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公開：2025-03-26

電通デジタルが∞AIを大型アップデート、AIエージェントによるマーケティング支援の効率化を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 電通デジタルが「∞AI」を大型アップデートし本格運用を開始
• AIエージェントとの対話による4つのソリューションを新たに開発
• デジタルマーケティング活動支援の高度化・効率化を実現

電通デジタルが展開するAIソリューション「∞AI」の大規模アップデート

電通デジタルは2025年3月24日、AIを活用したマーケティングソリューションブランド「∞AI」の大型アップデートを発表し、社内での本格運用を開始した。企業のデジタルマーケティング活動において、データ分析から戦略立案、改善策の実施までPDCAサイクルの高速化を実現する新たな取り組みを展開している。^[1]

電通デジタルは「∞AI Marketing Hub」内に4つの新ソリューションを開発し、企業固有のデータ学習やマーケティング活動への活用を可能にした。各ソリューションにAIエージェントを導入することで、担当者との対話を通じた効率的な業務遂行と、より高度な分析・施策立案を実現している。

さらに「∞AI Ads」においては、マルチモーダル生成AIの搭載による効果予測・改善サジェストの精度向上を実現した。対話形式でのプランニングや施策実施が可能となり、広告配信におけるメディアプランニングや広告コピーの企画・効果予測の施策案を効率的に生成できるようになっている。

∞AIの新機能まとめ

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AIエージェントについて

AIエージェントとは、能動的にタスクを考え、必要なシステムやデータにアクセスし、タスクを実行する技術のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 自律的なタスク実行と意思決定が可能
• 複数のシステムやデータソースとの連携
• ユーザーとの対話的なコミュニケーション

AIエージェントは企業のデジタルマーケティング分野において、データ分析や企画立案、顧客理解、コンテンツ生成などのプロセスを効率化する重要な役割を担っている。電通デジタルの∞AIでは、各ソリューションにAIエージェントを導入することで、企業のマーケティング活動支援の高度化と効率化を実現している。

∞AIの大型アップデートに関する考察

電通デジタルによる∞AIの大型アップデートは、企業のデジタルマーケティング活動に革新的な変化をもたらす可能性を秘めている。AIエージェントとの対話を通じた業務効率化は、マーケティング担当者の作業負荷を大幅に軽減し、より戦略的な施策立案に注力できる環境を整備することが期待できる。

一方で、AIエージェントの導入には、データセキュリティやプライバシー保護の観点から慎重な運用が求められる。企業の機密情報や顧客データの取り扱いに関する明確なガイドラインの策定と、それに基づく適切な運用体制の構築が不可欠となるだろう。

今後は、AIエージェント技術のさらなる進化により、より高度な分析や予測が可能になると考えられる。電通デジタルには、グローバル展開を視野に入れた機能拡張や、他社サービスとの連携強化など、さらなる進化が期待される。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「電通デジタル、「∞AI」を大型アップデート　デジタルマーケティングにおけるAIエージェント運用開始 | 株式会社電通デジタルのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000134.000121065.html, (参照 25-03-26).
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