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公開：2024-12-27

Sync8とKivaがウェブアクセシビリティツール事業で協業、EC事業者のアクセシビリティ改善を効率化へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• Sync8とKivaがウェブアクセシビリティツール事業で協業開始
• ユニウェブによるアクセシビリティ機能の導入を支援
• EC事業者のアクセシビリティ改善を効率化

Sync8とKivaのウェブアクセシビリティツール事業での協業開始

株式会社Sync8は株式会社Kivaと共同でウェブアクセシビリティツール「ユニウェブ」事業における協業を2024年12月26日より開始した。ウェブアクセシビリティツールは高齢者や障害のある方々が情報を正しく理解できるよう、音声読み上げやコントラスト変更、文字サイズ変更などを簡単に選択・調整できる機能を備えているのだ。^[1]

障害者差別解消法が2024年4月1日に改正され事業者への合理的配慮の提供が義務化されたことにより、多くのEC事業者はアクセシビリティの向上に取り組む必要性が高まっている。Sync8のAIコマースアシスタントとユニウェブのアクセシビリティツールを組み合わせることで、EC運営者がアクセシビリティ課題に効率的に取り組める環境を整備することが可能だ。

Sync8が実施する改修作業には、ユニウェブ上で表示されるWebアクセシビリティレポート機能を活用している。ユーザーからのフィードバックを基にしたサイトの改修作業をSync8が担当することで、事業者は効率的かつ効果的にウェブアクセシビリティの実装を進められる環境が整備されることになった。

ウェブアクセシビリティ導入のメリットまとめ

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WCAGについて

WCAGとはWeb Content Accessibility Guidelinesの略称で、Webコンテンツのアクセシビリティに関する国際的な標準規格のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 知覚可能性、操作可能性、理解可能性、堅牢性の4原則を基準とした評価
• レベルA、AA、AAAの3段階の適合レベルによる評価基準
• 国際的に認知された標準規格としての位置付け

WCAGは高齢者や障害のある方々が情報にアクセスできる環境を整備するための重要な指標として機能している。障害者差別解消法の改正により、より多くの事業者がWCAGに準拠したウェブサイトの構築に取り組む必要性が高まっているのだ。

ウェブアクセシビリティツール事業の協業に関する考察

Sync8とKivaの協業によって、EC事業者のアクセシビリティ対応における大きな課題が解決される可能性が高まっている。特に専門知識不足や改善コストの問題は、多くのEC事業者がアクセシビリティ向上を躊躇する要因となっていたが、AIコマースアシスタントとユニウェブの組み合わせによって、効率的な改善が可能になるだろう。

アクセシビリティ対応の需要は今後さらに高まることが予想されるが、EC事業者が独自に専門知識を蓄積することは容易ではない。ユニウェブの導入支援とSync8による継続的な改善サポートの組み合わせは、多くのEC事業者にとって現実的な解決策となり得るだろう。

今後は法規制の強化に伴い、アクセシビリティ対応の重要性がさらに増すことが予想される。Sync8とKivaの協業が、EC事業者のアクセシビリティ対応を加速させる起爆剤となることが期待できるのだ。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「Sync8(シンクエイト)、ウェブアクセシビリティツール Kiva社の展開する『ユニウェブ』事業と協業開始 | 株式会社Sync8のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000010.000078729.html, (参照 24-12-27).

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