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公開：2025-03-05

U-ZEROがAIを活用した従業員エンゲージメント改革サービスを開始、働きがい向上と企業成長を支援へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• U-ZEROがAIを活用した従業員エンゲージメント改革サービスを開始
• 2025年5月より4つのクラウドサービスを提供開始
• デロイトと協力し企業文化改革のコンサルティングを展開

U-ZEROのAI活用エンゲージメント改革サービス、働きがい向上を支援

株式会社U-ZEROは、AIを活用した従業員エンゲージメント改革サービスを2025年5月より提供開始すると発表した。コンカーで7年連続「働きがいのある会社」1位を達成した三村真宗氏が代表を務めるU-ZEROは、従業員の声をAIで分析し、経営に反映するSaaS型ソリューションとコンサルティングサービスを展開していく。^[1]

日本の従業員エンゲージメント率は世界129カ国中122位と最低レベルにあり、U-ZEROの調査では64%が「声が経営に届いていない」と感じていることが明らかになった。このような状況を受けU-ZEROは、経営・文化・従業員の3つの軸からAIソリューションを提供し、組織全体の変革を支援していく方針だ。

第一弾として、従業員の声を収集・分析する「コンストラクティブフィードバック」や組織間の課題を可視化する「チームシナジーモニタリング」など、4つのクラウドサービスを提供開始する。デロイト トーマツ コンサルティングとも連携し、企業のカルチャートランスフォーメーションを支援していく構えである。

U-ZEROの新サービスまとめ

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従業員エンゲージメントについて

従業員エンゲージメントとは、従業員の組織に対する愛着や貢献意欲を表す指標であり、企業の成長や競争力に直結する重要な要素である。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 従業員の組織への帰属意識と貢献意欲を示す指標
• 企業の生産性や業績に大きな影響を与える要因
• 社員の成長実感や働きがいと密接に関連

ギャラップ社の調査によると、日本の従業員エンゲージメント率は5.2%と世界平均の23%を大きく下回っている状況にある。この低迷を打破するため、AIを活用した従業員の声の収集・分析や、組織文化の変革支援など、新たなアプローチが求められている。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「AIで世界最低の日本企業の従業員エンゲージメントを変革するU-ZERO　SaaS型AIソリューション提供ならびにコンサルティング事業を開始 | 株式会社U-ZEROのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000157749.html, (参照 25-03-05).

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