タイミーが不正利用防止の新対策を発表、求人原稿の全件チェックと個人情報保護を強化
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記事の要約
- タイミーが不正利用防止の新対策を発表
- 求人原稿の全件事前チェック体制を構築
- 個人電話番号の開示を勤務直前まで制限
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タイミーの不正利用防止対策強化について
株式会社タイミーは12月6日、スキマバイトサービス「タイミー」における不正利用防止に向けた新たな取り組みを発表した。闇バイト対策として求人原稿を掲載前に全件チェックする体制を構築し、個人の電話番号も勤務直前まで開示しない仕組みを導入している。[1]
タイミーでは事業者の実態確認を徹底するため、営業担当による対面商談や公的書類の提出を必須としており、既存事業者についても再確認を実施している。また過去に不正利用で利用停止になった事業者のデータを蓄積し、特徴の一致度が高い場合は自動的に利用を停止する措置も講じた。
働き手保護の観点から、事業者と働き手間のメッセージ機能にも通報機能を新たに設置した。不正事業者から必要以上の情報提供を求められた場合などに、カスタマーサポートへすぐに報告できる体制を整えている。
タイミーの不正利用防止対策まとめ
求人原稿チェック | 事業者確認 | 個人情報保護 | |
---|---|---|---|
主な対策 | 全件事前確認 | 対面商談必須 | 電話番号開示制限 |
実施体制 | 24時間365日 | 営業担当者確認 | システム制御 |
追加機能 | 通報機能 | 自動停止措置 | メッセージ機能 |
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闇バイトについて
闇バイトとは、違法性の高い仕事を斡旋する求人の総称であり、求人サイトやマッチングサービスを悪用した勧誘が社会問題となっている。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。
- 正規の雇用契約を結ばない非合法な雇用形態
- 個人情報の不正取得を目的とした求人
- 違法行為への加担を求める内容
近年のスキマバイトサービスでは、求人プラットフォームの健全性確保が重要な課題となっている。タイミーでは不正利用防止のための体制確保と機能改修を進め、リスク・コンプライアンス委員会を中心に全社を挙げて取り組んでいる。
タイミーの不正利用防止対策に関する考察
タイミーが導入した不正利用防止策は、事業者確認から求人内容のチェック、個人情報保護まで多層的な対策となっており、プラットフォームの信頼性向上に大きく寄与するものと評価できる。特に24時間365日体制での求人原稿チェックは、悪質な求人の掲載を未然に防ぐ効果が期待できるだろう。
今後の課題として、不正利用の手口の巧妙化への対応が挙げられる。タイミーが蓄積している不正利用データの分析をさらに進め、AIなどの技術を活用した検知システムの高度化が求められている。また捜査機関との連携強化により、より実効性の高い対策が実現できるだろう。
プラットフォームの健全性確保には、テクノロジーによる対策だけでなく、ユーザーへの啓発活動も重要な要素となる。今後は不正求人に関する注意喚起や教育コンテンツの充実など、予防的な取り組みの強化も期待したい。
参考サイト
- ^ 株式会社タイミー(Timee Inc.). 「タイミーのサービス不正利用防止に向けた新たな取り組みについて|ニュース|株式会社タイミー(TimeeInc.)」. https://corp.timee.co.jp/news/detail-3911/, (参照 24-12-09).
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