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公開：2025-03-04

ベストプランナー社が飲食店向け統合DXパッケージを発表、4つの主要機能で業務効率化を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ベストプランナー社が飲食店向け新サービス「ベストDXパック」を発表
• 会員証、順番待ち、テーブルオーダー、モバイルオーダーの4機能を統合
• 月額24,800円で飲食店の業務効率化とリピート率向上を実現

ベストプランナー社の飲食店向けDXサービス統合パッケージ

ベストプランナー合同会社は2025年3月1日より、飲食店向けの新パッケージシステム「ベストDXパック」の提供を開始した。本サービスは4つの主要機能を一括導入できるパッケージとして設計され、人手不足や夜間対応、注文ミスなどの飲食店特有の課題を効率的に解決することが可能になる。^[1]

LINE公式アカウントを活用した会員証システムでは、利用状況に応じたランクアップ機能を実装することでリピーターの育成を促進する仕組みを構築している。また順番待ちシステムではLINEを通じた待ち時間の確認や通知の自動化により、スタッフと顧客双方の負担を大幅に軽減することが可能だ。

QRコードを活用したテーブルオーダーシステムにより注文ミスを防止し、モバイルオーダーシステムでは事前注文・決済に対応することで混雑緩和を実現している。初期費用62万円、月額24,800円という価格設定で、4つのシステムを一括導入することにより単独導入と比べてコストと手間を削減できる仕組みを確立した。

ベストDXパックの機能まとめ

ベストDXパックの詳細はこちら

LINE公式アカウントについて

LINE公式アカウントとは、企業や店舗がLINEを活用してユーザーとコミュニケーションを取るためのビジネスツールのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 顧客とのダイレクトなコミュニケーションが可能
• 自動応答やセグメント配信などの機能を活用可能
• 各種システムとの連携による業務効率化を実現

ベストプランナー社はLINE関連ツールの申請実績を多数保有しており、LINE公式アカウントを活用した業務効率化や顧客満足度向上のノウハウを提供している。2017年からIT導入補助金の支援事業者として活動し、多くの企業の成長を支援してきた実績を持つ。

ベストDXパックに関する考察

飲食店における人手不足や業務効率化の課題に対して、LINE公式アカウントを基盤とした包括的なソリューションを提供する点は高く評価できる。特に4つの機能を一括導入できる形式は、個別導入時の手間やコストを削減できるだけでなく、システム間の連携による相乗効果も期待できるだろう。

一方で、導入時の初期費用が62万円と比較的高額に設定されている点は、小規模な飲食店にとって参入障壁となる可能性がある。IT導入補助金などの支援制度を活用した導入促進や、規模に応じた料金プランの設定など、より柔軟な価格戦略の検討が今後の課題となるだろう。

今後はAIを活用した需要予測や在庫管理機能の追加、他社システムとのAPI連携強化など、さらなる機能拡充が期待される。飲食店のDX化を支援するツールとして、業界標準となる可能性を秘めている。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「4つの主要機能を一括導入！“ベストDXパック”誕生 | ベストプランナー合同会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000096730.html, (参照 25-03-04).

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