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公開：2024-12-05

ウイングアーク1stがDr.Sumに生成AI機能を実装、ChatGPTを活用した操作支援アシスタントの提供開始

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ウイングアーク1stがAIアシスタント for Dr.Sumを提供開始
• ChatGPTを活用したDr.Sum操作サポートを実現
• マニュアルや動画コンテンツによる直感的な情報提供

ウイングアーク1stがDr.Sumの操作支援AIアシスタントを提供開始

ウイングアーク1st株式会社は、データ分析基盤Dr.Sumの操作方法における課題解決を目指し、OpenAI社の生成AI ChatGPTを連携させたAIアシスタント for Dr.Sumの提供を12月3日から開始した。カスタマーサクセスサイトからログイン不要で利用可能なAIアシスタントは、数千ページにわたるマニュアルや動画コンテンツなどのデータベースを活用している。^[1]

AIアシスタント for Dr.Sumは、Dr.Sumの操作手順や基本的な設定方法、製品機能や活用方法に関する回答を図や箇条書きを用いて直感的に提供することが可能となった。さらにデータ抽出や集計処理に必要なSQL文の生成やアドバイスの提供も行えるようになっている。

ウイングアーク1stは日経コンピュータ2024年9月5日号の顧客満足度調査においてデータ分析・利活用支援ソフト部門で3年連続1位を獲得しており、AIアシスタントの導入によってさらなるユーザー支援の強化を図っている。対応範囲はオンプレミス版のDr.Sum、DataLoader、Datalizerとクラウド版のDr.Sum、DataLoaderとなっている。

Dr.Sum AIアシスタントの機能まとめ

Dr.Sumの詳細はこちら

生成AIについて

生成AIとは、機械学習技術の一つで、既存のデータから新しい情報やコンテンツを生成する人工知能システムのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 自然言語処理による高度な対話機能
• データベースに基づく正確な情報提供
• ユーザーの質問意図を理解した適切な回答生成

Dr.Sumに実装された生成AIは、ChatGPTを基盤として製品マニュアルや技術文書などの専門的なデータベースと連携している。AIアシスタントはこれらの情報を活用することで、ユーザーからの操作方法に関する質問に対して、より具体的で実用的な回答を提供することが可能となった。

参考サイト

1. ^ ウイングアーク１ｓｔコーポレートサイト. 「データ分析基盤「Dr.Sum」の操作方法をサポートするAIチャットボット「AIアシスタント for Dr.Sum」を12月3日（火）から提供開始 | ウイングアーク１ｓｔコーポレートサイト」. https://corp.wingarc.com/public/202412/news2808.html?ss_ad_code=jsol05, (参照 24-12-05).

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