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公開：2025-01-16

御殿場プレミアム・アウトレットが海外配送サービスを開始、静岡県内初のTUMOCA Express導入で126か国への配送が可能に

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 御殿場アウトレットが海外配送サービスを開始
• TUMOCA Expressで126か国への配送が可能に
• ファッションや家電など9店舗から順次拡大予定

御殿場プレミアム・アウトレットのTUMOCA Express導入による海外配送サービス開始

三菱地所・サイモン株式会社は訪日外国人旅行客の利便性向上を目指し、御殿場プレミアム・アウトレットにて2025年1月15日より海外配送サービス「TUMOCA Express」を開始した。日本最大のアウトレットモールである御殿場プレミアム・アウトレットは世界文化遺産の富士山を望む290以上のブランドショップを有しており、2023年度のインバウンド来場者数は前年比約3.6倍まで回復している。^[1]

静岡県内で初めての導入となる海外配送サービス「TUMOCA Express」は約126か国への配送に対応しており、ファッションやスポーツ・アウトドア、家電取り扱い店舗など9店舗からサービスを開始する。訪日外国人旅行客は家電やアウトドア用品、ゴルフ用品など大型商品の購入も安心して行えるようになり、各店舗も重量品やまとめ買いなど購買機会の拡大が期待できるだろう。

三菱地所・サイモン株式会社は2023年にりんくうプレミアム・アウトレットでも同サービスを導入しており、利用客から持ち運びが困難な商品の購入や旅行中の配送に関して好評を得ている。御殿場プレミアム・アウトレットは国内外の顧客ニーズに応えるため、より快適なアウトレットショッピングの実現に向けて取り組んでいくのだ。

TUMOCA Expressによる海外配送サービスの概要

御殿場プレミアム・アウトレットの詳細はこちら

国際配送サービスについて

国際配送サービスとは、購入した商品を海外の指定住所まで届けるサービスのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 複数の国や地域への配送に対応した国際物流システム
• 通関手続きや輸出入規制への対応が可能
• 配送状況のトラッキングや保険付帯などの安全性確保

御殿場プレミアム・アウトレットで導入されたTUMOCA Expressは、店舗で商品を購入した後に2次元コードを読み取り必要事項を入力することで海外配送が可能になる。料金は配送国や重量によって異なり、一部取り扱い対象外の禁制品も存在するため、利用時には確認が必要となるだろう。

御殿場プレミアム・アウトレットの海外配送サービスに関する考察

御殿場プレミアム・アウトレットへの海外配送サービス導入は、インバウンド需要の回復に合わせた戦略的な取り組みといえる。特に大型商品や重量品の購入に対する障壁を取り除くことで、訪日外国人旅行客の購買意欲を高め、客単価の向上にもつながるだろう。

今後の課題として、配送料金の設定や配送時間の短縮、対応言語の拡充などが挙げられる。特に配送料金は購買決定に大きな影響を与える要素であり、適切な価格設定と明確な料金体系の提示が重要になってくるだろう。

将来的には、AIを活用した配送最適化やブロックチェーンによる商品追跡、デジタル通貨決済への対応など、テクノロジーを活用したサービス拡充が期待される。特に決済手段の多様化は、より多くの訪日外国人旅行客のニーズに応えることができるはずだ。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「【静岡県内初】 御殿場アウトレットに訪日外国人旅行客向け国際配送サービス導入　海外の自宅への配送でより便利で快適なショッピング体験を | 三菱地所・サイモン株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000538.000009047.html, (参照 25-01-16).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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