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公開：2025-05-20

シャノンとラクスル共催セミナー開催、MAとDM連携による顧客エンゲージメント最大化戦略を紹介

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• シャノンとラクスルが共催セミナーを開催
• MAとDM連携によるOne to Oneコミュニケーションを解説
• 顧客エンゲージメント最大化のための戦略を紹介

5月22日開催の共催セミナーについて

株式会社シャノンは、ラクスルと共催で「MA×DM連携で実現するOne to Oneコミュニケーション」と題したセミナーを2025年5月22日(木)12:00～12:30に開催する予定だ。このセミナーでは、顧客エンゲージメントの最大化とOne to Oneコミュニケーションの実現に焦点を当て、マーケティングオートメーション(MA)ツールとダイレクトメール(DM)の連携による効果的な戦略について解説する。

ラクスルからは、DMにおけるタイミングとパーソナライズの重要性について、顧客データ活用事例やQRコード、デジタルギフトなどを用いた顧客行動促進の仕掛けと共に紹介する予定だ。シャノンからは、MAツールによる顧客データの一元管理と可視化、顧客の興味関心や行動履歴に基づいた最適なコミュニケーション設計について説明する予定である。

デジタルマーケティングの成果逓減という課題に対し、DMを組み合わせることでマーケティング成果を高める施策と成功のための肝を伝える予定だ。BtoB企業のマーケティング部門責任者・担当者、営業、営業企画担当者、顧客エンゲージメント向上に課題を感じている企業、MAツール・DM導入を検討している企業、データに基づいたマーケティング戦略に関心のある企業などが対象となる。

セミナー詳細

マーケティングオートメーション(MA)とダイレクトメール(DM)について

本セミナーでは、MAとDMの連携が顧客エンゲージメント向上に有効であると説明する。

• MAツールによる顧客データの一元管理と可視化
• DMによるパーソナライズされたコミュニケーション
• 顧客行動を促すための仕掛け（QRコード、デジタルギフトなど）

これらの連携により、より効果的なOne to Oneコミュニケーションを実現できるのだ。

セミナーに関する考察

本セミナーは、デジタルマーケティングの成果逓減に悩む企業にとって、新たな顧客エンゲージメント向上策を示す貴重な機会となるだろう。MAとDMの連携というアプローチは、顧客との関係性を深め、より効果的なマーケティング活動を行う上で有効な手段であると言える。

しかし、MAツールの導入やデータ分析には専門知識が必要となるため、導入障壁が高い可能性もある。また、DMの効果測定や適切なターゲティングを行うためには、綿密な計画と実行が必要となるだろう。

セミナーでは、これらの課題に対する具体的な解決策や成功事例が紹介されることが期待される。さらに、今後のマーケティングトレンドや技術動向についても触れられると、参加者にとってより有益な内容となるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「顧客エンゲージメントを最大化！MA×DM連携で実現するOne to Oneコミュニケーション | 株式会社シャノンのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000492.000002984.html, (参照 25-05-20).
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