を実装、顧客分析の効率化を実現

プラスアルファ・コンサルティングが見える化エンジンに生成AI搭載の分類アシスタント機能を実装、...

プラスアルファ・コンサルティングは、テキストマイニングツール「見える化エンジン」に生成AIを活用した分類アシスタント機能を新規搭載した。SNSや口コミサイト、アンケートなどの大量の定性データを自動で分類し、顧客の声を効率的に分析することが可能となる。13年連続で国内シェアNo.1を誇る同製品は、企業の競争力向上に直結する市場ニーズの把握を支援する。

プラスアルファ・コンサルティングが見える化エンジンに生成AI搭載の分類アシスタント機能を実装、...

プラスアルファ・コンサルティングは、テキストマイニングツール「見える化エンジン」に生成AIを活用した分類アシスタント機能を新規搭載した。SNSや口コミサイト、アンケートなどの大量の定性データを自動で分類し、顧客の声を効率的に分析することが可能となる。13年連続で国内シェアNo.1を誇る同製品は、企業の競争力向上に直結する市場ニーズの把握を支援する。

メディアリンクがAIエージェントAItoの商標登録を完了、カスタマーサポート業務の自動化を加速

メディアリンクがAIエージェントAItoの商標登録を完了、カスタマーサポート業務の自動化を加速

メディアリンク株式会社は問い合わせ対応を自動化するAIエージェント「AIto」の商標登録を完了した。2024年5月のサービス提供開始以降、多くの企業での導入実績を持ち、CS業務の40~70%の削減を実現している。チャット・電話・メール・Webなど多様なチャネルでの自動応答に対応し、将来的には自律型サポートAIとしての進化を目指している。

メディアリンクがAIエージェントAItoの商標登録を完了、カスタマーサポート業務の自動化を加速

メディアリンク株式会社は問い合わせ対応を自動化するAIエージェント「AIto」の商標登録を完了した。2024年5月のサービス提供開始以降、多くの企業での導入実績を持ち、CS業務の40~70%の削減を実現している。チャット・電話・メール・Webなど多様なチャネルでの自動応答に対応し、将来的には自律型サポートAIとしての進化を目指している。

デザインワン・ジャパンが中小事業者向け生成AI業務アプリ「AI王」を販売開始、生産性20%向上を実現

デザインワン・ジャパンが中小事業者向け生成AI業務アプリ「AI王」を販売開始、生産性20%向上を実現

デザインワン・ジャパンは2025年3月17日、中小事業者向けの生成AI業務アプリ「AI王」の販売を開始した。ChatGPTなどの生成AIを活用し、業務サポートや問い合わせ窓口の自動化、SNS投稿文やブログ記事の作成支援など豊富な機能を搭載。月額600円からという低価格で導入可能で、導入企業では業務効率が約20%向上している。

デザインワン・ジャパンが中小事業者向け生成AI業務アプリ「AI王」を販売開始、生産性20%向上を実現

デザインワン・ジャパンは2025年3月17日、中小事業者向けの生成AI業務アプリ「AI王」の販売を開始した。ChatGPTなどの生成AIを活用し、業務サポートや問い合わせ窓口の自動化、SNS投稿文やブログ記事の作成支援など豊富な機能を搭載。月額600円からという低価格で導入可能で、導入企業では業務効率が約20%向上している。

ソリマチとソフトバンクが商工会向けDX支援で協業、生成AI活用で全国79万会員の業務効率化へ前進

ソリマチとソフトバンクが商工会向けDX支援で協業、生成AI活用で全国79万会員の業務効率化へ前進

ソリマチ株式会社とソフトバンク株式会社は2025年3月13日、全国の商工会および加入する中小企業・小規模事業者向けのDX支援で協業を発表した。商工会クラウドに生成AI機能を搭載し、経営支援レポートの自動作成や記帳業務のリマインド機能を実装。全国1,643商工会および79万会員の業務効率化を支援する包括的なDXソリューションを提供する。

ソリマチとソフトバンクが商工会向けDX支援で協業、生成AI活用で全国79万会員の業務効率化へ前進

ソリマチ株式会社とソフトバンク株式会社は2025年3月13日、全国の商工会および加入する中小企業・小規模事業者向けのDX支援で協業を発表した。商工会クラウドに生成AI機能を搭載し、経営支援レポートの自動作成や記帳業務のリマインド機能を実装。全国1,643商工会および79万会員の業務効率化を支援する包括的なDXソリューションを提供する。

日本IBMが2025年AI戦略を発表、AIサービス・インテグレーターとしてビジネス価値創出を加速

日本IBMが2025年AI戦略を発表、AIサービス・インテグレーターとしてビジネス価値創出を加速

日本アイ・ビー・エム株式会社は2025年3月13日、2025年のAI戦略説明会を開催した。昨年3月にリリースした「IT変革のためのAIソリューション」の最新状況を報告するとともに、基盤モデルGranite 3.2の機能強化や重点施策について発表。AIサービス・インテグレーターとして、顧客企業のAI活用によるビジネス価値創出を支援していく方針を示した。

日本IBMが2025年AI戦略を発表、AIサービス・インテグレーターとしてビジネス価値創出を加速

日本アイ・ビー・エム株式会社は2025年3月13日、2025年のAI戦略説明会を開催した。昨年3月にリリースした「IT変革のためのAIソリューション」の最新状況を報告するとともに、基盤モデルGranite 3.2の機能強化や重点施策について発表。AIサービス・インテグレーターとして、顧客企業のAI活用によるビジネス価値創出を支援していく方針を示した。

MARKELINEがデータ駆動型CRM戦略の新記事を公開、マーケティング投資のROIが最大8倍に向上の可能性

MARKELINEがデータ駆動型CRM戦略の新記事を公開、マーケティング投資のROIが最大8倍...

株式会社MARKELINEがKyryl Marchenko氏との提携により、データ駆動型CRM戦略に関する新記事を公開。記述的分析、予測的分析、診断的分析の3つの手法を活用し、顧客理解の向上とマーケティング効率の改善を実現。少子高齢化や消費者ニーズの多様化が進む日本市場において、企業の競争力強化とROI向上に貢献する戦略として注目を集めている。

MARKELINEがデータ駆動型CRM戦略の新記事を公開、マーケティング投資のROIが最大8倍...

株式会社MARKELINEがKyryl Marchenko氏との提携により、データ駆動型CRM戦略に関する新記事を公開。記述的分析、予測的分析、診断的分析の3つの手法を活用し、顧客理解の向上とマーケティング効率の改善を実現。少子高齢化や消費者ニーズの多様化が進む日本市場において、企業の競争力強化とROI向上に貢献する戦略として注目を集めている。

Umee Technologiesが話術AI「Front Agent」を開発、三菱地所レジデンスとの実証実験で営業革新を実現

Umee Technologiesが話術AI「Front Agent」を開発、三菱地所レジデン...

Umee Technologies社が開発した話術AI「Front Agent」が、三菱地所レジデンスの新築分譲マンション販売で実証実験を開始。AIによる商談記録のテキスト化と分析で、顧客ニーズの理解を深め、質の高い提案を実現。自社開発のDeep Insight Engineにより、リアルタイムな会話分析とレコメンド機能を提供し、営業現場とマネジメントの変革を促進している。

Umee Technologiesが話術AI「Front Agent」を開発、三菱地所レジデン...

Umee Technologies社が開発した話術AI「Front Agent」が、三菱地所レジデンスの新築分譲マンション販売で実証実験を開始。AIによる商談記録のテキスト化と分析で、顧客ニーズの理解を深め、質の高い提案を実現。自社開発のDeep Insight Engineにより、リアルタイムな会話分析とレコメンド機能を提供し、営業現場とマネジメントの変革を促進している。

ZuoraがSaaS企業CFO向けNRR活用ウェビナーを開催、収益最大化と成長戦略の実現へ

ZuoraがSaaS企業CFO向けNRR活用ウェビナーを開催、収益最大化と成長戦略の実現へ

Zuora Japan株式会社が2025年3月26日にSaaS企業のCFO向けウェビナーを開催する。既存顧客からの収益が80~90%を占めるSaaS企業において、NRR(ネットリテンションレート)は重要な成長指標となっている。このウェビナーでは、NRRを活用した成長戦略や投資対効果を高めるための財務戦略について詳しく解説する予定だ。

ZuoraがSaaS企業CFO向けNRR活用ウェビナーを開催、収益最大化と成長戦略の実現へ

Zuora Japan株式会社が2025年3月26日にSaaS企業のCFO向けウェビナーを開催する。既存顧客からの収益が80~90%を占めるSaaS企業において、NRR(ネットリテンションレート)は重要な成長指標となっている。このウェビナーでは、NRRを活用した成長戦略や投資対効果を高めるための財務戦略について詳しく解説する予定だ。

シムトップスが売上集計業務の実態調査を発表、デジタル化への期待が8割を超える中で業務改革が加速

シムトップスが売上集計業務の実態調査を発表、デジタル化への期待が8割を超える中で業務改革が加速

株式会社シムトップスが実施した不動産企業97社の売上集計業務に関する実態調査で、46.4%が紙やExcelなどの非デジタル手段でデータを集計していることが判明。デジタル化による課題解決への期待は84.6%に達し、業務効率化で創出される時間を売上データの深掘り分析やレポート作成に充てたいという意向が強まっている。

シムトップスが売上集計業務の実態調査を発表、デジタル化への期待が8割を超える中で業務改革が加速

株式会社シムトップスが実施した不動産企業97社の売上集計業務に関する実態調査で、46.4%が紙やExcelなどの非デジタル手段でデータを集計していることが判明。デジタル化による課題解決への期待は84.6%に達し、業務効率化で創出される時間を売上データの深掘り分析やレポート作成に充てたいという意向が強まっている。

クラウドサーカスのCSMツールFullstarがGainsightと連携開始、カスタマーサクセス活動の効率化を実現

クラウドサーカスのCSMツールFullstarがGainsightと連携開始、カスタマーサクセ...

クラウドサーカス株式会社のCSMツール『Fullstar』が、世界No.1のカスタマーサクセスプラットフォーム「Gainsight」との連携を開始。BtoB SaaS企業500社以上に導入されているFullstarは、Gainsightのデータを活用してガイドやポップアップを顧客状況に応じて最適表示。シンプルな機能設計と無料プランからの提供により、導入のハードルを低く抑えている。

クラウドサーカスのCSMツールFullstarがGainsightと連携開始、カスタマーサクセ...

クラウドサーカス株式会社のCSMツール『Fullstar』が、世界No.1のカスタマーサクセスプラットフォーム「Gainsight」との連携を開始。BtoB SaaS企業500社以上に導入されているFullstarは、Gainsightのデータを活用してガイドやポップアップを顧客状況に応じて最適表示。シンプルな機能設計と無料プランからの提供により、導入のハードルを低く抑えている。

GainsightとFullstarがデータ連携機能を実装、デジタルCSの進化によりカスタマーサクセス活動の効率化を実現

GainsightとFullstarがデータ連携機能を実装、デジタルCSの進化によりカスタマー...

Gainsight株式会社とクラウドサーカス株式会社は、CSMツール『Fullstar』とCustomer-Led Growthプラットフォーム「Gainsight」のデータ連携を発表した。本連携により、Gainsightで取得した顧客データを基にFullstarのガイドやポップアップの出し分けが可能となり、デジタルCSを活用した効率的な顧客対応の実現を目指す。

GainsightとFullstarがデータ連携機能を実装、デジタルCSの進化によりカスタマー...

Gainsight株式会社とクラウドサーカス株式会社は、CSMツール『Fullstar』とCustomer-Led Growthプラットフォーム「Gainsight」のデータ連携を発表した。本連携により、Gainsightで取得した顧客データを基にFullstarのガイドやポップアップの出し分けが可能となり、デジタルCSを活用した効率的な顧客対応の実現を目指す。

JMACが生成AI活用の技術商業化支援サービス「meadas plus」を開発、2025年10月リリースへ向けPoCを実施中

JMACが生成AI活用の技術商業化支援サービス「meadas plus」を開発、2025年10...

株式会社日本能率協会コンサルティングは、ニーズエクスプローラおよびジェーエムエーシステムズと提携し、生成AI技術を活用した技術商業化コンサルティングサービス「meadas plus」を開発。2021年8月リリースの「meadas」の機能を拡張・高度化し、企業の技術棚卸しから市場ニーズとのマッチングまでを支援する。2025年10月のリリースに向けて現在PoCを実施中だ。

JMACが生成AI活用の技術商業化支援サービス「meadas plus」を開発、2025年10...

株式会社日本能率協会コンサルティングは、ニーズエクスプローラおよびジェーエムエーシステムズと提携し、生成AI技術を活用した技術商業化コンサルティングサービス「meadas plus」を開発。2021年8月リリースの「meadas」の機能を拡張・高度化し、企業の技術棚卸しから市場ニーズとのマッチングまでを支援する。2025年10月のリリースに向けて現在PoCを実施中だ。

MARKELINEがデータ駆動型CRM戦略の新記事を公開、マーケティング投資のROIが最大8倍に向上の可能性

MARKELINEがデータ駆動型CRM戦略の新記事を公開、マーケティング投資のROIが最大8倍...

株式会社MARKELINEがKyryl Marchenko氏との提携により、データ駆動型CRM戦略に関する新記事を公開。記述的分析、予測的分析、診断的分析の3つの手法を活用し、顧客理解の向上とマーケティング効率の改善を実現。少子高齢化や消費者ニーズの多様化が進む日本市場において、企業の競争力強化とROI向上に貢献する戦略として注目を集めている。

MARKELINEがデータ駆動型CRM戦略の新記事を公開、マーケティング投資のROIが最大8倍...

株式会社MARKELINEがKyryl Marchenko氏との提携により、データ駆動型CRM戦略に関する新記事を公開。記述的分析、予測的分析、診断的分析の3つの手法を活用し、顧客理解の向上とマーケティング効率の改善を実現。少子高齢化や消費者ニーズの多様化が進む日本市場において、企業の競争力強化とROI向上に貢献する戦略として注目を集めている。

オフィスナビが選べるVRサービスを開始、THETA Z1とMatterportで用途に応じた内覧が可能に

オフィスナビが選べるVRサービスを開始、THETA Z1とMatterportで用途に応じた内...

オフィスナビ株式会社が2025年3月17日より、既存のTHETA Z1プランに加えてMatterportプランを導入した選べるVRサービスを開始。直感的な操作と外観撮影に強いTHETA Z1プラン、3D測量とウォークスルーが可能なMatterportプランから、用途に応じて最適なVR撮影方法を選択できるようになった。両プランともカスタマイズ機能を備え、顧客ニーズに合わせた提案が可能。

オフィスナビが選べるVRサービスを開始、THETA Z1とMatterportで用途に応じた内...

オフィスナビ株式会社が2025年3月17日より、既存のTHETA Z1プランに加えてMatterportプランを導入した選べるVRサービスを開始。直感的な操作と外観撮影に強いTHETA Z1プラン、3D測量とウォークスルーが可能なMatterportプランから、用途に応じて最適なVR撮影方法を選択できるようになった。両プランともカスタマイズ機能を備え、顧客ニーズに合わせた提案が可能。

GoogleがAppSheet User Passを発表、プール型ライセンスによってアプリケーションアクセス管理が柔軟に

GoogleがAppSheet User Passを発表、プール型ライセンスによってアプリケー...

GoogleはAppSheetアプリケーションの新しいライセンス形態としてAppSheet User Passを発表した。プール型のライセンス管理を採用し、内部・外部・未認証ユーザーに対応。ユーザーは必要な分だけライセンスを消費可能で、複数アプリの利用にも対応する。2025年4月からは従来の外部ユーザーライセンスの新規販売を終了し、新体系への移行を進める。

GoogleがAppSheet User Passを発表、プール型ライセンスによってアプリケー...

GoogleはAppSheetアプリケーションの新しいライセンス形態としてAppSheet User Passを発表した。プール型のライセンス管理を採用し、内部・外部・未認証ユーザーに対応。ユーザーは必要な分だけライセンスを消費可能で、複数アプリの利用にも対応する。2025年4月からは従来の外部ユーザーライセンスの新規販売を終了し、新体系への移行を進める。

【CVE-2024-13904】Platform.ly for WooCommerceに未認証SSRF脆弱性、内部サービスへの不正アクセスのリスクが発生

【CVE-2024-13904】Platform.ly for WooCommerceに未認証...

WordPressプラグインPlatform.ly for WooCommerceのバージョン1.1.6以前に、未認証のサーバサイドリクエストフォージェリ(SSRF)脆弱性が発見された。この脆弱性により、攻撃者は認証なしで内部サービスへのアクセスや情報の改変が可能となる。CVSSスコア5.3(MEDIUM)と評価され、早急な対応が必要とされている。

【CVE-2024-13904】Platform.ly for WooCommerceに未認証...

WordPressプラグインPlatform.ly for WooCommerceのバージョン1.1.6以前に、未認証のサーバサイドリクエストフォージェリ(SSRF)脆弱性が発見された。この脆弱性により、攻撃者は認証なしで内部サービスへのアクセスや情報の改変が可能となる。CVSSスコア5.3(MEDIUM)と評価され、早急な対応が必要とされている。