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公開：2025-03-27

スペースマーケットが公共施設予約管理システムSpacepadを水戸市34施設に導入、市民サービスの向上とDX推進を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 水戸市がSpacepadを導入し市民センター予約をオンライン化
• 34施設で予約・抽選参加が可能に
• 自治体DXの推進と利便性向上を実現

公共施設予約管理システムSpacepadの水戸市導入による市民サービス向上

スペースマーケットは公共施設予約管理システムSpacepadを2025年2月1日より茨城県水戸市の34施設で運用開始した。Spacepadは2023年8月の正式ローンチ以降、使いやすい操作性とスマートロック連携機能やマイナンバーカード連携機能などの拡張性に重点を置いて開発を進め、2024年12月には抽選機能を追加している。^[1]

水戸市では各小学校区に1つずつ市民センターを設置し、地域のコミュニティ活動や生涯学習活動、防災活動の拠点として運営を行っていた。市民センターの利用申請は窓口受付のみだったため、市民の利便性向上を目指してSpacepadの導入を決定し、オンラインでの手続きを可能にすることで地域住民の利用促進を図る。

Spacepadは全国26自治体での導入実績があり、あらゆる世代の利用者に配慮した操作性と拡張性を特徴としている。自治体のDXを加速させ、住民サービスの向上に貢献することで、公共施設における課題解決を推進していく方針だ。

Spacepadの導入自治体まとめ

Spacepadの詳細はこちら

自治体DXについて

自治体DXとは、デジタルトランスフォーメーション（DX）を地方自治体に適用し、行政サービスのデジタル化を推進する取り組みのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 行政手続きのオンライン化による利便性向上
• 業務効率化による行政コストの削減
• データ活用による住民サービスの向上

自治体DXの推進により、住民は24時間365日いつでもどこでも行政サービスを利用できるようになり、窓口での待ち時間も削減される。公共施設予約管理システムSpacepadは、このような自治体DXの一環として、施設予約業務のデジタル化を実現し、住民サービスの向上に貢献している。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「茨城県水戸市で公共施設予約管理システム「Spacepad」の運用開始。市民センター予約のオンライン化を実現 | 株式会社スペースマーケットのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000313.000015560.html, (参照 25-03-27).
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