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東芝テックがRetail AIのスマートカートシステムSkip Cartを発表、セルフレジ機能とAIレコメンドで購買体験を向上

text: XEXEQ編集部
(記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります)


記事の要約

  • 東芝テックがスマートカートシステムSkip Cartの販売開始を発表
  • セルフレジ機能搭載で買い物のレジ待ち時間を解消
  • AIによる商品レコメンド機能で購買体験を向上

東芝テックがRetail AIのスマートカートシステムSkip Cartの販売を開始

東芝テックは流通・小売業界の人手不足解消を目指し、Retail AIのセルフレジ機能付きスマートカートシステムSkip Cartの販売を2025年1月31日より開始した。ELERAプラットフォームとSkip Cartを連携することで、店舗システムとの円滑な接続が可能となり、運用の即時開始を実現している。[1]

Skip Cartはショッピングカートにセルフレジ機能を搭載することで、買い物客のレジ待ち時間を解消し、新たな購買体験を提供するシステムである。商品のスキャン漏れを防止する自動検知アラーム装置やAIによる商品レコメンド機能を搭載し、店舗業務の効率化と顧客満足度の向上を実現している。

東芝テックはRetail AIと2022年9月から共同プロジェクトを展開しており、流通イノベーションの推進を目指している。Skip Cartは2024年12月末時点で252店舗、20,985台が稼働しており、スーパーマーケットやドラッグストア、ホームセンターなどへの導入を進めている。

Skip Cartシステムの特長まとめ

項目 詳細
システム連携 ELERAを通じた店舗システムとのスムーズな連携が可能
主要機能 セルフレジ、自動検知アラーム、AIレコメンド機能
導入実績 252店舗、20,985台が稼働(2024年12月末時点)
対象市場 スーパーマーケット、ドラッグストア、ホームセンター
展示予定 スーパーマーケット・トレードショー2025、リテールテックJAPAN 2025

スマートカートシステムについて

スマートカートシステムとは、従来のショッピングカートにデジタル技術を組み込んだ次世代型のショッピングカートシステムのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

  • 商品のバーコードスキャンによるセルフレジ機能の実現
  • AIを活用した商品推奨による購買体験の向上
  • 店舗システムとの連携による業務効率化の実現

スマートカートシステムは小売業界における人手不足の解消と顧客サービスの向上を同時に実現する革新的なソリューションとなっている。Skip Cartは既に252店舗で導入され、20,985台が稼働しており、レジ待ち時間の解消や店舗業務の効率化に貢献している。

参考サイト

  1. ^ TOSHIBA. 「東芝テック、Retail AIのセルフレジ機能付きスマートカートシステム「Skip Cart®」を販売開始」. https://www.toshibatec.co.jp/release/20250131_01.html, (参照 25-02-01).

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