売れるネット広告社がD2C企業向け生成AI活用研修を開始、業務効率化と顧客体験向上を実現へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

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売れるネット広告社がD2C企業向け生成AI活用研修を開始、業務効率化と顧客体験向上を実現へ

売れるネット広告社がD2C企業向け生成AI活用研修を開始、業務効率化と顧客体験向上を実現へ

PR TIMES より

記事の要約

売れるネット広告社がD2C企業向けAI研修を開始
生成AI活用の実践的カリキュラムを提供
商品開発からCRMまで幅広い分野に対応

D2C企業向け生成AI活用研修サービスの提供開始

株式会社売れるネット広告社は、D2C企業のAI活用促進を目的とした研修サービス「売れるD2C AIリスキリング研修」を2024年12月12日に提供開始した。生成AIの基礎知識から実践的な活用法までを網羅し、顧客接点のデジタル化が進むD2C企業での業務効率化と顧客体験の向上を支援するプログラムとなっている。^[1]

研修プログラムでは商品開発からマーケティング、CRM、フルフィルメント、組織開発まで幅広い分野に対応したカリキュラムを提供している。AIツールを用いた実践的なワークショップを通じて参加者がAI技術を理解し、自社の業務に適用できるスキルを習得することが可能となっている。

売れるネット広告社は東証グロース市場に上場しており、これまで培ってきたD2Cビジネスの知見と最新のAI技術を融合させることでD2C企業のAI活用を推進する。本研修サービスの提供により中長期的な業績向上を見込んでおり、今後の状況に応じて適宜情報を開示するとしている。

D2C企業向けAIリスキリング研修の特徴まとめ

分野	主な内容	活用技術
商品開発	新商品アイデア発想、顧客ニーズ分析	生成AI、モデリングAI
マーケティング	広告クリエイティブ制作、パーソナライズド広告配信	生成AI、デジタルヒューマン
CRM	顧客対応自動化、セグメンテーション	AIチャットボット、CRMツール
フルフィルメント	不正注文チェック、AIコールセンター運用	不正検知AI、AIアシスタント
組織開発	組織体制構築、リテラシー向上研修	AIガイドライン、研修プログラム

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リスキリングについて

リスキリングとは、既存の職務や業務に必要なスキルを学び直し、新たな能力を習得することを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

デジタル技術の進化に対応するためのスキル再構築
既存の知識やスキルの更新による競争力強化
業務効率化や生産性向上につながる新技術の習得

D2C企業におけるリスキリングは、生成AIなどの最新技術を活用するために不可欠な取り組みとなっている。売れるネット広告社の研修サービスでは、実践的なワークショップを通じてAI技術の理解を深め、具体的な業務改善につながるスキル習得を支援することで、D2C企業の競争力強化に貢献している。

参考サイト

^ PR TIMES. 「D2C企業向け生成AI活用研修サービス「売れるD2C AIリスキリング研修」の提供開始に関するお知らせ | 株式会社売れるネット広告社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000091.000073846.html, (参照 24-12-13).

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