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公開：2025-01-11

営業DXサービスSansanが法人向け名刺管理サービスで12年連続シェアNo.1を獲得、売上シェア84.1%で市場をリード

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• SansanがB2B名刺管理サービスで12年連続シェアNo.1を達成
• 法人向け名刺管理サービスの市場規模が256億円を突破
• Sansanのサービス契約件数が10,000件を突破

Sansanの法人向け名刺管理サービスが躍進

Sansan株式会社は2025年1月10日、株式会社シード・プランニングによる法人向け有料名刺管理サービスの市場動向調査において、営業DXサービス「Sansan」の売上シェアが84.1%となり12年連続でシェアNo.1を獲得したことを発表した。2位以下の5社合計シェアは10.0%となっており、圧倒的な市場優位性を確立している。^[1]

法人向け有料名刺管理サービスの市場規模は2023年に256億円を突破し、2013年の約14億円から約18倍に急成長している。2024年には277億円規模となり、2027年には303億円規模へと拡大することが予測されており、市場の更なる成長が期待されている。

2024年にはSansanの契約件数が10,000件を突破し、政府のセキュリティー評価制度「ISMAP-LIU」の第一号にも認定された。600万件の拠点情報を新たに搭載し、生成AIを活用した「Sansan Labs」の開発やユーザーコミュニティーの強化など、企業の営業DX推進を積極的に支援している。

Sansanの市場規模と主な機能まとめ

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営業DXについて

営業DXとは、デジタルトランスフォーメーション(DX)を営業活動に適用し、営業プロセスをデジタル化・効率化する取り組みのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 営業活動のデータ化による業務効率の向上
• 顧客接点情報の一元管理と共有
• データ分析による新規ビジネス機会の創出

Sansanは2022年3月に名刺管理サービスから営業DXサービスへとコンセプトを刷新した。名刺やメール、商談履歴などの情報を正確にデータ化し、企業の資産として全社で共有・活用できる環境を構築することで、企業の収益最大化を支援している。

法人向け名刺管理サービスの市場動向に関する考察

法人向け名刺管理サービス市場が2023年に256億円規模まで成長した背景には、新型コロナウイルス感染症の5類引き下げによる対面営業の再開が大きな要因となっている。市場規模は2027年には303億円に達すると予測されており、デジタル化による業務効率向上の需要は今後も継続するだろう。

一方で、市場の84.1%をSansanが占める寡占状態は、価格競争や機能の差別化が難しい状況を生み出す可能性がある。新規参入企業や既存企業は、特定業界向けの特化型サービスや独自の付加価値機能の開発など、差別化戦略の構築が求められるだろう。

今後は生成AIやビッグデータ分析などの先進技術を活用した新機能の開発が加速すると予想される。企業間の協業や顧客ニーズの多様化にも柔軟に対応できるプラットフォームとしての発展が期待されている。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「営業DXサービス「Sansan」法人向け名刺管理サービスで12年連続シェアNo.1 | Sansan株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000641.000049627.html, (参照 25-01-11).

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