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公開：2025-05-20

いえらぶGROUP、電子契約利用状況調査結果を発表業務効率化への期待と課題

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• いえらぶGROUPが電子契約に関するアンケート調査結果を発表
• 不動産会社における電子契約利用率は58.9％、エンドユーザーは24.8％
• 業務効率化を目的とした電子契約導入意向は高い

2025年5月19日、不動産業界における電子契約利用状況に関する調査結果を発表

株式会社いえらぶGROUPは2025年5月19日、不動産会社とエンドユーザーを対象とした電子契約に関するアンケート調査の結果を発表した。有効回答数は1406件にのぼる大規模な調査だ。

調査によると、電子契約を利用したことがある不動産会社は58.9％、エンドユーザーは24.8％であった。業態別に見ると、賃貸仲介業では80％と高い利用率を示している一方、売買仲介業では29.2％にとどまっていることが明らかになったのだ。

エンドユーザーの電子契約利用率は世代別に見ても上昇傾向にあり、特に20代以下は前年比14.2％増加している。中高年層の利用も徐々に広がっており、今後の利用拡大が見込まれる。

電子契約に関するアンケート調査結果サマリー

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電子契約導入のメリット

電子契約導入のメリットは、業務効率化に大きく貢献する点にある。郵送業務の手間削減、契約業務のスピード向上、契約書の電子化などが挙げられるのだ。

• ペーパーレス化によるコスト削減
• 契約期間の短縮による迅速な取引
• 作業負担軽減による業務効率向上

これらのメリットは、SDGsへの配慮や働き方改革にも繋がるだろう。

不動産業界における電子契約導入に関する考察

本調査の結果から、不動産業界における電子契約の普及は着実に進んでいるものの、依然として導入に抵抗を示す企業も存在することが明らかになった。書面契約への慣習や、電子契約におけるトラブルへの懸念などが、導入の障壁となっていると考えられる。

今後、電子契約システムのセキュリティ強化や、導入支援体制の充実が求められるだろう。ユーザーフレンドリーなインターフェースや、トラブル発生時の迅速なサポート体制の構築も重要である。これらの課題を解決することで、電子契約の更なる普及を促進できる可能性がある。

また、電子契約システムの機能拡充も期待される。例えば、複数関係者間の同時署名機能や、契約内容の自動チェック機能などが考えられる。これらの機能強化によって、電子契約の利便性が向上し、より多くの企業が導入を検討するようになるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「電子契約を利用したことがある不動産会社は58.9%！エンドユーザーの利用率も増加傾向に｜いえらぶ調べ | 株式会社いえらぶGROUPのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000598.000008550.html, (参照 25-05-20).
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