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公開：2025-03-22

LINEヤフーがYahoo!ショッピングに生成AI活用のおトク日提案機能を導入、取扱高が最大111%に向上

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• Yahoo!ショッピングがAIによるおトク日提案機能を導入
• 本機能表示ユーザーの取扱高が最大111%に向上
• 丁寧な口調による解説付きが最も効果的

Yahoo!ショッピングのAIによるおトク日提案機能がユーザー体験を向上

LINEヤフー株式会社は、2025年2月よりYahoo!ショッピングにおいて、生成AIを活用したおトクな購入日を提案する機能のβ版の提供を開始した。本機能は、ユーザーが商品詳細ページで専用ボタンを押すと、直近7日以内でよりおトクな購入日を提案し、LYPプレミアム会員の有無や商品カテゴリーに基づいて一人ひとりに合わせた分析を行っている。^[1]

現在はiOS版アプリの一部ユーザーのみが利用可能な本機能だが、提供開始から約1か月で大きな成果を上げることに成功した。2025年3月5日の「5のつく日」キャンペーンでは、本機能が表示されるユーザーの取扱高が、表示されないユーザーと比較して最大111%という顕著な向上を示している。

さらに、本機能の効果を最大限に引き出すため、複数のコミュニケーションパターンを検証した結果、丁寧な口調での生成AIによる解説付きの提案が最も高い効果を示すことが判明した。今後はiOS版での本格展開やAndroid版への展開も予定されており、より多くのユーザーがこの機能を活用できるようになる。

Yahoo!ショッピングのAIおトク日提案機能まとめ

生成AIについて

生成AIとは、機械学習技術の一つで、既存のデータから新しい内容を創造的に生成することができる人工知能システムのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 大量のデータから学習し、人間らしい文章や画像を生成可能
• ユーザーの要望や条件に応じて柔軟な出力を実現
• 自然言語処理や画像生成など幅広い用途に活用可能

Yahoo!ショッピングの事例では、生成AIがユーザーの会員ステータスや商品カテゴリーなどの情報を分析し、最適な購入タイミングを提案している。特に丁寧な口調での解説付き提案が効果的であることが実証され、eコマースにおける生成AIの実用的な活用例として注目を集めている。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「【Yahoo!ショッピング】生成AIを活用した、おトクな日を提案する機能導入後の成果を発表 | LINEヤフー株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001083.000129774.html, (参照 25-03-22).
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