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公開：2024-12-13

バイタリフィがAI World 2024大阪に出展、FirstContactの生成AIデモを実施し業務効率化をアピール

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• バイタリフィがAI World 2024大阪に出展を発表
• 生成AIを活用したFirstContactをデモ展示
• 来場者特典としてAmazonギフト券1500円分を提供

バイタリフィのAI World 2024出展とFirstContactのデモ展示

株式会社バイタリフィは、2024年12月18日から20日までインテックス大阪で開催されるAI Worldへの出展を発表した。生成AIを活用したSaaSサービスを提供する同社は、展示会において生成AIとRAGを活用した問い合わせ対応に特化したAIチャットボットFirstContactのデモを実施する予定だ。^[1]

バイタリフィは展示会への来場促進策として、専用のプロモーションコードを入力してブース訪問予約をした来場者に対してAmazonギフト券1500円分を提供することを決定した。ブース訪問予約システムでは来場希望者が希望日時を指定でき、予約した時間に合わせて製品デモを体験することが可能になっている。

展示会場ではFirstContactの生成AIとRAGによる問い合わせ対応の迅速化や業務効率向上に関するデモンストレーションが行われる予定となっている。AI Worldはビジネス変革やDX推進、業務効率化を目指す企業の商談の場として機能しており、最新のAIソリューションの情報収集が可能だ。

AI World 2024大阪開催概要まとめ

FirstContactの詳細はこちら

生成AIとRAGについて

生成AIとRAGは、AIチャットボットの問い合わせ対応を高度化する技術として注目を集めている。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 自然な対話形式での情報提供が可能
• 企業の情報資産を活用した正確な回答の生成
• 問い合わせ対応の自動化による業務効率の向上

生成AIは大規模な言語モデルを活用して自然な対話を実現し、RAGは企業独自の情報資産を参照することで正確な回答を導き出すことが可能となっている。FirstContactではこれらの技術を組み合わせることで、迅速かつ正確な問い合わせ対応の実現を目指しているのだ。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「バイタリフィ、12月18日～20日開催の「AI World 2024 冬 大阪」に出展 | 株式会社バイタリフィのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000153836.html, (参照 24-12-13).

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