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公開：2025-03-08

NEWONEが職場の不文律調査を実施、個人プレイ化とマンネリ化による組織停滞の実態が明らかに

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• NEWONEが職場の課題解決ツール「職場のオバケ探し」の調査結果を公開
• 組織の個人プレイ化と職場内の多様化が進行している実態が判明
• マンネリ満足と変化への抵抗が組織停滞の要因として浮上

NEWONEによる組織の不文律に関する調査レポートの公開

株式会社NEWONEは組織開発・人材育成コンサルティング支援を通じて推せる職場づくりを進めており、2025年3月7日に組織における不文律を分析した調査レポートを公開した。職場のオバケ探しツールを活用して10代から50代までの会社員523名を対象に調査を実施し、年代および職種別に組織風土や組織の不文律について詳細な分析を行ったのだ。^[1]

調査結果から個人プレイヤーオバケの出現率が約8割に達していることが判明し、リモートワークやハイブリッド勤務の普及による業務の属人化が進行している実態が浮き彫りとなった。一方で職場内二極化オバケの出現率は5割程度にとどまり、職場における価値観や働き方の多様化が示唆されている。

マンネリ満足オバケは上意下達オバケと高い相関を示しており、従来型の組織運営が根強く残る職場では改善や変革が起こりにくい状況にあることが確認された。また20代前半の若年層はオバケの発見率が最も低く、職場の課題を客観的に把握するための経験が十分に培われていない可能性が指摘されている。

職場のオバケ探し調査結果まとめ

調査レポートの詳細はこちら

組織の不文律について

組織の不文律とは、明文化されていない暗黙のルールや慣習のことを指しており、以下のような特徴が挙げられる。

• 組織内で自然発生的に形成される行動規範や価値観
• 文書化されていないが組織メンバーの行動に大きな影響を与える
• 組織の文化や風土を形作る重要な要素となる

組織の不文律は職場の意思決定や人間関係に大きな影響を与えており、職場のオバケ探し調査においても個人プレイ化やマンネリ化などの課題として顕在化している。組織の不文律を可視化し適切にマネジメントすることが、組織開発や職場改善の重要な鍵となっている。

職場のオバケ探しツールに関する考察

職場のオバケ探しは組織の課題をキャラクター化することで、メンバー全員が率直に意見を出し合える環境を創出することに成功している。リモートワークやハイブリッド勤務の浸透により職場のコミュニケーションが変化している現代において、組織の課題を可視化し共有できるツールの重要性は一層高まっているだろう。

今後は若手層の視点をより効果的に取り入れる仕組みの構築が求められる。経験不足による視野の狭さを補完し、多様な世代の意見を組織改善に活かすための工夫が必要となるはずだ。さらに、属人化が進む職場環境においてチームの一体感を醸成する新たな手法の開発も期待される。

マンネリ化や変化への抵抗は組織の停滞を招く深刻な課題となっている。職場のオバケ探しがこれらの課題解決の糸口となり、組織の活性化や従業員エンゲージメントの向上に寄与することが望まれる。今後は業種や企業規模に応じたカスタマイズ機能の拡充も検討の余地があるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「年代・職種別523 名のデータから「組織の不文律（暗黙のルール）」について徹底分析！ | 株式会社NEWONEのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000163.000038467.html, (参照 25-03-08).

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