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公開：2025-04-09

Windows 11 バージョン 24H2でSenseShield社の暗号化ドライバーとの互換性問題が発生、画面エラーの表示に注意

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• Windows 11 バージョン 24H2で新たな互換性問題を発見
• SenseShield社のsprotect.sysドライバーで画面エラーが発生
• 影響を受けるデバイスにセーフガード適用で更新を制限

Windows 11 バージョン 24H2の互換性問題が明らかに

米Microsoftは2025年4月4日、Windows 11 バージョン 24H2において中国のSenseShield Technology社が開発した暗号化ドライバー「sprotect.sys」との互換性問題を確認したことを発表した。この問題により、影響を受けるデバイスではブルースクリーンやブラックスクリーンのエラーが発生する可能性があることが明らかになった。^[1]

問題の対象となるのは、sprotect.sysドライバーのバージョン1.0.2.372および1.0.3.48903を使用しているすべてのデバイスである。暗号化保護を提供するこのドライバーは、専門のセキュリティソフトウェアやエンタープライズソリューションのインストール時に自動的にシステムに組み込まれることがある。

Microsoftは問題解決までの間、該当するドライバーがインストールされているデバイスに対してセーフガードを適用し、Windows Updateを介したバージョン24H2への更新を制限している。さらに、Windows 11インストールアシスタントやメディア作成ツールを使用した手動更新も推奨されていない。

Windows 11 バージョン 24H2の互換性問題まとめ

暗号化ドライバーについて

暗号化ドライバーとは、コンピュータシステム上でデータの暗号化と復号化を管理するソフトウェアコンポーネントのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• システムレベルでのデータ保護機能の提供
• セキュリティソフトウェアの重要なコンポーネント
• カーネルレベルでの動作による高度なセキュリティ確保

暗号化ドライバーは企業向けセキュリティソリューションで広く使用されており、Windows 11における今回の互換性問題は多くの組織に影響を与える可能性がある。SenseShield社のsprotect.sysは様々なアプリケーションに組み込まれているため、ユーザーが意識せずにインストールされている場合もあるだろう。

Windows 11 バージョン 24H2の互換性問題に関する考察

Microsoftが早期に問題を特定し、セーフガードを適用したことは、システムの安定性を確保する上で適切な対応といえる。しかし、専門のセキュリティソフトウェアやエンタープライズソリューションで使用される重要なドライバーとの互換性問題は、企業のIT環境に大きな影響を及ぼす可能性があるだろう。

今後はSenseShield社との協力のもと、互換性問題の解決に向けた取り組みが進められることが期待される。ただし、暗号化ドライバーの更新には慎重な検証が必要となるため、完全な解決までには一定の時間を要する可能性が高いと考えられる。

長期的には、Windowsアップデートとサードパーティドライバーとの互換性テストをより強化する必要があるだろう。特に、セキュリティ関連のドライバーについては、事前の検証プロセスを見直し、同様の問題の再発を防ぐための取り組みが求められる。

参考サイト

1. ^ Microsoft Learn. 「Windows 11 version 24H2 known issues and notifications | Microsoft Learn」. https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-11-24H2#3509msgdesc, (参照 25-04-09).
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2. Microsoft. https://www.microsoft.com/ja-jp

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