meekness株式会社がジェンダーレスジュエリーブランドmoonsunseek333で新サービス開始、オンライン接客で商品の魅力を直接伝達
PR TIMES より
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記事の要約
- moonsunseek333が新サービスのオンライン接客を開始
- 15分間の無料予約制で商品の詳細を確認可能
- ジェンダーレスジュエリーブランドとして日本の技術を世界へ
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moonsunseek333のオンライン接客サービス開始
meekness株式会社は、ジェンダーレスジュエリーブランドmoonsunseek333の新サービスとしてオンライン接客を2025年1月15日より開始した。商品のサイズ感や着用イメージ、製作過程など気になる点を質問できる15分間の完全予約制サービスとして提供されており、ECサイト上では把握しづらい商品の詳細をオンラインで確認することが可能になった。[1]
moonsunseek333は素材やデザイン、日本製にこだわりを持ち、高級素材と遊び心あるデザインを融合させた新しいジャンルのジュエリーブランドとして展開している。日本の熟練職人や伝統工芸士の技術を活かし、年齢や性別に関係なく長く愛用できる商品を提供することで、日本の職人技を世界に発信することを目指している。
商品ラインナップには、ラボグロウンダイヤモンドpt950ネックレス0.5ctやK18イエローゴールドネックレス0.5ct、333アシメダイヤネックレスK18イエローゴールドなどが展開されており、各商品は高級素材を使用しながらも独創的なデザインが特徴となっている。八角形のジュエリーボックスには幸運を引き寄せる意味が込められており、プレゼントとしても好評を博している。
moonsunseek333の商品・サービス詳細
項目 | 詳細 |
---|---|
新サービス名 | オンライン接客 |
サービス内容 | 商品の詳細説明、サイズ感確認、着用イメージ説明 |
所要時間 | 1回15分程度 |
料金 | 無料 |
予約形態 | 完全予約制 |
主力商品価格帯 | 143,000円~352,000円(税込) |
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ジェンダーレスジュエリーについて
ジェンダーレスジュエリーとは、性別を問わず着用できることを意識して制作されたアクセサリーのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。
- 年齢や性別にとらわれないデザイン性
- 高品質な素材によるユニバーサルな価値
- 多様性を意識した制作プロセス
moonsunseek333のジェンダーレスジュエリーは、高級素材と遊び心のあるデザインを組み合わせることで、従来のジュエリーの概念を超えた新しい価値を提供している。日本の職人技による緻密な制作技術と、性別を超えた普遍的な美しさの追求により、グローバル市場での展開も視野に入れた展開を行っているのだ。
オンライン接客サービスに関する考察
オンライン接客サービスの導入により、従来のECサイトでは難しかった商品の細部や着用感の確認が可能になり、顧客の購入決定プロセスがより円滑になることが期待される。特に高額なジュエリー購入においては、商品の実際の輝きや装着感を事前に確認できることが、顧客の不安解消につながるだろう。
一方で、15分という時間制限の中で十分な商品説明や顧客とのコミュニケーションが取れるかという課題も考えられる。予約枠の柔軟な設定や、必要に応じた追加セッションの提供など、顧客ニーズに応じたサービス拡充が今後の検討事項となるだろう。
オンライン接客の経験値が蓄積されることで、顧客の傾向分析やサービス改善につながるデータの収集も可能になる。このデータを活用した商品開発やマーケティング戦略の立案により、より効果的なブランド展開が実現できるはずだ。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「ジェンダーレスジュエリーブランド新サービス『オンライン接客』 | meekness株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000144834.html, (参照 25-01-16).
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