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公開：2025-02-01

ソルナが検索エンジンと生成AIの使い分けに関する実態調査を実施、約6割が目的別の使い分けを志向

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 検索エンジンと生成AIの使い分けに関する実態調査を実施
• 検索エンジンは公式情報、生成AIは気軽な質問で活用傾向
• 約6割が目的に応じた使い分けを検討している結果に

情報収集ツールの使い分けに関する実態調査結果を発表

ソルナ株式会社は、生成AI及び検索エンジンを利用したことがある20代〜40代の男女327名を対象とした実態調査を2024年11月20日〜21日に実施した。調査結果から、「公式情報重視」や「具体的なWebサイト閲覧」では57.8%が検索エンジンを使用し、「気軽な質問」では51.4%が生成AIを活用していることが明らかになった。^[1]

情報収集ツールとして検索エンジンが重視される場面は「企業・製品・サービスの詳細情報」が45.6%で最も高く、続いて「価格・料金の比較」と「ニュース・時事情報」がともに42.2%となっている。一方で生成AIは「専門的な知識・概念の説明」での活用が19.6%と最も高い結果となった。

今後の使い分け意向について、56.4%が「目的に応じて使い分ける」と回答し、「情報の種類に応じて使い分ける」が36.9%、「時間や状況に応じて使い分ける」が31.7%と続いている。両ツールの特性を活かした使い分けが定着しつつあることが示唆された。

検索エンジンと生成AIの使い分け傾向まとめ

調査結果の詳細はこちら

生成AIについて

生成AIとは、機械学習技術を用いて新しいコンテンツを作り出すことができる人工知能システムのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 自然言語での対話的な情報提供が可能
• 複雑な質問に対する柔軟な回答生成
• 文章作成や校正作業の効率化に貢献

調査結果によると、生成AIは検索エンジンと比較して気軽な質問や対話を通じた情報収集に強みを持っており、51.4%のユーザーが気軽な質問での活用を選好している。また文章作成・校正では48.6%が重要性を感じており、創造的な作業領域での活用が進んでいる。

検索エンジンと生成AIの使い分けに関する考察

検索エンジンと生成AIの使い分けが進む中で、各ツールの特性を活かした効率的な情報収集が可能になっている。検索エンジンは公式情報や具体的なWebサイトの閲覧に強みを持ち、生成AIは対話的な情報収集や文章作成支援で優位性を発揮することが明確になってきた。

今後の課題として、生成AIの情報の信頼性向上や、検索エンジンの対話的なインターフェース改善が挙げられる。両ツールの長所を組み合わせたハイブリッドな活用方法の確立も重要になってくるだろう。

将来的には、検索エンジンと生成AIの境界線が曖昧になり、よりシームレスな情報収集体験が実現される可能性がある。ユーザーの目的や状況に応じて最適なツールを自動的に選択できるような統合型プラットフォームの登場も期待される。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「【検索エンジン vs 生成AI、情報収集のニューノーマルは？】約6割が、「公式情報重視」「具体的なWebサイト閲覧」に検索エンジンを選択　一方、「気軽な質問」では、半数以上が生成AIを活用 | ソルナ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000156672.html, (参照 25-02-01).

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