AI Shiftが不動産業界向け生成AI活用事例集を公開、営業DXの効率化と品質向上を実現
PR TIMES より
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記事の要約
- AI Shiftが不動産業界向け生成AI活用事例集を公開
- 営業部門の業務効率化と営業品質向上を支援
- 生成AIコンサルティングによる包括的な支援を提供
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不動産業界向け生成AI活用事例集の公開と営業DX支援
サイバーエージェントの100%子会社であるAI Shiftは、不動産業界の営業部門に特化した生成AIの活用事例集を2024年12月26日に公開した。同社が実施した1,000人以上を対象とした業務の棚卸し調査により、営業部門の業務の7割以上が間接業務であることが明らかになっている。[1]
不動産営業においては物件情報の更新や内見予約の調整、契約書類の作成などの間接業務に多くの時間が費やされており、商談時間の確保が困難な状況が続いている。業界特有の専門知識や商談ノウハウの習得にも時間を要し、ベテラン営業のスキルが体系的に蓄積・共有されていない現状も大きな課題となっているのだ。
AI Shiftは生成AIリスキリングおよび生成AIコンサルティングを通じて、企業の生成AI活用段階に応じた支援を展開している。今回の事例集では生成AIを活用した業務効率化の方法や、不動産業界における理想的な営業体制の構築に向けたヒントを提供することで、営業組織の強化を支援していく。
不動産業界向け生成AI活用の概要
項目 | 詳細 |
---|---|
公開日 | 2024年12月26日 |
提供企業 | 株式会社AI Shift(サイバーエージェント100%子会社) |
主な課題 | 間接業務が7割以上を占める、商談時間の確保が困難 |
対象業界 | 不動産業界の営業部門 |
提供サービス | 生成AIリスキリング、生成AIコンサルティング |
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生成AIについて
生成AIとは、機械学習の一種で、既存のデータから新しいコンテンツを生成する人工知能技術のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。
- 大量のデータから学習し、人間のような文章や画像を生成可能
- 業務効率化や創造的タスクの支援に活用
- 自然言語処理や画像生成などの幅広い用途に対応
不動産業界における生成AIの活用は、営業活動の効率化と品質向上に大きな可能性を秘めている。物件情報の更新や契約書類の作成などの定型業務を自動化することで、営業担当者は顧客との商談により多くの時間を確保することが可能になるのだ。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「【生成AIで営業DXを加速!】営業AIエージェントを提供するAI Shiftが大好評につき不動産業界向けの「生成AI×営業DX」の最新活用事例集を公開 | 株式会社AI Shiftのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000149.000055962.html, (参照 24-12-27).
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