タリーズコーヒージャパンがカンリー福利厚生を導入、自社割利用が67倍に増加しブランドエンゲージメントも向上

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

株式会社カンリーは、タリーズコーヒージャパン株式会社へのカンリー福利厚生の導入事例を2024年12月6日に公開した。全国800店舗以上を展開するタリーズでは従来から従業員向け自社割制度があったものの、正社員中心の設計や社員証提示の必要性から利用のしづらさが課題となっていたのだ。^[1]

カンリー福利厚生の導入により、正社員だけでなくアルバイトスタッフを含むすべての従業員がスマートフォンアプリから手軽に自社割を利用できるようになった。導入から半年で自社割の利用件数は年間300件から約20,000件へと約67倍に増加し、全国どの店舗でも日常的に利用しやすい制度が実現している。

従業員が友人や家族を誘ってタリーズの店舗に足を運ぶ機会が増えたことで、ブランドの良さを広めるインフルエンサーやアンバサダーとしての役割も果たすようになった。さらに従業員同士が店頭でコミュニケーションを取る機会も増加し、ブランドへの理解や愛着が深まる効果も期待されているのだ。

項目	詳細
導入前の利用件数	年間約300件
導入後の利用件数	半年で約20,000件（約67倍）
対象者	正社員、アルバイト、パートタイム含む全従業員
利用方法	スマートフォンアプリから利用可能
主な効果	ブランドエンゲージメントの向上、従業員同士のコミュニケーション増加

ブランドエンゲージメントとは、企業やブランドと顧客・従業員との間に築かれる深い結びつきや愛着のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

タリーズコーヒージャパンの事例では、カンリー福利厚生の導入によって従業員が自社のブランドに対する理解を深め、自発的な推奨者となる機会を創出している。従業員が友人や家族を店舗に誘うことで、ブランドの魅力を外部に伝える役割を果たしているのだ。

カンリー福利厚生の導入による自社割の利用件数の大幅な増加は、従来の福利厚生制度における課題を効果的に解決したことを示している。スマートフォンアプリを活用した利便性の向上と、全従業員への対象拡大によって、日常的な利用を促進する仕組みが構築されたと言えるだろう。

従業員のブランドエンゲージメント向上は、長期的な企業価値の向上につながる重要な要素となっている。店舗間の従業員交流の活性化は、サービス品質の向上やブランド理解の深化をもたらす可能性を秘めているのだ。

今後はフランチャイズ店舗への展開が課題となるが、直営店での成功事例を基にした円滑な導入が期待される。全国規模での福利厚生制度の統一は、タリーズブランドの一貫性を高め、さらなる企業価値の向上につながるだろう。

^ PR TIMES. 「タリーズコーヒージャパン、「カンリー福利厚生」の導入で自社割の利用件数が約67倍に！ | 株式会社カンリーのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000317.000037205.html, (参照 24-12-06).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

「ビジネススキル」に関するコラム