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公開：2025-04-23

プラスアルファ・コンサルティングが見える化エンジンにAI分析レポート機能を搭載、データ分析の自動化を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 見える化エンジンにAI分析レポート機能を搭載
• 集計結果から詳細なレポートを自動生成
• データ更新に合わせたリアルタイム分析が可能に

テキストマイニングツール見える化エンジンがAI分析レポート機能を実装

株式会社プラスアルファ・コンサルティングは2025年4月22日、13年連続国内シェアNo.1のSaaS型テキストマイニングツール「見える化エンジン」にAI分析レポート機能を新規搭載したことを発表した。顧客の声などの定性データ活用支援において、集計結果からの分析レポート自動生成機能を実装することで、データ分析の効率化を実現している。^[1]

新機能のAI分析レポートでは、企業内データから作成された集計結果に対して、全体傾向や年代・性別といったカテゴリごとの特徴的な話題、具体的な課題などの分析結果を自動で生成することが可能となった。データの投入から集計・分析、課題の示唆までが自動化され、データ読み解きの属人性が大幅に低減されている。

また、コールログやSNSのデータを自動で取り込む機能により、データが追加・更新されるとグラフの集計値やレポートが自動更新される仕組みを実装した。作成されたグラフとレポートはWEBレポートとしてダッシュボードに登録され、各部門にカスタマイズしたレポートを生成できるなど、効果的な情報共有を実現している。

AI分析レポート機能の特徴まとめ

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テキストマイニングについて

テキストマイニングとは、文章データから有用な情報を抽出・分析する技術のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 非構造化データから意味のある情報を抽出
• 大量のテキストデータを効率的に分析
• 顧客の声や市場動向の分析に活用可能

見える化エンジンではテキストマイニング技術を活用し、企業に寄せられる問合せやアンケート、SNSなどの膨大な顧客の声を分析することで、顧客の感情や要望を可視化している。分析結果を社内で共有し、改善活動につなげるためのプラットフォームとして機能することで、企業の競争力向上に貢献している。

AI分析レポート機能に関する考察

AI分析レポート機能の実装により、データ分析の自動化と標準化が大きく前進することが期待できる。従来は分析者のスキルや経験に依存していた分析業務が自動化されることで、より多くの部門や担当者が高度な分析結果を活用できるようになるだろう。

一方で、AI生成による分析結果の精度や信頼性の確保が今後の課題となる可能性がある。生成AIの特性上、文脈理解や因果関係の把握に誤りが生じる可能性も考えられるため、人間による検証プロセスの確立が重要となるだろう。

今後は、より高度な分析機能の追加や他システムとの連携強化が期待される。特に、業界特化型の分析モデルの開発や、リアルタイムデータ分析の精度向上など、企業のデータ活用をさらに促進する機能の実装に期待が高まる。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「シェアNo.1テキストマイニングツール 「見える化エンジン」 に、集計グラフやテキストデータから自動で分析結果を生成する「AI分析レポート」機能を搭載 | 株式会社プラスアルファ・コンサルティングのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000209.000023180.html, (参照 25-04-23).
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