Tech Insights
ナレッジセンスがChatSenseのRAG機能をSlackと連携、企業の知的生産性向上に貢献
株式会社ナレッジセンスは法人向けChatGPTサービス「ChatSense」において、Slackとの連携機能を2025年5月1日にリリースした。この機能により、ChatSense上のAIがSlackの会話データを学習ソースとして取り込み、常に最新の状態でAI回答が可能になる。東証プライム上場企業を含む500社以上への導入実績を持つChatSenseは、セキュリティ面でも安心な社内データ活用を実現する。
ナレッジセンスがChatSenseのRAG機能をSlackと連携、企業の知的生産性向上に貢献
株式会社ナレッジセンスは法人向けChatGPTサービス「ChatSense」において、Slackとの連携機能を2025年5月1日にリリースした。この機能により、ChatSense上のAIがSlackの会話データを学習ソースとして取り込み、常に最新の状態でAI回答が可能になる。東証プライム上場企業を含む500社以上への導入実績を持つChatSenseは、セキュリティ面でも安心な社内データ活用を実現する。
Carstayが交通安全運動を開始、キャンピングカーシェアの安全性向上へ動画マニュアル必須化と...
Carstay株式会社は2025年4月から、キャンピングカーの安全なカーシェアとレンタカー利用を促進する「Carstay交通安全運動」を開始した。初心者向け動画マニュアルの必須視聴、オンライン面談の実施、運転データに基づく車両マッチング機能の強化など、3つの重点施策を展開。現在6万人以上の利用者の安全確保と、若年層の運転ミス防止を目指す。
Carstayが交通安全運動を開始、キャンピングカーシェアの安全性向上へ動画マニュアル必須化と...
Carstay株式会社は2025年4月から、キャンピングカーの安全なカーシェアとレンタカー利用を促進する「Carstay交通安全運動」を開始した。初心者向け動画マニュアルの必須視聴、オンライン面談の実施、運転データに基づく車両マッチング機能の強化など、3つの重点施策を展開。現在6万人以上の利用者の安全確保と、若年層の運転ミス防止を目指す。
MONO BRAINがCS業務特化型AI Copilot「FastFlow」を正式リリース、オ...
株式会社MONO BRAINは、カスタマーサポート業務の効率化と品質向上を実現するCS業務特化型AI Copilot「FastFlow」を正式リリースした。AIが社内ナレッジを自動で検索・参照し最適な回答案を生成することで、オペレーターの対応時間を約46%削減。ブラウザ拡張機能として提供され、既存のCRMやチャットツールとシームレスに連携可能だ。AIによるテンプレート更新代行機能も搭載され、常に最新の情報に基づいた高品質な顧客対応を実現している。
MONO BRAINがCS業務特化型AI Copilot「FastFlow」を正式リリース、オ...
株式会社MONO BRAINは、カスタマーサポート業務の効率化と品質向上を実現するCS業務特化型AI Copilot「FastFlow」を正式リリースした。AIが社内ナレッジを自動で検索・参照し最適な回答案を生成することで、オペレーターの対応時間を約46%削減。ブラウザ拡張機能として提供され、既存のCRMやチャットツールとシームレスに連携可能だ。AIによるテンプレート更新代行機能も搭載され、常に最新の情報に基づいた高品質な顧客対応を実現している。
高梁市がLINE WORKSベースの医療介護連携システムFiNE-LINK PLUSを導入、地...
岡山県高梁市がLINE WORKSを基盤とした医療介護連携システム「FiNE-LINK PLUS」を導入。従来の郵送やFAXによる情報共有から、チャットベースのデジタルコミュニケーションへの移行により、業務効率が大幅に向上。既読管理機能や施設空き状況配信など、地域医療・介護のDXを推進する機能を実装し、今後は災害時の活用も視野に入れた展開を予定している。
高梁市がLINE WORKSベースの医療介護連携システムFiNE-LINK PLUSを導入、地...
岡山県高梁市がLINE WORKSを基盤とした医療介護連携システム「FiNE-LINK PLUS」を導入。従来の郵送やFAXによる情報共有から、チャットベースのデジタルコミュニケーションへの移行により、業務効率が大幅に向上。既読管理機能や施設空き状況配信など、地域医療・介護のDXを推進する機能を実装し、今後は災害時の活用も視野に入れた展開を予定している。
CTCがC-NOAHにAIガバナンス機能を追加、Dynamo Guardでハルシネーション抑制を実現
伊藤忠テクノソリューションズが金融機関向けクラウドサービスC-NOAHに、AIガバナンスを強化する機能を追加。Dynamo AIのAI監査ツールDynamo Guardを活用し、AIチャットボットのハルシネーションを抑制。プロンプトとコンプライアンスポリシーの整合性をリアルタイムで検証し、回答の正確性を数値化して評価する仕組みを実装している。
CTCがC-NOAHにAIガバナンス機能を追加、Dynamo Guardでハルシネーション抑制を実現
伊藤忠テクノソリューションズが金融機関向けクラウドサービスC-NOAHに、AIガバナンスを強化する機能を追加。Dynamo AIのAI監査ツールDynamo Guardを活用し、AIチャットボットのハルシネーションを抑制。プロンプトとコンプライアンスポリシーの整合性をリアルタイムで検証し、回答の正確性を数値化して評価する仕組みを実装している。
GoogleがNotebookLMの音声概要機能を強化、日本語含む50言語以上で利用可能に
GoogleはNotebookLMの新機能として、アップロードした資料をポッドキャスト形式の音声概要に自動変換する機能を追加した。Gemini 2.5 Proの音声処理技術とマルチモーダルAIを活用し、日本語を含む50以上の言語に対応。ユーザーのGoogleアカウント設定に応じた言語で音声概要を生成でき、教育現場などでの活用が期待される。
GoogleがNotebookLMの音声概要機能を強化、日本語含む50言語以上で利用可能に
GoogleはNotebookLMの新機能として、アップロードした資料をポッドキャスト形式の音声概要に自動変換する機能を追加した。Gemini 2.5 Proの音声処理技術とマルチモーダルAIを活用し、日本語を含む50以上の言語に対応。ユーザーのGoogleアカウント設定に応じた言語で音声概要を生成でき、教育現場などでの活用が期待される。
スーツアップがChatworkとのダイレクトチャット連携を開始、タスク期限のリマインド通知が個...
株式会社スーツのプロジェクト管理ツール「スーツアップ」が、Chatworkのダイレクトチャットを活用した個別ユーザーへのタスク期限リマインド通知機能を追加。タスク・組織・コミュニケーション機能に加え、タスク雛型や期限通知機能を実装。スタンダードプランは月額1,080円/人、10名以下向けスタータープランは月額500円/人で、2025年6月末まで初期費用無料のキャンペーンを実施。
スーツアップがChatworkとのダイレクトチャット連携を開始、タスク期限のリマインド通知が個...
株式会社スーツのプロジェクト管理ツール「スーツアップ」が、Chatworkのダイレクトチャットを活用した個別ユーザーへのタスク期限リマインド通知機能を追加。タスク・組織・コミュニケーション機能に加え、タスク雛型や期限通知機能を実装。スタンダードプランは月額1,080円/人、10名以下向けスタータープランは月額500円/人で、2025年6月末まで初期費用無料のキャンペーンを実施。
Tokyo TechiesがAIチャットボットKotae V2を発表、24時間365日の高品質...
Tokyo Techies株式会社が次世代AIチャットボット「Kotae V2」を2025年4月28日にリリース。大規模言語モデルを活用したリアルタイム音声チャット対応、コード不要の簡単導入、リードの自動エスカレーション機能などを搭載。WordPressやFacebook Messengerとのワンクリック連携も実現し、企業の効率的な顧客対応とリード獲得を支援する。
Tokyo TechiesがAIチャットボットKotae V2を発表、24時間365日の高品質...
Tokyo Techies株式会社が次世代AIチャットボット「Kotae V2」を2025年4月28日にリリース。大規模言語モデルを活用したリアルタイム音声チャット対応、コード不要の簡単導入、リードの自動エスカレーション機能などを搭載。WordPressやFacebook Messengerとのワンクリック連携も実現し、企業の効率的な顧客対応とリード獲得を支援する。
ウフルがAI活用の金融業界向けコンタクトセンターソリューションを提供開始、Salesforce...
株式会社ウフルは2025年4月25日、AI技術を活用した金融業界向けコンタクトセンター刷新ソリューションの提供を開始した。SalesforceのAIエージェント「Agentforce」を活用し、音声認識と自然言語処理によって問い合わせ内容の自動分類や通話内容の要約、履歴の記録などを自動化。銀行や保険など金融業界のコンタクトセンターオペレーションを高度化し、オペレーターの負担軽減と業務効率化に貢献する。
ウフルがAI活用の金融業界向けコンタクトセンターソリューションを提供開始、Salesforce...
株式会社ウフルは2025年4月25日、AI技術を活用した金融業界向けコンタクトセンター刷新ソリューションの提供を開始した。SalesforceのAIエージェント「Agentforce」を活用し、音声認識と自然言語処理によって問い合わせ内容の自動分類や通話内容の要約、履歴の記録などを自動化。銀行や保険など金融業界のコンタクトセンターオペレーションを高度化し、オペレーターの負担軽減と業務効率化に貢献する。
SapeetがAI活用を加速させるナレッジ整備AIエージェントを提供開始、企業の情報基盤構築を...
株式会社Sapeetは2025年4月24日、企業内ナレッジをAI活用可能な形に整備する「ナレッジ整備AIエージェント」の提供を開始した。RAGや各種AIツールと連携可能で、社内ナレッジの自動構造化、機密情報のマスキング、自然言語によるデータ抽出などの機能を実装している。打ち合わせ動画や議事録、チャットツールのログなどの非構造データに対し、AIが自動でタグを付与し内容を要約・分類する仕組みを備えている。
SapeetがAI活用を加速させるナレッジ整備AIエージェントを提供開始、企業の情報基盤構築を...
株式会社Sapeetは2025年4月24日、企業内ナレッジをAI活用可能な形に整備する「ナレッジ整備AIエージェント」の提供を開始した。RAGや各種AIツールと連携可能で、社内ナレッジの自動構造化、機密情報のマスキング、自然言語によるデータ抽出などの機能を実装している。打ち合わせ動画や議事録、チャットツールのログなどの非構造データに対し、AIが自動でタグを付与し内容を要約・分類する仕組みを備えている。
日立が実務ノウハウの継承を支援する新ソリューションを提供開始、生成AIを活用して効率的な継承と...
日立製作所は2025年4月24日より、企業の実務ノウハウを効率的に継承するための「ノウハウ視える化・継承ソリューション」の提供を開始した。ハーマンモデルに基づく4種類の分類と生成AIの活用により、組織内の暗黙知を効果的に形式知化し、計画的な継承と定着を支援する。価格は個別見積もりとなっている。
日立が実務ノウハウの継承を支援する新ソリューションを提供開始、生成AIを活用して効率的な継承と...
日立製作所は2025年4月24日より、企業の実務ノウハウを効率的に継承するための「ノウハウ視える化・継承ソリューション」の提供を開始した。ハーマンモデルに基づく4種類の分類と生成AIの活用により、組織内の暗黙知を効果的に形式知化し、計画的な継承と定着を支援する。価格は個別見積もりとなっている。
大和ハウスが注文住宅向けAIチャットボット「Dコンシェ」を正式リリース、住まいの相談がよりスマートに
大和ハウス工業は注文住宅ホームページ内のAIチャットボット「Dコンシェ」正式版をリリースした。2024年11月のベータ版から精度向上を重ね、生成AIを活用して住まいに関する質問に回答する。正式リリースを記念して2025年4月25日から6月30日までキャンペーンを実施し、利用者の中から抽選で3名にデロンギのエスプレッソマシンをプレゼントする。
大和ハウスが注文住宅向けAIチャットボット「Dコンシェ」を正式リリース、住まいの相談がよりスマートに
大和ハウス工業は注文住宅ホームページ内のAIチャットボット「Dコンシェ」正式版をリリースした。2024年11月のベータ版から精度向上を重ね、生成AIを活用して住まいに関する質問に回答する。正式リリースを記念して2025年4月25日から6月30日までキャンペーンを実施し、利用者の中から抽選で3名にデロンギのエスプレッソマシンをプレゼントする。
開発AIエージェントJiteraがAIドキュメンテーション機能を追加、開発プロセスの効率化とA...
株式会社Jiteraは開発AIエージェント「Jitera」に、ソースコードから設計書や仕様書などの開発ドキュメントを自動生成し、AIチャットで更新・管理できる新機能を追加。マークダウン形式での編集や差分管理に対応し、作成されたドキュメントによってAIの精度向上も見込まれる。今後はExcelフォーマットでのドキュメント出力機能なども追加予定だ。
開発AIエージェントJiteraがAIドキュメンテーション機能を追加、開発プロセスの効率化とA...
株式会社Jiteraは開発AIエージェント「Jitera」に、ソースコードから設計書や仕様書などの開発ドキュメントを自動生成し、AIチャットで更新・管理できる新機能を追加。マークダウン形式での編集や差分管理に対応し、作成されたドキュメントによってAIの精度向上も見込まれる。今後はExcelフォーマットでのドキュメント出力機能なども追加予定だ。
三井住友銀行がオンライン商談システムROOMSを導入、個人向け資産運用相談のデジタル化を推進
三井住友銀行が個人顧客向けの資産運用や住宅ローン相談にオンライン商談システムROOMSを導入。インストール不要のワンクリック接続や豊富な接続方法、独自のプレゼン機能、高度なセキュリティを特徴とし、対面・訪問以上の顧客体験の提供を目指す。金融業界のDXを加速させる取り組みとして注目を集めている。
三井住友銀行がオンライン商談システムROOMSを導入、個人向け資産運用相談のデジタル化を推進
三井住友銀行が個人顧客向けの資産運用や住宅ローン相談にオンライン商談システムROOMSを導入。インストール不要のワンクリック接続や豊富な接続方法、独自のプレゼン機能、高度なセキュリティを特徴とし、対面・訪問以上の顧客体験の提供を目指す。金融業界のDXを加速させる取り組みとして注目を集めている。
ナレコムAI ChatbotがGPT-4.1シリーズとo4-miniに対応、Deep Rese...
株式会社ナレッジコミュニケーションは法人向けSaaS型チャットボット「ナレコムAI Chatbot」に最新の生成AIモデルを追加。GPT-4.1シリーズは前世代比でコード生成精度が21%向上し、最大100万トークンの処理が可能に。o4-miniはGPT-4o同等以上の性能を保ちながら約10分の1のコストを実現。Deep ResearchとWeb検索機能の実装により信頼性も向上した。
ナレコムAI ChatbotがGPT-4.1シリーズとo4-miniに対応、Deep Rese...
株式会社ナレッジコミュニケーションは法人向けSaaS型チャットボット「ナレコムAI Chatbot」に最新の生成AIモデルを追加。GPT-4.1シリーズは前世代比でコード生成精度が21%向上し、最大100万トークンの処理が可能に。o4-miniはGPT-4o同等以上の性能を保ちながら約10分の1のコストを実現。Deep ResearchとWeb検索機能の実装により信頼性も向上した。
食べログが中国最大級SNSウィーチャットでミニプログラムを開始、訪日客の利便性向上とインバウン...
カカクコムが運営する食べログは、13億人以上のユーザーを持つ中国の大手SNSプラットフォーム「微信（ウィーチャット）」において、テンセント・クラウドとの協業を通じて「食べログ微信ミニプログラム」の提供を開始した。中国からの訪日客向けに、レストランの検索から予約までをワンストップで提供することで、訪日前の計画から実際の外食体験までをシームレスにサポートする体制を整えている。
食べログが中国最大級SNSウィーチャットでミニプログラムを開始、訪日客の利便性向上とインバウン...
カカクコムが運営する食べログは、13億人以上のユーザーを持つ中国の大手SNSプラットフォーム「微信（ウィーチャット）」において、テンセント・クラウドとの協業を通じて「食べログ微信ミニプログラム」の提供を開始した。中国からの訪日客向けに、レストランの検索から予約までをワンストップで提供することで、訪日前の計画から実際の外食体験までをシームレスにサポートする体制を整えている。
M&AドットコムがM&A BOOST AIβ版をリリース、買い手企業のM&A業務効率化に貢献
M&Aドットコム株式会社は株式会社Suproleと共同開発したAIエージェントサービス「M&A BOOST AI」のβ版を2025年4月23日にリリースした。IM解析から財務指標算出、社内資料作成までをAIが自動支援し、買い手企業のM&A業務効率化を実現する。トライアルユーザーの募集を開始し、正式版に向けて機能拡充を目指す。
M&AドットコムがM&A BOOST AIβ版をリリース、買い手企業のM&A業務効率化に貢献
M&Aドットコム株式会社は株式会社Suproleと共同開発したAIエージェントサービス「M&A BOOST AI」のβ版を2025年4月23日にリリースした。IM解析から財務指標算出、社内資料作成までをAIが自動支援し、買い手企業のM&A業務効率化を実現する。トライアルユーザーの募集を開始し、正式版に向けて機能拡充を目指す。
ナレッジセンスがChatSenseに過去の会話検索機能を追加、企業のAI活用における再利用性が向上
株式会社ナレッジセンスは法人向けChatGPTサービス「ChatSense」に過去の会話検索機能を実装した。2025年4月22日より全ユーザーに対して自動アップデートを実施。東証プライム上場企業や国内最大級の総合大学など500社以上に導入実績があり、チャット内容をAIの学習から守る機能や独自の管理機能を提供している。
ナレッジセンスがChatSenseに過去の会話検索機能を追加、企業のAI活用における再利用性が向上
株式会社ナレッジセンスは法人向けChatGPTサービス「ChatSense」に過去の会話検索機能を実装した。2025年4月22日より全ユーザーに対して自動アップデートを実施。東証プライム上場企業や国内最大級の総合大学など500社以上に導入実績があり、チャット内容をAIの学習から守る機能や独自の管理機能を提供している。
グラッドキューブとKotoznaが多言語生成AIサービスで協業、企業のグローバル展開支援を強化
グラッドキューブとKotoznaは2025年4月22日、多言語生成AIサービス領域の拡大に向けた協業を開始。グラッドキューブのAIシステム開発力とKotoznaの多言語AI技術を組み合わせ、企業のウェブサイト多言語化における課題解決を目指す。パッケージ販売や自社サービスへの組み込みを通じて、効率的な多言語化ソリューションを提供する。
グラッドキューブとKotoznaが多言語生成AIサービスで協業、企業のグローバル展開支援を強化
グラッドキューブとKotoznaは2025年4月22日、多言語生成AIサービス領域の拡大に向けた協業を開始。グラッドキューブのAIシステム開発力とKotoznaの多言語AI技術を組み合わせ、企業のウェブサイト多言語化における課題解決を目指す。パッケージ販売や自社サービスへの組み込みを通じて、効率的な多言語化ソリューションを提供する。
Kotoznaとグラッドキューブが多言語生成AIサービスで協業、グローバル展開支援の強化へ
Kotozna株式会社とグラッドキューブが多言語生成AIサービス領域での協業を開始。Kotoznaの多言語AI技術とグラッドキューブのAIシステム開発力を組み合わせ、企業のグローバル展開における多言語対応ニーズに応える効率的で高品質なソリューションを提供。パッケージ販売やカスタマイズ支援、多言語戦略の策定から実行までを一貫して支援する体制を構築する。
Kotoznaとグラッドキューブが多言語生成AIサービスで協業、グローバル展開支援の強化へ
Kotozna株式会社とグラッドキューブが多言語生成AIサービス領域での協業を開始。Kotoznaの多言語AI技術とグラッドキューブのAIシステム開発力を組み合わせ、企業のグローバル展開における多言語対応ニーズに応える効率的で高品質なソリューションを提供。パッケージ販売やカスタマイズ支援、多言語戦略の策定から実行までを一貫して支援する体制を構築する。
Uber Taxiが東京・大阪で90日前から予約可能な事前確定ドライバー制度を導入、タクシー配...
Uber Japan株式会社が2025年4月23日、配車アプリ「Uber」の事前予約機能を東京・大阪で開始した。業界唯一のドライバー事前確定制度により、乗車予定日の90日前から15分前まで予約が可能となる。予約手数料は一律700円で、乗車料金は通常のUber Taxiと同様のメーター制を採用。2025年内には全国主要都市への展開を予定しており、移動サービスの利便性向上を目指す。
Uber Taxiが東京・大阪で90日前から予約可能な事前確定ドライバー制度を導入、タクシー配...
Uber Japan株式会社が2025年4月23日、配車アプリ「Uber」の事前予約機能を東京・大阪で開始した。業界唯一のドライバー事前確定制度により、乗車予定日の90日前から15分前まで予約が可能となる。予約手数料は一律700円で、乗車料金は通常のUber Taxiと同様のメーター制を採用。2025年内には全国主要都市への展開を予定しており、移動サービスの利便性向上を目指す。
kubellが採用イネーブルメントSaaS RekMAを導入、生成AIで候補者体験の個別最適化...
ビジネスチャット「Chatwork」を提供するkubellが、株式会社Haulの採用イネーブルメントSaaS「RekMA」を導入した。候補者の状況把握や体験向上、データに基づく採用プロセスの構築に課題を抱えていたkubellは、RekMAの導入によってアトラクト採用の仕組みを取り入れ、生成AIを活用した個別最適化された候補者体験の実現を目指す。
kubellが採用イネーブルメントSaaS RekMAを導入、生成AIで候補者体験の個別最適化...
ビジネスチャット「Chatwork」を提供するkubellが、株式会社Haulの採用イネーブルメントSaaS「RekMA」を導入した。候補者の状況把握や体験向上、データに基づく採用プロセスの構築に課題を抱えていたkubellは、RekMAの導入によってアトラクト採用の仕組みを取り入れ、生成AIを活用した個別最適化された候補者体験の実現を目指す。
テクノ・マインドがCrewWorksのAIアシスタントとAI議事録機能を提供開始、組織のナレッ...
テクノ・マインド株式会社は、ビジネスコミュニケーションツールCrewWorksの新機能として、AIアシスタントとAI議事録機能を2025年4月22日より提供開始した。チャットでの質問に対して蓄積された情報から最適な回答を導き出し、Web会議の録画から議事録を自動生成することが可能となり、情報検索や議事録作成の時間を大幅に削減する。
テクノ・マインドがCrewWorksのAIアシスタントとAI議事録機能を提供開始、組織のナレッ...
テクノ・マインド株式会社は、ビジネスコミュニケーションツールCrewWorksの新機能として、AIアシスタントとAI議事録機能を2025年4月22日より提供開始した。チャットでの質問に対して蓄積された情報から最適な回答を導き出し、Web会議の録画から議事録を自動生成することが可能となり、情報検索や議事録作成の時間を大幅に削減する。
DecentierがデジタルメンバーシップアプリSLAPSβ版をリリース、飲食店の顧客管理とサ...
株式会社Decentierが2025年4月21日、飲食店向けデジタル会員権アプリ「SLAPS」のβ版の提供を開始した。特別な顧客に対してデジタル会員権を発行し、会員限定メニューや特別シート、試食会などの特典を提供できる。スマート決済機能やメンバー管理機能も実装されており、2025年夏以降に商用版のリリースを予定している。
DecentierがデジタルメンバーシップアプリSLAPSβ版をリリース、飲食店の顧客管理とサ...
株式会社Decentierが2025年4月21日、飲食店向けデジタル会員権アプリ「SLAPS」のβ版の提供を開始した。特別な顧客に対してデジタル会員権を発行し、会員限定メニューや特別シート、試食会などの特典を提供できる。スマート決済機能やメンバー管理機能も実装されており、2025年夏以降に商用版のリリースを予定している。
free web hopeがノーコードツール「Click」を提供開始、月額19,600円で無制...
free web hopeはMikoSeaと業務提携し、ノーコードアプリ構築サービス「Click」のマーケティングパートナーとして協業を開始した。月額19,600円で記事LP・スワイプLP・アンケートLP・診断コンテンツなど、多様なコンテンツ型LPを無制限に制作可能。AIチャットボットやGTM連携も実装でき、従来型のLP制作と比較して大幅なコスト削減とスピード向上を実現している。
free web hopeがノーコードツール「Click」を提供開始、月額19,600円で無制...
free web hopeはMikoSeaと業務提携し、ノーコードアプリ構築サービス「Click」のマーケティングパートナーとして協業を開始した。月額19,600円で記事LP・スワイプLP・アンケートLP・診断コンテンツなど、多様なコンテンツ型LPを無制限に制作可能。AIチャットボットやGTM連携も実装でき、従来型のLP制作と比較して大幅なコスト削減とスピード向上を実現している。
新日本印刷がAI接客アバター「WONDERGIRL powered by AVITA」を発表、...
新日本印刷株式会社が、Japan DX Week 春 2025にてAI接客アバターサービス「WONDERGIRL powered by AVITA」を展示する。生成AIによる自動応対と人による遠隔対応のハイブリッド運用が特徴で、100言語対応のリアルタイム翻訳機能を搭載。店舗受付から行政手続きまで幅広い用途に対応し、業務効率化とカスタマーサービスの向上に貢献する。
新日本印刷がAI接客アバター「WONDERGIRL powered by AVITA」を発表、...
新日本印刷株式会社が、Japan DX Week 春 2025にてAI接客アバターサービス「WONDERGIRL powered by AVITA」を展示する。生成AIによる自動応対と人による遠隔対応のハイブリッド運用が特徴で、100言語対応のリアルタイム翻訳機能を搭載。店舗受付から行政手続きまで幅広い用途に対応し、業務効率化とカスタマーサービスの向上に貢献する。
カスタマークラウドが建築DX × .Aiエージェントを発表、建築業界の五重苦に対応する新ソリュ...
Lark公式パートナーのカスタマークラウドが建築業界向けの新ソリューション「建築DX × .Aiエージェント」を発表した。現場管理や作業進捗管理の効率化、高度なデータ活用を実現し、建築業界が直面する人手不足・生産性・安全・環境・規制という五重苦に対応する。IoTセンサーやクラウド検査による現場データの集約とAI解析、BIM/CIM連携による一貫したデータ活用により、業務効率化と環境対応を強力に推進する。
カスタマークラウドが建築DX × .Aiエージェントを発表、建築業界の五重苦に対応する新ソリュ...
Lark公式パートナーのカスタマークラウドが建築業界向けの新ソリューション「建築DX × .Aiエージェント」を発表した。現場管理や作業進捗管理の効率化、高度なデータ活用を実現し、建築業界が直面する人手不足・生産性・安全・環境・規制という五重苦に対応する。IoTセンサーやクラウド検査による現場データの集約とAI解析、BIM/CIM連携による一貫したデータ活用により、業務効率化と環境対応を強力に推進する。
Nint ECommerceがAIチャットボット機能を実装、操作方法や設定に関する問い合わせに...
株式会社Nintは、ECデータ分析サービス「Nint ECommerce」にAIを活用した問い合わせ対応機能「Nint AI ChatBot β版」を2025年4月より実装した。従来のカスタマーサクセスによる個別サポートに加え、操作方法や設定に関する質問にAIが即時対応する環境を構築。さらに、既存のNint AI機能との統合により、データ分析支援と使い方サポートを1画面で完結できる仕組みを実現している。
Nint ECommerceがAIチャットボット機能を実装、操作方法や設定に関する問い合わせに...
株式会社Nintは、ECデータ分析サービス「Nint ECommerce」にAIを活用した問い合わせ対応機能「Nint AI ChatBot β版」を2025年4月より実装した。従来のカスタマーサクセスによる個別サポートに加え、操作方法や設定に関する質問にAIが即時対応する環境を構築。さらに、既存のNint AI機能との統合により、データ分析支援と使い方サポートを1画面で完結できる仕組みを実現している。
バリュエンステクノロジーズがhelpmeee! KEIKOにAIオートメンテナンス機能を搭載、...
バリュエンステクノロジーズは、バックオフィスDXソリューション「helpmeee! KEIKO」に新機能「オートメンテナンス機能」をリリースした。AIを活用してナレッジデータの更新作業を自動化することで、従来の煩雑なメンテナンス業務における負担を軽減し、情報精度の向上を実現する。現在175社に導入され、AIチャットボットによる自動応答や問い合わせチケット管理などの機能と連携し、社内業務のDX化を推進している。
バリュエンステクノロジーズがhelpmeee! KEIKOにAIオートメンテナンス機能を搭載、...
バリュエンステクノロジーズは、バックオフィスDXソリューション「helpmeee! KEIKO」に新機能「オートメンテナンス機能」をリリースした。AIを活用してナレッジデータの更新作業を自動化することで、従来の煩雑なメンテナンス業務における負担を軽減し、情報精度の向上を実現する。現在175社に導入され、AIチャットボットによる自動応答や問い合わせチケット管理などの機能と連携し、社内業務のDX化を推進している。
ふるさとチョイスの公式アプリがチャット型AI機能を搭載、約76万点の返礼品から最適な提案が可能に
トラストバンクは2025年4月18日、ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」の公式スマートフォンアプリにチャット型AI機能「チョイスAI」を搭載した。全国約1,700自治体の約76万点の返礼品から、寄付者のニーズに合わせた提案が可能に。カテゴリー分けや検索機能の改善により、返礼品探しの利便性が大幅に向上している。
ふるさとチョイスの公式アプリがチャット型AI機能を搭載、約76万点の返礼品から最適な提案が可能に
トラストバンクは2025年4月18日、ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」の公式スマートフォンアプリにチャット型AI機能「チョイスAI」を搭載した。全国約1,700自治体の約76万点の返礼品から、寄付者のニーズに合わせた提案が可能に。カテゴリー分けや検索機能の改善により、返礼品探しの利便性が大幅に向上している。