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公開：2024-12-05

VeraSafeとDarkpatterns.jpがダークパターン対策でタイアップ、ユーザー保護と企業の持続的成長を支援

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• VeraSafeとDarkpatterns.jpがダークパターン対策でタイアップ
• 企業向けにダークパターン撲滅の具体的な方法を解説
• 専門家による包括的なガイドラインを提供

世界的企業VeraSafeとDarkpatterns.jpのダークパターン対策提携

株式会社オレコンが運営するDarkpatterns.jpは、プライバシーおよびデータ保護コンプライアンスサービスを提供するVeraSafe Ltd.とダークパターン対策でタイアップを2024年12月4日に発表した。この提携により、VeraSafeの専門家が執筆したダークパターンの定義から対策方法までを網羅した記事「Dark Patterns: How To Detect and Avoid Them」の日本語版が提供されることになった。^[1]

デジタル社会においてユーザーを意図的に誘導するダークパターンの使用が増加傾向にあり、2021年の英国調査では消費者の約25%がダークパターンを使用する組織に否定的な印象を持ち、16%が使用停止に至った実態が明らかになっている。このような状況下でユーザー保護と企業の持続的な成長を両立させる必要性が高まっているのだ。

今回のタイアップでは、VeraSafeのプライバシー専門家Danie StrachanとコミュニティディレクターLauren McClanahanらの知見を活かし、ダークパターンの定義から具体的な回避方法まで幅広い内容を提供する。企業がダークパターンを避けながら適切なウェブデザインを実現するための実践的なアドバイスも盛り込まれている。

ダークパターン対策のポイントまとめ

ダークパターンに関する詳細はこちら

ダークパターンについて

ダークパターンとは、ウェブサイトやアプリケーションにおいて、ユーザーを企業にとって都合の良い選択肢に意図的に誘導するための悪質なデザイン手法のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 広告の閉じるボタンを極端に小さくする
• デフォルトで定期購入が選択されている
• 解約手続きを複雑化している

ダークパターンの使用は短期的な売上向上につながる可能性があるものの、ユーザーの信頼を大きく損なう結果となっている。英国の調査によると、ダークパターンを使用するウェブサイトやアプリに対して約4分の1の消費者が否定的な印象を持ち、長期的な企業価値の低下を招く危険性がある。

VeraSafeとDarkpatterns.jpのタイアップに関する考察

VeraSafeとDarkpatterns.jpのタイアップは、デジタル時代における企業とユーザーの信頼関係構築において重要な一歩となるだろう。特にVeraSafeが持つプライバシー保護の専門知識とDarkpatterns.jpのダークパターン対策ノウハウの融合により、企業が適切なウェブデザインを実現するための具体的な指針が示されることは大きな意義がある。

今後の課題として、ダークパターン対策と企業の収益性の両立が挙げられるだろう。グローバル展開を目指す企業にとって、各国の法規制やユーザーの文化的背景を考慮したウェブデザインの構築が必要となる。この点において、今回のタイアップを通じて提供される知見は、企業のコンプライアンス体制の強化に貢献するはずだ。

さらなる展開として、ダークパターン検出のための自動化ツールやAIを活用した分析機能の開発が期待される。企業がユーザーの信頼を獲得しながら持続的な成長を実現するためには、透明性の高いウェブデザインの実践が不可欠であり、そのための支援体制の充実が望まれる。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「世界的コンプライアンス企業VeraSafeとDarkpatterns.jpがタイアップ。社会問題となっているダークパターンについて、企業が取るべき対策を解説 | 株式会社オレコンのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000109.000113503.html, (参照 24-12-05).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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